日本相撲大王坪內壽夫為獲取這一瞬間的奧秘,去請教角力專家。
“正如你所知,角力共有48手,這48手就是48‘型’,每一型各有其奧妙之處:有的是把對手壓出角力場之外,有的則是把頭壓到對手的胸部……總之,變化很多。既然這樣,角力選手如何記住這些變化多端的‘自由’型呢?他們不是用頭腦,而是靠‘皮膚’的接觸去記住的。要達到這個地步,就要下功夫去練習。”
決斷多元思維是無止境的,是永遠努力向前的。時光在飛逝,惟有放眼天下,正視眼前的挑戰,我們才能運用我們所擁有的決斷智慧,迎接時代的挑戰。
7.多元思維,出色經營
在世界創業的曆史上,成功創業傑出人士都以多元思維取勝。他們有的靠獨一無二的質量在市場上取勝,比如隻提供豪華旅行的地中海俱樂部;有的靠獨一無二的設計,比如製造瓷器的德國若森塔爾公司;有的靠獨一無二的技術,比如日本的索尼公司;有的靠獨一無二的形象,比如戴姆勒—奔馳公司;有的靠獨一無二的營銷手段,比如耐克公司。
大家都知道,日本是個發達的現代化國家,其電子產品銷往了全世界各大洲。由於日本國本土麵積狹小,市場十分有限,因而,日本企業要想在世界上站住腳,隻有通過外銷出口的手段才行。日本的電子、汽車等產品除了其優良的質量以外,其出色的市場營銷是決定性的因素。在這一方麵,代表性的企業是鬆下公司,而代表性的人物則是鬆下電器的創始人鬆下幸之助。
鬆下公司之所以會有今天這樣顯著的成就,之所以能發展到今天這樣的規模,並有如此顯赫的名聲,和鬆下幸之助對市場營銷的多元思維認識是分不開的。
在鬆下幸之助看來,一個企業家首先是一個出色的經營者,而一個出色的經營者則是一個綜合藝術家。鬆下幸之助認為企業有責任使人們享受到自來水似的產品與服務——到處可取,人人可用,並且給世界帶來繁榮和幸福。而要創造價廉物美的產品,對過去的老產品的質量就一定要有所提高和改進,不斷地開發新的產品,根據社會和顧客的需要提供更加完備的服務,同時,注意學習其他各家公司之長,與其他公司加強交流,互通有無。鬆下幸之助的這種經營思想自成獨立的體係,目前已廣為世界各國的企業家所重視和效仿。
在鬆下幸之助的經營理念中,最注重的是經營者的熱情。他曾經指出,經營者的必備條件很多,但最基本的還是熱情。無論經營者在經營的過程中遇到什麼艱難險阻,隻要你能夠以高度的熱情工作,你就會擺脫艱難險阻,創造出出色的業績,也隻有在這時候,大家才會被你的工作熱情所感動、所感染、所折服,從而與你同甘共苦,艱苦創業。一個經營者,如果隻有知識和智慧,未必能成為一個出色的經營者。有了飽滿的工作熱情,還要有不斷向上的進取心。
鬆下幸之助認為,世界是在不斷運動著的,所以,人的思想每天都應該有進步。為了說明他的這種觀點,他舉了一個形象的例子,說:公司有十名員工的時候,就要考慮以後15人的情況,就好比本月的銷售額是一千萬日元,就要考慮下個月怎樣才能達到1500萬日元。鬆下幸之助的一係列諸如此類的多元化經營思想都有自己的獨到見解,並且在自己的經營過程中融會貫通,為自己的企業王國添彩。
如果我們比較一下與鬆下公司差不多同時創辦的美國通用汽車公司、電話電報公司等世界著名的企業加以比較,你會發現這些公司因缺少活力而落在了鬆下的後麵。可以說,鬆下幸之助及其鬆下公司獲得成功的一個重要因素就是“精神價值觀”在起著相當大的作用。鬆下公司規定企業的原則是“認識實業家的責任,鼓勵進步,促進全社會的福利,致力於世界文化的進一步發展”。鬆下給每個職工規定的信條是:進步和發展隻能通過公司每個人的努力和合作才能實現。鬆下的“精神價值觀”是通過企業為國家服務;公平;和諧與合作;力求進步;禮貌與謙虛;互相適應與同化;感謝。
正是所謂的“精神價值觀”的作用,使鬆下這樣的機構繁雜、權力分散的公司在工作上有了一種向心力和連續性。
在具體的市場營銷方麵,鬆下幸之助的實踐主要有以下幾個方麵:
首先形成了以VHD集團為中心的內聯外引。在國內,鬆下公司聯合日本勝利公司組成VHD集團,並以此為骨幹聯盟了十多個廠家。這不但集中了各企業的技術骨幹,加速了新產品的開發,同時橫向聯係取長補短,優勝劣汰,使鬆下的電器產品質量長期優良、穩定。