第四，間接讚美比直接讚美更好。在讚美的時候，如果能夠通過第三者之口，傳到顧客的耳朵裏比直接當麵進行讚美更能夠他的心。如果你想讚美別人，請你高聲地表達出來，讓其他人也知道你的讚美之詞，這樣你讚美的對象會更開心。
第五，讚美要及時。當一個人表現很優秀時，總是希望能夠得到別人及時的肯定與讚美。要及時地去指出對方最新的一些改變，尤其是與他成長有關的——成長給一個人帶來的喜悅是最快樂的，他需要別人關注他的成長。此時，一個欣賞的眼神，一個肯定的動作，比如拍拍他的肩膀：“不錯，你有了很大進步”；當小孩表現很卓越的時候，可以告訴他是你的驕傲，將是你的好助手……總之，要及時地告訴他，讓他能夠在第一時間裏感受到你對他的關注，對他所做的一切錦上添花當然能夠使他開心。
第六，放低自己。有的時候，人們不願意去讚美別人，僅僅是因為自尊心太強，不希望別人比自己優秀。但是，不知道大家有沒有聽過“上流社會人捧人，下流社會人踩人”這句話，很多時候，願意把自己放下來的時候，實際上是向社會展現自己的自信，同時也愉悅了對方，何樂而不為！而且敢於貶低自己的人，會讓人覺得此人十分樂觀自信，是心靈最強大的人。當一個人心靈強大的時候就會散發出一種獨特魅力，因此，在麵對顧客的時候，經常可以跟顧客說“在這個方麵，我就跟你差得太遠了”，“我太欣賞你了，為什麼我就做不到呢”，“怎麼我就學不到，您的這種管理能力與經營能力呢？”“您看您唱歌唱得這麼好，我練了幾個月都沒有辦法達到這種水準”……
有時候，放低自己去讚美對方，可以用請教對方的方法——最高境界的讚美便是請教對方，人人都好為人師，當在幫助別人解決問題的時候，是一個人最有成就感最覺得能夠體現自己價值的時候。銷售人員在跟顧客溝通的時候，一定要多去請教對方：“您為什麼能夠做得這麼好？能和我分享您成功的秘訣嗎？”等等，此時，顧客就會愉快地把他的整個的創業的經曆都告訴你；麵對醫生，“我最需要您對我的健康做一些指導”，看到老師，“我敬佩的就是老師，您能告訴我在小孩的教育方麵應該注意些什麼？”……記住，請教別人問題是給別人最大的讚美，往往在不覺察之中就打動了顧各的心。
我服務過的一個顧客，當他產品出現問題時，所有的高層會在經銷商麵前跪下來道歉，大聲地說：“對不起，我們錯了”。古語有雲，男兒膝下有黃金，但就是這一跪，卻把顧客的心再次挽了回來！今天很多人就是因為傲慢不願放低自己，沒有把顧客真正的當成自己生命中的貴人般去尊重他們，最終導致很多顧客放棄你所提供的服務與產品。