以上的業績都要歸功於三星電子擁有多樣化的事業組合,各個部門又能果敢地執行結構調整從而確保核心競爭力。光是家電事業,就有洗衣機、電冰箱、空調、電磁爐等四項具有競爭力的產品,另外一些小規模的產品項目則各自視分公司的狀態來調整自己的結構。國防產業用的電子事業、電力用類比鏡片等,不是由三星電子的分公司來做,就是出售或者與海外合作。對於公司所看重的半導體、通訊和數碼家電領域,金炳瑞研究委員的看法是,已經跨越了不景氣的階段,現在進入了可以共同發揮合作效果的階段。這裏值得一提的是,三星移動電話事業得以在短期間內急速地成長,正是因為有半導體技術作為後盾。而其他的產品,像能夠呈現40和弦的晶片、移動電話用顯示控製晶片等非記憶體、快閃記憶體和SRAM等記憶體,都是由半導體事業部所支持的。另外,非記憶體事業部的80多名職員,也紛紛以調任或派遣方式,轉到通訊部門開發數據機晶片。相對地,曾經以仰賴個人電腦為主的半導體事業,也因此擴大了事業領域。非記憶體事業擔當總經理林亨奎說:“同一家公司的優點是能輕易獲得移動電話係統的相關知識。”
非記憶體事業部和數碼媒體事業部共同研發出STB和HDTV。前者是由非記憶體事業部主導,後者是由數碼媒體方麵主導,相互調派人力。係統設計屬於數字媒體部,半導體設計則屬於非記憶體方麵負責。換句話說,三星電子已經正式進入整個事業部門之間可以協力開發產品的階段了。三星的DVD播放機、數碼電視和HDTV中都擴大了由自己公司供應晶片的比重。
2002年初問世的掌上型電腦,未來則希望能夠以三星的CPU替代英特爾的CPU。借助於移動電話事業的成長,通訊用的數據機晶片也將達到可以和壟斷市場的奎康公司相抗衡的水準。尹鍾龍表示,半導體、通訊、家電、電腦、顯示器等樣樣俱全的三星電子,具備了融合各項數碼產品的數碼聚合時代最適合的條件。尤其是在各種檢點產品與通訊器材合二為一的家庭網絡、辦公網絡、移動網絡的時代中,尹鍾龍期待三星電子的威力能更加擴大。
另外,數碼產品的融合所發揮的成效,也讓海外專家的看法大為改觀。某位知名的谘詢企業代表說:“美國也應該從強調選擇與集中的策略中走出來,轉變為強調無形資產和網絡融合的策略。”而三星電子結構調整本部的總經理李鶴洙指出,三星電子的事業組合本身就具備了競爭力。這是從1988年李健熙董事長繼承經營之後,將曾經是綜合家電公司的三星電子與三星半導體通訊合並之後開始的。當時,李健熙做了一個大膽的決定,為了開發既有家電產品的其他技能和高附加價值的產品,半導體、個人電腦和家電等技術,必須相互配合、統一起來。
三星的量產生產線機床內部供應商升級到NX,節約了幾個月的開發時間並且在第一年就節約了超過100萬美元。三星電機和三星電子公司麵臨激烈的外部競爭,需要更有效率地開發複雜並具有專門性的量產生產線機床。韓國電子業巨頭三星有多個業務單元,其中的三星電機和三星電子向母公司提供用於三星產品的電子元器件。這兩個業務單元也開發自己的量產生產線機床。這些機器都是大而複雜的,並且都專門用於某項任務。比如說當三星需要一個新的LED,三星電機或三星電子就生產這種LED,並且為此製造出生產相關特殊元件的機器。
三星電機和三星電子多年來一直在使用二維設計程序。當外部公司開始就三星元器件業務與他們競爭時,三星電機和三星電子的管理層意識到他們需要更有效地開展工作。最重要的需求之一就是更快的機械設計軟件,特別是要比二維能更好地適應這些機器的複雜性。另外,因為這些機器都很大,需要許多人員協同設計,因此實現團隊成員間的協同是另一項關鍵需求。第三項要求是設計和生產部門間的電子化整合,這樣設計方麵的信息就可以自動傳達到應用部門,比如說采購。
三星電機和三星電子用NX替換了他們的二維軟件。但是他們並非僅僅安裝了一個新的解決方案,然後扔在那裏,而是利用UGS的服務使得係統根據他們的特殊要求,實現最優化。比如UGS協助把一個以前需要21步的產品開發過程精練到5步,使得許多之前的手工任務自動化了。S-Design可以把新設計中需要的二維legacy圖轉換到三維的NX環境中,運轉的第一年,就有超過3萬張二維圖轉換到NX環境中。作為實施的一部分,UGS為三星電機和三星電子的員工提供新軟件使用培訓。他們采用的策略是關鍵人員接受廣泛培訓,然後由這些人員幫助和訓練其他員工。UGS還幫助設立了NX數據管理係統一個NX管理的開發環境,這樣對設計人員之間的溝通有幫助。另外,UGS把NX和三星電機與三星電子的ERP係統整合起來,進一步優化了設計流程。現在當一項設計結束了,設計人員隻要敲擊鍵盤,必要的信息就可以從NX中提取出來發送給采購部門了。