正文 第16章 私營公司戰略管理(1)(2 / 3)

要回答這個問題需要進一步問一下:

(4)誰是我們的顧客?

(5)我們的顧客購買的到底是什麼?

(6)我們應當進入什麼市場?

(7)什麼市場是最有發展前途的市場?

德魯克指出:回答這些問題,公司需要運用戰略分析,而且需要運用一定的想象力。而且這種想象力要擺脫公司以往的經驗和現狀束縛,尤其是擺脫現有產品和業務的束縛。

私營公司再製定戰略時可以充分考慮德魯克說過的幾個方麵,並按以下步驟進行。

5.3私營公司在進行戰略分祈吋應注意什麼

從德魯克提出的模式中我們看到:私營公司在提出問題和確定目標後緊接著必須進行公司的戰略分析。

戰略分析的主要任務是選擇企業應當進人的市場!這些市場的結構特征和潛在需求以及競爭對手的優勢和劣勢。主要的分析內容和方法有市場細分、行業組織分析和競爭對手分析。

1.宏觀經濟環境分析

公司的宏觀經濟環境包括國家的政策環境、法規環境、金融環境與稅收環境等多方麵因素。

(1)國家政策環境。

有的私營公司在製定策略時往往忽視國家整體的政策環境,國家往往會製定一定的政策限製一些行業的發展。而輕易地涉足這些行業,與其他行業相比,可能是等量投人換取少量回報,正所謂得不償失。比如國家電信業是屬於壟斷行業,私營公司若硬擠破頭皮往裏鑽,恐怕受傷的隻能是自己。

(2)國家的法律法規。

製定企業戰略時也不能忽視法律、法規作用。如果一家公司完全將戰略重點放在感冒藥上,而國家禁止含有PPA的藥物出售,企業的戰略也隨之泡湯。法規允許企業做什麼,不允許企業做什麼是很重要的。

(3)金融環境。

金融環境包括國家的彙率、利率、貨幣政策,它們將直接決定公司在製定戰略時投資與籌資環境。如果公司缺乏發展資金,再好的戰略也隻是癡人說夢罷了。

(4)稅收環境。

國家利用稅收,鼓勵或限製一些行業的發展,私營公司在製定策略時也要充分考慮到這些因素。而且我國的稅收還存在地域上的差異,在低稅區建立私營公司,執行企業戰略顯然要比在高稅區容易許多。

2.市場細分

所謂市場細分,就是根據構成總體市場的不同顧客(用戶)的需求特點、購買行為和購買習慣,將他們細分為若幹相類似的顧客群體。在此基礎上,根據企業的優勢,確定目標市場,為製定戰略提供依據。

市場細分的一般方法主要有兩種:

(1)按一個主要影響需求的因素細分,例如按收人水平、年齡範圍、地理位置、行業等因素對市場進行細分。

(2)按兩個以上影響需求的因素細分,例如按收人水平和年齡範圍進行細分。在市場細分的基礎上選擇目標市場和進行市場定位。所謂市場定位就是給一種產品安排一個在目標市場的顧客心目中獨特的、理想的位置,也就是解決如何進人目標市場並占據什麼地位的問題。

3.行業與組織分析

行業組織分析是采用行業經濟的方法,對企業所處的行業或是打算進人的行業的集中度、行業內產品的差別,以及行業壁壘等問題進行分析。由於集中度指標能夠反映市場結構的基本特征、形成原因和變化趨勢,且容易定量化和便於測量,因此采用得最為廣泛。

常用的集中度指標有絕對集中度、相對集中度的哈菲德爾指數(0.C.HerfindahlIndex)等。以絕對集中度指標為例,它是用市場上前幾位企業(一般是前4位或前5位)的生產量(一般為銷售額)或資本存量占整個市場生產量或資本存量的比例來表示。其計算公式為:

Cn=(/(Xi)式中,C。——X行業市場前幾位企業的絕對集中度。

絕對集中度反映一個行業的壟斷程度,其中的生產集中度指標,已成為發達國家的一個基本的經濟統計指標。

行業壁壘分析是為製定進人戰略或防禦戰略提供依據的。形成行業壁壘的因素主要有:

(1)規模經濟。大規模的經濟性表現為在一定時期內產品的單位成本隨總產量的增加而降低。規模經濟的存在阻止了對行業的侵人,因為它迫使“人侵者”或者冒大規模生產的風險,或者以小規模生產而在產品成本方麵處於劣勢。像汽車、船舶、冶金、超大規模集成電路芯片等行業都存在規模經濟的行業壁壘。

(2)產品差別化。產品差別化意味著現有企業通過廣告、產品質量、顧客服務等建立起的商標及顧客信譽上的優勢。差別化所構成的行業壁壘,將迫使“人侵者”耗費大量資金克服原有企業的信譽優勢。這種努力通常帶來初始階段的虧損。產品差別化在諸如嬰兒食品、藥品、化妝品等行業可能成為重要的行業壁壘。