9.9型方式:表示對工作和對人都極為關心。這種方式的領導者能使組織的目標與個人的需求最有效地結合起來,既高度重視組織的各項工作,又能通過溝通和激勵,使群體合作,下屬人員共同參與管理,使工作成為組織成員自覺自願的行動,從而獲得高的工作效率,因而被稱為“戰鬥集體型管理”。這種管理方式充分顯示在管理過程中,指導與領導工作的作用表現為使公司更有效、更協調地實現既定目標。也就是說,充分調動組織成員的積極性,把個人與公司目標結合起來,形成人人為公司目標的實現而努力的生動局麵。其關鍵在於如何協調員工與公司的目標。
需要指出的是,上述五種典型,也不過隻是理論上的描述,都是一種極端的情況。在現實生活中,很難會出現純之又純的典型的領導方式。
6.管理學家雷定的三維構麵理論
由二維構麵理論進而到三維構麵理論是雷定的貢獻。雷定所利用的三維構麵是:(1)任務導向;(2)關係導向;(3)領導效能。
如前所述,管理方格理論中對人的關心和對生產的關心構麵相似,雷定把領導方式簡要地分為四種基本領導方式。
(1)密切者是指這種領導者重視人際關係,但不重視工作和任務。隻要能使群體和睦相處,關係融洽,時間和效率均屬次要。
(2)分立者是指這種領導者,既不重視工作,也不重視人際關係,與下屬人員似乎各不相幹,一切照規定行事,不考慮個人差異和創新、創意等。
(3)盡職者是指這種領導一心隻想完成任務,鐵麵無私、秉公辦事。
(4)整合者是指這種領導兼顧群體需求及任務完成,能通過群體合作達到實現目標,故屬於整合性質。
雷定的理論特點在於第三構麵一領導效能。雷定不認為上列四種領導方式中有哪一種最具效能,而是每一方式都可能發生效能,也都可能缺乏效能,因而他認為效能是另一種單獨的構麵。為此,雷定分別給每一方式兩個名稱,一個代表有效的領導方式;另一個代表無效的領導方式。
雷定認為,一種領導方式有效或無效。決定於當時所處的環境,用得對了,便是有效的領導方式,用得不對時便無效。這就包含了環境因素對領導方式和領導效能的影響。
以上隻是膚淺的為各位私營公司的經營管理者介紹了西方管理理論中,關於領導的行為方式的理論,不知是否對各位私營公司的經營管理者有所啟迪。如果各位私營公的經營管理者對西方管理理論有興趣的話,請參見專門介紹西方管理理論關於領導的行為方式方麵的書籍,相信會對私營公司的經營管理者有所幫助,相信各位私營公司的經營管理者,如果得到西方管理理論中的技巧,一定會對公司有所幫助,同時各位的視野也將變得寬闊起來,想問題時將會有一定的深度和廣度,從而在公司中建立起自己的威信,辦事情遊刃有餘,充分地發揮出個人魅力,增強公司凝聚力,使私營公司在激烈的商戰中,更加具有戰鬥力。
4.6尊敬可以用金錢買到嗎
有位名人曾經說過:“有兩件東西比金錢更為人們所需要,那就是尊敬和讚美”。的確如此,金錢可以調動員工的積極性,但讚美在這方麵則表現得更為有力。
每一個人都有自尊心和榮譽感,當公司的經營管理者讚揚員工時,不僅使他感到他得到重視,同時也使他的自尊心和榮譽感得到了滿足,從而使員工產生一種積極進取的精神。員工會以加倍的熱情努力工作。這不正是公司所夢寐以求的效應嗎?
有些管理人員在管理過程中對“讚揚員工”有著一種擔心。他們認為讚揚個別員工使他們自己自我陶醉,滋生懶惰,不思上進。同時也怕其他員工在背後議論,說對下屬不能一視同仁,對員工不平等。其實這種擔心是多餘的。每個人都渴望得到賞識,得到讚美,無論是身居高位還是地位卑微,也無論是剛人公司的小青年,還是即將退離公司的老員工都是一樣的。讚美能使百年冤仇頃刻消失,讚美能使古板的臉上露出笑容。人們都很希望能得到別人的讚美,對於讚美他的人,自然地也就容易接受。公司的管理人員在對員工進行讚美時,擔心是可以完全打消的。被讚揚的員工不但不會驕傲,反而會為受到讚揚而更加努力工作。
讚美是需要發自內心的、真誠的。當然還有最根本的一點,就是要基於事實,切莫虛誇、枉誇。
公司的管理人員讚揚員工,一定要在員工的工作成績達到該讚揚的程度時才能讚揚。隻有這樣,員工才會產生無限的喜悅和使命感,感到自己得到了應有的承認,因而會更加努力地去工作。