樹立榜樣,以身作則是每一位私營公司經營管理者都應當謹記的。私營公司的經營者要樹立榜樣,就必須嚴格要求自己,和員工一樣按時上下班,在推行某一項公司策略時自己要做表率,某些環節出了問題勇於承擔責任等,以一個寬大的胸懷、光明磊落、公私分明、處事持公平公正的形象站在員工們的麵前,員工們必會敬重和佩服您,同時員工們也會以您為榜樣激勵自己,為公司多作出貢獻,上下關係也會變得融洽。
公司的內部如果充斥著不良風氣的時候,公司的經營管理者首先應該深深的自我反省一下,看看自己是不是這一不良風氣的始作俑者。例如反省自己是否在辦公間裏大作自己的私事?是否經常遲到早退呀?自己是否在工作時間經常不見人影等等。公司的上上下下,有樣學樣,若公司的經營管理者的行為都不良,公司的風氣就不會好。可見私營公司的經營管理者以身作則樹立榜樣,對公司的員工以及對公司利益來說是多麼的重要。隻有以身作則,嚴於自律,這樣的話,員工們的行動才會有一個參照的標準,行為才會有一個準則,從而形成一個更加穩固的管理梯隊,進而使私營公司有長遠的發展。
4.3馬斯洛的“需求層次”理論對經營者有什麼啟發
亞伯拉罕?馬斯洛提出需求層次理論,認為人類的需求是以層次的形式出現的,由低級的需求開始逐級向上發展到高級的需求。他並且斷定,當一組需求得到滿足時,這組需求就不再成為激勵因素了。他將人的需求分為生理的需求、安定或安全的需求、社交和愛情的需求、自尊與受人尊重的需求,以及自我實現的需求。作為私營公司的經營管理者來說,把公司組織成一個有機整體,變成一個有效的管理梯隊才是最重要的。為了達到以上的目的,私營公司可以從馬斯洛的需求層次中得到一些有用的啟發,因為每個員工的需求各不相同,因此公司的經營管理者,必須用因地製宜的方法來對待人們的各種需求。在任何時候,私營公司的經營管理者們都應考慮到員工們的各種需求。因為在絕大多數人中,尤其在現代社會,都具有馬斯洛需求層次中所列的全部需求。私營公司的經營管理者,要想留住優秀的員工的心就要讓員工把公司當成自己的家有歸屬感。應根據馬斯洛的需求層次所敘述的,從生理的需求、安定或安全的需求、社交和愛情的需求、自尊與受人尊重的需求,以及自我實現的需求盡量的滿足員工們的需求,具體應從以下五個方麵滿足員工們的需求。
1.從生理方麵滿足員工的需求
需求的層次是以生理的需求為基礎。生理的需求,即為支持生命之所必需,包括衣食住行等項。私營公司的經營管理者們,首先應滿足員工的生理需求,對私營公司來說,也就是按時足量的發給員工工資,以保證他們會安心為公司工作。
2.從安定或安全方麵滿足員工的需求
生理需求得到了基本的滿足之後,安全或安定需求便接踵而至了。安全或安定需求通常包括人身安全、經濟的安全以及有秩序、可預知的環境。對於私營公司來說,應為員工提供安全和有秩序的辦公環境,對員工的裁員不應過於頻繁,使員工的工作及職業保持相對的穩定,這樣員工變會一心一意的為公司工作,為公司創造更大的效益。
3.從社交方麵滿足員工的需求
生理需求和安全或安定需求得到了基本的滿足,社交的需求便成為了一項重要的激勵因素了。人皆需要別人的接受、友誼和情誼,也都需要對別人付出其接受、友誼和情誼。人皆需要感受別人對他的需要。對私營公司的經營管理者來說,要滿足員工社交的途徑,無非是多組織一些旅遊,多開一些公司聯誼會,讓員工覺得自己是公司這個大家庭的一員,覺得公司離不開他,他也離不開公司,有一種歸屬感,公司的福利又多又好使他舍不得離開公司,讓公司具有人情味,這樣優秀的員工就不會因為高薪而跳槽到其他公司。
4.從自尊與受人尊重方麵來滿足員工需求
人在生理需求、安全需求、社交需求均已獲得了基本滿足後,自尊需求又成為最突出的需求了。所謂自尊需求是雙重的:一方麵當事人必須自己感到自己的重要性;另一方麵也必須獲得他人的認可,以支持他自己的這種感受。他人的認可特別重要,如果不能獲得他人的認可,那麼當事人也許會覺得他自己是在孤芳自賞了。如果在他周圍,人人都明白地表示他的確很重要,他就能由此產生自我價值、自信、聲望和力量的感受。私營公司的經營管理者所能做的就是經常表揚、褒獎下屬,下屬做得出色或完成工作幹淨漂亮應急時給予肯定成績,讓下屬員工樹立起自信心,這樣下屬就會有百分之一百二十的工作熱情,從而會為公司創造更多的財富。