“你是聽了，可是你根本就沒有聽見。”培智反擊道。
“怎麼沒聽見了？”培智爸爸生氣地問。
“聽見了你還要求我上學？”培智鬱悶地看著父親，“我都說我不喜歡上學了，而且我現在根本就跟不上。”
培智想告訴父母，由於跟不上學習進度，他在學校感受不到成就感，對自己失去了信心，不願上學了。
“那我們不是給你請老師補課了嘛，怎麼就沒有聽見你說的話了？”爸爸依然不滿。
培智爸爸認為：你跟不上，我們幫你請老師輔導，補課，已經盡了做家長的最大責任啊，怎麼還不高興呢？
“補什麼呀？我就是不喜歡上學！”培智的嗓門大了起來。
培智爸爸氣結，本想發火，瞅瞅周圍，壓住了，沒吱聲，無奈地看著昕怡，意思是：“您看看，就這樣，還說我沒聽他說話，我們都已經聽了而且做了家長能做的了，他還不滿意。”
昕怡看懂了培智爸爸的表情和眼神，說道：“我聽到你們父子的對話，有兩個意思：培智說他已經告訴你們了他不愛上學，並且跟不上學習，不想上了；爸爸說我們聽到了，你學習有困難，我們家長幫忙協助你解決困難，所以給你找了補課的老師。”
“那麼，”昕怡對著大家繼續道，“培智的情緒來自哪裏？”培智一家茫然，眾人有的點頭，有的搖頭。
“‘聽’和‘聽見’是完全不同的，看起來，培智的家人不知道這個區別。大部分家長也不知道吧？”
昕怡停了一下，看了看大家的反應，有好幾個人點頭，培智和爸爸也點頭，同時培智爸爸陷入沉思。
昕怡接著說：“不被理解！挫敗感！在學習上的挫敗感沒有被人理解，自己獨自在品這杯苦酒。補課，更加重了這個挫敗感。這些是培智的感覺。”
昕怡說完看了看培智，見培智點頭，昕怡問：“是什麼使我們聽不到孩子內心的聲音？”
家長們低頭沉默，似乎在思考究竟為什麼聽不到。
“不過，”昕怡麵向培智父親，繼續道，“這裏有個症結——你們父子的對話不在一個頻道上，也就是說，孩子想告訴你們自己不愛學習不想上學了，你們理解得不一樣，認為他需要幫助才能把學習搞好。”
培智爸爸迷惑地看著昕怡：“不在一個頻道？”
培智這時卻不再仰頭看天花板了，用欽佩的目光看著昕怡，說：“對，對，就是這樣。您說我爸爸媽媽、爺爺奶奶他們怎麼就不能理解我的意思呢？”
艾琳聽培智這麼問，忍不住說：“其實我覺得這是不是就像昕怡老師曾經說過的，我們家長常常在‘選擇性地聽’呢？”
“對，”培智立刻把目光轉向艾琳，“我爸媽和爺爺奶奶就是這樣。”
“那你不學習怎麼能行呢？”奶奶打斷了培智，“現在不學習，以後會後悔的呀。社會競爭這麼厲害……”
“什麼以後不以後的？”培智極不禮貌地打斷奶奶，“我現在待在學校都煩死啦，老師不喜歡我，同學不和我玩，我有什麼樂趣呀？”同時培智的臉上出現了之前和父親一樣不屑的表情。
這令昕怡想到了人際交往的黃金法則：“你期望別人怎麼對你，也要像你期望的那樣對待別人。”男人都是好麵子的，不知道培智的父親是否意識到，培智雖然隻是個高中生，但同時也是一個男人。
培智父親這樣對待兒子，等於教會了兒子如何不尊重他。怎樣和人相處，孩子們通常是從父母那裏學習到的。
培智父親一定沒有想到兒子今天的不尊重行為是自己的“榜樣”作用吧？
在培智的家裏，沒人看見培智，大家隻看見培智的學習和未來。培智這個人被家人忽略了，大家僅僅把目光集中在培智的學習上。
聽起來培智在學校遇到了很大的困難，培智的家人知道這點嗎？昕怡心裏想著。
當孩子不被聽到時，他就感受不到父母的關愛。當感受不到父母的愛時，孩子會在內心形成一個自我否認的觀點：“我不夠好，我不可愛，所以爸爸媽媽不愛我。”
青春期孩子需要有自己獨立的空間和自主權，如果家長一味地限製，隻能令孩子不愉快，不開心。孩子心裏就會有一個聲音：“既然你讓我不開心，我也讓你不開心——不學習。看你怎麼辦？！”