沒有好的管理,就沒有好的效益。在浙江商人看來,“任何生意,不論大小,都必須有遊戲規則,沒有完善的遊戲規則,就沒有正常的遊戲運作。”所以,商人在經商過程中,需要科學的管理製度。但作為商人,應該隻管自己該管的事,既要“管得少”,又要“管理住”。
近距離管錢,遠距離管人
老板應該離錢近一點,否則你就不知道自己手裏有多少錢,從而就不能更好地去投資。老板是應該遠距離進行管理,而且還要完全管好。老板就是老板,不要把員工盯得太死。
——宗慶後(浙江杭州娃哈哈公司董事長)
為什麼要“近距離管錢,遠距離管人”?
在浙江人眼中,老板和錢要有一個近距離。老板天天去簽字,天天去數錢,是越數越開心。浙江有句方言叫:手裏捏著錢,嘴巴笑開來。老板隻有這樣天天拿著錢,才會做到心中有數,是炒股、是投資、還是捐贈,知道自己手裏有多少錢,老板心裏才有底。
另外,雖然管財務很容易讓自己陷入“錢”和“情”的複雜關係之中,但是親兄弟還要明算賬,何況員工明明該報銷100元,他卻拿了120元的單據來,這樣豈不是很浪費自己的錢財?畢竟錢是通過自己的努力轉來的,少不得一分半毫,因此在公司財務規定和私情麵前,老板一定要把握住。工資可以多發,但是不能容許員工給自己在錢的方麵玩花樣。
老板要近距離管錢,就要快刀斬亂麻,衝破“錢”和“情”的糾纏,這樣就可以騰出更多的時間去做決策,使自己賺更多的錢。
所以,作為老板應該近距離管錢。
但是人才和錢是不一樣的,人是要看心的,管理者隻要把握了人的心理,了解他、信任他,即使不用去近距離管,天天盯著他,他也照樣會為你賣力。比如,某大企業有三千多家銷售終端,有很多員工在外,上下溝通很難,所以,管理者要了解員工的心,給員工心靈上的慰藉,在“三八”婦女節那天會把員工的太太召集過來開會,如果員工家裏有什麼事情,都會進行溝通和交流。所以從這方麵講,商家是先了解了員工的心。
現代管理學講究的是直線式管理,老板隻要管好直接下屬的幾個中層人才,剩下的事情放手讓他們去做就好了,要給他們充分的信任,這樣員工才會覺得老板沒有那麼嚴肅。當然遠距離管人並不等於撒手不管,這樣公司就會亂了章法。所以老板也要定時與員工溝通,了解員工的心聲和需要,盡全力去幫助他們,俘獲他們的心 ,這是最重要的。
要打通最有利於人溝通的渠道,不一定需要老板時時刻刻不停地關注著員工的一舉一動,而是要求老板抓住他們的心,取得他們的信任,
抓緊自己的錢包,“老板”和“錢”分開,但經營權還在自己手裏。現代企業要實行製度管理,而不是以人管人。人管人不是把人管死就是把人管飛,用製度管人才能真正管得住人才。
經營權和管理權分開是最科學、最利於企業長足發展的方法。
經商,要抓緊經營權,放開管理權。放開管理,贏得信任,站得遠還要管得住。
多領導,少管理
天冷,冷在風裏;人窮,窮在債裏;公司亂,亂在管理上。沒有好的管理,就沒有好的效益。任何公司的運行過程中,不論大小,都必須有遊戲規則,沒有完善的遊戲規則,就沒有正常的遊戲運作,所以,公司需要科學的管理製度。但作為總經理,應該隻管自己該管的事。要“管得少”,又要“管理住”。
——胡鞍鋼(著名經濟學家)
生意做大了,必須轉變凡事親力親為的觀念,對於商人來說,這個時候僅僅需要“多領導,少管理”。
作為生意人,必須要有一定的領導能力。剩下的具體繁瑣的管理工作一定要讓他人來做,強調分工合作。一個人管一個好大的公司或是十幾個小的公司,肯定整天忙得不得了。經商、管理,不能讓自己的企業權力太集中,這樣既拖累了自己,又得不到下屬的信任,是得不償失的管理方法。
新浙商們說:“老板要想在管理上有所突破,就要大膽放權。”任何一個商人若想要成功,關鍵之一在於能否放權與分權。
在浙江,小公司非常多。越是發展,業務越是複雜,老板越要看到自己在整體組織運行中的支持作用,而不是替代作用。
老板主動進行分權和放權,並不意味著自己主管的權責被剝奪,相反,老板的控製力總的來說反而是加強了,具有領導才具有的強勢,這樣才能突出表現出來。
因為放權和分權能夠使老板從日常繁瑣的事務中抽出身來,集中時間做真正該做的事,管真正該管的事情,比如公司戰略的製定、公司高級人員的培養和安排、組織運行的考評,以及公司文化的培育等。這些方麵的事情更能增強老板的領導能力,進一步影響公司的發展方向。
老板適當地分權和放權不僅能讓下屬主管舉重若輕,而且能調動員工的積極性,有效影響員工自覺去做好本來就該做好的事情,甚至可能做好不會做的事情。
老板隻有多從宏觀上對企業精心領導,而不是去插手微觀的管理細節,員工的工作才會不是由老板一個個的來決定,而是由其自身的工作目標來決定。這樣不僅更能發揮員工的積極性,而且也能培養他們處理問題的能力。
做生意,開公司,就要多領導,少管理,最高的境界是不用管理。
習慣於相信自己,放心不下他人,經常粗魯地幹預別人的工作過程,這樣就會形成一個怪圈:上司喜歡從頭管到腳,越管越變得事必躬親,獨斷專行,疑神疑鬼;同時,部下就越來越束手束腳,養成依賴、從眾和封閉的習慣,這樣不僅會把最為寶貴的主動性和創造性丟得一幹二淨,而且會嚴重挫傷員工的自尊心和歸宿感。時間長了,公司就會得弱智病。相反,如果管理者能夠和員工之間建立起良好的信任關係,並能夠形成有效的授權和責任機製,那麼,無疑會增加員工的使命感和工作動力,從而能夠促進公司業績的穩步發展。
所謂“君忙國必亂,君閑國必治”,如果你發現自己的公司這裏需要管理,那裏需要管理,不是說明你的管理本事大,工作忙,更不是高效率,而恰恰說明你的公司沒有管理好。好的管理的極限是不再需要管理。從這個意義上說,多領導少管理才是最好的管理。
各司其職是企業的最佳存在狀態,為商要懂得放權,讓自己的企業處在最佳存在狀態。
老板要學會多領導,少管理,讓每一個下屬都學會自我管理,恪盡職守。既要“管得少”,又要“管理住”,從而成就公司內部一種無為而治的狀態。