參加過一次“企業脫困”研討會，有個會上爭論的焦點，即“依靠誰來領導企業脫困”？對於困難企業陷入困境的原因，大家的分析有時是一致的，一般都會說“這個企業的管理很落後，管理體製上存在著弊端”。如果討論“振興困難企業”的途徑，人們的意見會出現分歧，對人的作用的看法不完全一致。
如何改變企業困難的現狀並使企業脫困？有人堅持到企業以外去選擇能人，以高薪聘請那些成功的企業家和管理專家，由他們來推動企業管理體製的變革，按照他們先進的管理思路和管理經驗來治理企業，並且列舉出許多成功的範例。也有人不同意外聘能人，認為應該從企業內部選擇能人。假如內部確實有能人，有什麼必要舍近求遠呢？內部人也許不如外部人能力那麼強，但憑著他們對企業的忠誠，完全可以帶領大家振興企業。也有人不同意“企業的困難源於管理體製不完善”的說法，但讚成從外麵聘請能人，並舉例證明自己觀點的正確性：“遼寧有一個企業，外聘了個日本人做總經理，他上任之後什麼都沒有動，隻是強調落實過去製定的規章製度，沒過多久企業就扭虧為盈了。”
在我看來，各種看法都有道理，很難說誰對誰錯。正因為企業管理不善，包括管理體製的弊端，致使企業走入了困境。要改變企業管理的現狀，內部人和外部人都可以做到，但歸根到底還要靠那些正在企業裏工作著的人們，關鍵的問題是如何調動這些人的積極性、主動性和創造性。困難企業的振興，確實需要有能人，但需要的是那些對企業扭虧增盈具有信心的能人，特別需要那些能和企業同甘共苦、共患難的能人。即使不是能人，如果他能在企業的艱難時刻仍情懷不釋，如果他能夠在企業衰敗之時不計得失，也會對企業在逆境中崛起有所推動。在困難企業裏，隻要還有一些忠誠於企業的人，隻要這些人能夠擰成一股繩，所形成的力量不會小於所謂的外來能人。相反，假如外來的能人主要需要靠高收入來調動積極性，假如外來的能人隻有在完善的管理體製下才能大顯身手，那麼，困難的、體製不完善的企業是無法滿足外來能人所需要的工作條件的。這種狀況下，要調動外來能人的積極性，並寄希望於由他來帶領大家走出困境，十有八九是要失望的。
當然，誰都希望企業裏有一些能夠與企業榮辱與共的能人，希望能人不隻是在企業能夠滿足他們需要的時候才有敬業精神，也就是希望能人在企業困難的時候也能夠敬業。但希望畢竟是希望，有的能人能夠做到這樣，有的能人就無法做到這樣。我們無法強求能人都能在企業困難時期熱愛企業、敬業守職，但我們可以選擇所倚重的力量，包括依靠與企業榮辱與共的能人，也包括那些雖不是能人但能夠與企業榮辱與共的非能人，還有那些不是能人的一般工作人員。很多時候，企業管理體製存在著弊端，可能是企業陷入困境的根本原因，誰都不會忽視它對企業發展所產生的消極影響。但歸根到底，企業成敗的關鍵在於人。“在世間一切事物中，人是第一可寶貴的。隻要有了人，什麼人間奇跡都可以創造出來。”這個論斷聽起來有些籠統，但卻從籠統的意義上揭示了真理。能領導困難企業走出困境的人，通常是那些忠誠企業的人，他們會因為忠誠而產生敬業的精神。
企業管理體製方麵的弊端，確實會影響到經營和生產，但不應該把體製的影響說得過重。否則，體製就會成為一塊遮羞布，把什麼不好的事都說成體製的罪過。無論在東方還是在西方，同樣的宏觀體製之下，處於同樣的企業管理體製，有的企業破產，有的企業興旺。具體原因是多方麵的，但人的因素舉足輕重、幹係甚大。體製也是人創造的。如果人有進取的意識和敬業的精神，就會排除萬難去棄舊圖新。俗話說：“窮則思變。”正因為有些人不甘貧困，看到了體製的弊端，所以才奮起變革，才使體製不斷地變得合理。不管他們現在是貧窮還是富有，也不管他們麵臨的管理體製是不是合理，隻要能有一批具有敬業精神的人在努力，企業就會存在並發展。如果人氣沒了，即使富有的企業也會敗落。
所謂敬業的精神，一般都不是企業順利的時候培育出來的。所以才有那句古訓：“成由勤儉敗由奢。”企業富裕或順利的時候，往往看不清哪個人具有敬業精神。隻有困難時期，才能看出員工是否有敬業精神。如果看到企業滑坡，大家就抓緊往自己兜裏撈錢，或者開始混事，敷衍塞責，那這個企業必死無疑。俗話說：“國亂思良將，家貧念賢妻。”沒有良將其國必破，沒有賢妻其家必敗。治理企業也是如此，關鍵在於有賢良之人，去帶領大家渡過難關。