正文 第26章 一定要注意說話的細節(1)(2 / 3)

在日常交往中,對別人說聲“謝謝”,不過是張口之勞,可是它換來的卻是微笑,是友誼,是輕鬆愉快的氣氛,我們何樂而不為呢!

背後議論別人的方法不可取

與人相處,貴在坦誠。可是有不少人卻練就了兩麵三刀的本領。當麵把一個人捧得天上去,而背地裏卻對他惡語相向,而且對自己的這套處世方法他們卻會振振有詞地說:“誰人背後無人說,誰人背後不說人。”

現實當中,愛背後議論人的人確實不在少數,俗話說:路遙知馬力,日久見人心。日子長了,大家認清了這個人,他的朋友就會離他遠去。因為朋友自然而然地就會這麼想:“這次你在我麵前說別人的壞話,下次你就有可能在別人麵前說我的壞話。”這樣一來,說人壞話者就會落得個孤家寡人的下場。

在日常應酬中,常常會遇到別人在你麵前說另一個人的壞話,對此,你應該端正態度,用辯證的思維去考慮這種事。因為說對方壞話的人,總是有著各種各樣的原因,充分地分析講話者的心理及原因,對做到完善自身大有益處。

有兩個朋友因為一個女人而鬧得互相之間很不愉快,兩個人雖然平時見麵還都裝著一副無所謂的樣子,但是一旦分開,就會對其發起“攻擊”,將對方的“壞”處添油加醋地講出來。身為朋友,當然成了他們雙方發泄對對方不滿的彙集點。當甲對你說乙的壞話時,你應盡可能地保持沉默,在適當的時候加進一兩句勸導的話,不對乙加任何評語;當乙對你說甲的壞話時你也同樣不要對甲加任何評語,在適當的時候對乙勸導幾句。所有的話,無論是甲說的還是乙說的,都讓它們到你這裏停止,再不外傳。一段時間過後,當甲乙二人都冷靜下來時,回想起他們在你麵前所說的那些話,他們肯定自己都覺得不好意思。這樣處理,就不會使他們之間的矛盾進一步激化,好朋友終究還是好朋友。

如果換一種情形,你對他們一意奉承,在甲麵前附和著說乙不好,在乙麵前附和著說甲壞話,那麼結果可想而知。

從這件事中,可以得到一個經驗,那就是當別人對你說第三者的壞話時,無論你是否明白其中的原因,你都必須保證做到一點,那就是“入耳封存”,同時還得充分了解對方,如果發現對方是無緣無故,隻是天生有背後說第三者壞話的習慣,那麼你就得注意,在以後的應酬中有意識地疏遠他。

如果別人有什麼缺點,你可以尋找適當的機會當麵向他提出,或者容而忍之、視而不見。背後議論別人的方法絕不可取。

與人交談時千萬不能口無遮攔

有的人是自來熟,即使是陌生人也能找到彼此感興趣的話題,能夠與對方滔滔不絕地說上一陣子,但是在交談時,特別要注意不能口無遮攔,無所顧忌地亂說。若因言行不慎而讓別人下不了台,或把事情搞糟,是不禮貌的,也是不明智的。因此,在與人交談時必須注意以下幾個方麵。

(1)不要打探別人的個人隱私

熱衷於打聽別人隱私的人是令人討厭的。在與人交往中,為了避免引起別人的不快,一定要避免探問對方的隱私。在你打算向對方提出某個問題的時候,最好是先在腦中過一遍,看這個問題是否會涉及對方的個人隱私,如果涉及了,要盡可能地避免。這樣對方不僅會樂於接受你,還會為你在應酬中得體的問話與輕鬆的交談而對你留下好印象,為繼續交往打下了良好的基礎。

具體地說,在日常應酬中,涉及隱私的主要有以下幾個方麵:女士的年齡、工作情況及經濟收入、家庭內務及存款、夫妻感情、不願公開的工作計劃,等等。