那該如何創建一個積極的心錨？你可以學學銷售員傑瑞。
傑瑞在剛剛踏入銷售行業的時候，業績並不理想，經理不止一次給他施加過壓力，讓他快點提高成績。有一天，傑瑞上門推銷產品，開門的是一個神情沮喪的老婦人。老婦人說她的女兒剛剛流產，沒心情買這些東西。吃了閉門羹的傑瑞想，每個人都有點煩心事，如果他在寄出產品的同時能給顧客帶去快樂，會是件很有意義的事情。於是他每次給客人寄出試用品的時候，都會留張小紙條在裏麵，上麵寫著一些小笑話或是他碰到的有趣的事。
奇怪的是，一個月後，傑瑞的產品銷量大幅度增加。很多顧客都願意買他的產品，因為一看到他的產品就有一種快樂的感覺。傑瑞並不知道，他已經植入了一個積極的心錨在顧客心裏，那張寫著笑話的紙條就是心錨。
要知道，心錨不是讓你觸發某個事件，而是觸發某種情感。它之所以有效，是因為我們習慣將自己的情感和外界聯係在一起。當你想要喚起別人的積極情緒時，就要創建一個積極心錨。你要跟一個客戶談判，事先最好了解對方的一些喜好，比如喜歡的顏色、喜歡的食物、喜歡的音樂、喜歡的人物，等等，人們見到自己喜歡的東西會產生快樂的情緒，這也是投其所好的原因。如果客戶喜歡紅色，那麼你可以在衣服上搭配一些紅色，喚起對方快樂的心錨。如果客戶喜歡某首音樂，你可以將其變成演示文件的背景音樂，這樣可以增加你成功的概率，也容易讓別人喜歡你，更易於建立親善關係。
很多家長喜歡跟孩子說“你真棒”，這也是心錨的一種。孩子做了對的事情時，家長及時給予鼓勵“你真棒”，孩子會感到自豪和自信。久而久之，“你真棒”這個詞就跟自豪和自信聯係在一起。孩子受到挫折陷入情緒低穀的時候，家長可以用“嘿！你很棒的”來喚醒他的自信和自豪感。
同樣，如果領導希望下級能賣力工作，也可以為其植入一個心錨。一邊稱讚員工努力，加重努力的發音，一邊拍打員工的肩膀。努力這個詞就變成一個心錨進入員工心裏。以後員工工作時就會想起當日被領導稱讚的喜悅感，會變得更加勤奮。
不過有個問題一定要注意，就是植入心錨的時機，要選在快樂情緒有所升高的時候，而不是快樂情緒快要消失或變成消極情緒的時候。也就是說，在別人高興的時候植入心錨，會更有效。隻是這比較費時間，因為要等到對方自然狀態下的高興，不是件容易的事情。如果你迫於情況要急於植入一個快樂的心錨在對方心裏，那麼你隻能試著引導出對方的快樂情緒，比如幫助對方回憶起從前快樂的事情，在他感到快樂的時候植入心錨，會事半功倍。
如何知道對方的情緒變成了快樂，就要用到微表情。
試著這樣做：
“你還記得你第一次夢想成真是什麼感覺嗎？你還記得你曆經千辛萬苦終於得到某樣東西時的感覺嗎？是的，那感覺美妙極了。你還記得嗎？”
當對方出現了快樂的微表情，你就可以趁機植入你想創建的心錨。
多多練習幾次，你會發現心錨的好處。不過要記住兩點：第一，不要濫用心錨，因為你不知道會給對方造成怎樣的心理陰影；第二，建立積極的心錨，特別是想影響別人的時候。很多家長喜歡嚇唬孩子，當孩子進入黑暗的環境，就用驚恐的聲音說“快過來，快過來”，並做轉身逃跑的動作。你本來是希望孩子能聽話一點，不要到黑屋子裏玩，待在自己身邊。可你不知道，你這樣重複幾次，孩子就會懼怕黑暗，一到黑暗的環境就想逃跑。所以，一個積極的心錨十分重要，即便可能效果不如你想象中那麼明顯，起碼不會傷害他人。