英格瓦·坎普拉德：把公司當“家”的人 “有價值的低價格”
如同很多商業巨子一樣，坎普拉德在很小的時候就展現了上帝賦予他的傑出商業才華。在剛開始推銷商品時他就發現：成批買進分零賣出，即使是很便宜的價格也能獲得巨大利潤。這種意識在一開始就幫了他大忙：他的高值低價火柴往往最得鄰居們青睞；而現在來看宜家的經營模式，也明顯能看出坎普拉德一以貫之的經商意識。
或許從某方麵來說，所有的商業活動都遵循這樣的定律，但一個剛懂事的孩子就能看到這種本質，坎普拉德似乎天生就有把握商品價值與價格之間關係的天賦。他從小就懂得顧客永遠喜歡高價值、低價格的商品。於是，他長大後，當他終於擁有了自己的公司後，一個問題反複在他的腦海中盤旋：“為什麼窮人就得忍受醜陋的東西，難道美好的東西就必然貴得隻有上等階層才買得起嗎?”因此，他把自己公司的目標定位為：“一種好的家具產品，其價格應該使錢包不是太癟但也不是太鼓的中產階級不僅喜歡而且能夠承受得起。”為了實現這個目標，宜家在產品的各個層次上，都展開了一係列獨到的成本控製。
應該說，在零售業全球化的浪潮中，美國的沃爾瑪被奉為最傑出的成本控製高手，它對商品流通渠道上各個環節的成本控製，使它的商品能比競爭對手更低價的情況下，仍然擁有較高的利潤。而宜家對成本的控製與沃爾瑪有著異曲同工之妙，但它又保持著自己的宜家特色。
宜家實行的是自有品牌戰略，所有的商品都是宜家專利OEM委托定製的，它必須獨立承擔產品在流通過程中的全部風險，這是宜家區別於沃爾瑪、家樂福等零售巨頭的最大之處。因此，定價一直為宜家價值鏈流程之首要。宜家的定價機製是“先設計價簽，再定產品”，這樣做的好處是保證產品的價格最有利於銷售。
在產品研發階段，宜家也能夠把低成本與高效率結為一體，其設計理念是“同樣價格的產品看誰的設計成本最低”。於是，宜家世界一流的設計師們常常會為了“是否少用了一顆螺釘或能否更經濟的利用一根鐵棍”而大動幹戈。這樣操作不僅能降低成本，而且往往會激發一些傑出的創意，因為“簡約”永遠是宜家所追求的審美情趣。
現今，宜家在全球五大洲的37個國家展開業務，而與之產生供貨關係的供應商達到1800家以上，這也為宜家創造更為節儉的規模效益創造了條件。一般情況下，宜家會拿著自己的設計定稿在全世界範圍內尋找具有最合適的原材料的供應商，價格低者就能得到訂單，所以勞動力成本低廉的供應商會大量地出現在宜家的名錄中，這其中也包括中國。
為了最高限度地追求“有價值的低價格”目標，宜家自創始以來，就一直采用讓顧客自行組裝的采購方法。據說，宜家的這種特色，也是坎普拉德在青年時領悟到的商業經驗。那時他剛剛進入哥德堡商學院學習，在一次出門逛街時，他走進哥德堡的一家鞋店，一眼就看出他們銷售商品的方法實在太老土。架子上的紙箱一直堆向天花板，要取鞋就得爬梯子，店員們隻好不停地上上下下，忙碌在各色的鞋子中間……這絕對不是明智之舉，既費力氣又糟蹋時間。受這件事情的啟發，坎普拉德給日後的宜家立下一條規矩，最終也成為了宜家家居的秘訣之一：一切貨物都要擺在架子上由顧客自取，家具一律采取扁平式包裝，以便運輸。而更重要的在於，這樣的處理也大大方便了供應商對商品的運輸，降低了運輸成本：他們再也不必為家具龐大的空間問題費神，顧客會是最好的組裝師。