作為一個總裁，我希望我身邊的同事和員工能夠和我說，“這裏的某些東西已經出問題了。我們需要改變……”但是，當我的同事和員工對我產生認同感時，他不能做到這些。他成了一個唯唯諾諾的人；他不會給我帶來麻煩，但他也毫無用處。他對任何事情都表示同意，也許對所有事情都充滿熱情。但是，他不是同事或者員工，事實上，他是一個恐怖分子。
現實中，我們需要破除這種認同感，這種來自集體的認同感。
首先，我們要區別出集體的某些東西和認同集體的本身的不同。因為，相信集體有優點與對它產生認同感完全是兩碼事，我查了很多關於這個話題的文獻資料，沒有令人信服的跡象表明集體認同感與集體的成就有任何關係。
現實中，集體經常要求集體中的個體要維護集體利益，但維護集體利益與認同感並不掛鉤。集體能夠鼓動個體的熱情當然很好，但這不是前提條件。
集體應該能夠讓集體中的個體做出對集體來說最重要的事情，應該讓每一個個體全心全意地維護集體利益，其他的都不需要。
集體往往是根據個體的業績來給予個體一定的回報，不是根據其做事的原因或動機，或者與之相關的感情或情緒。即使個體想這樣做，集體對個人的動機或內心深處的感情也了解甚少。
這裏有兩個用得快掉渣的詞彙——“認同感”和“熱情”，兩者相比，更重要的概念是義務感、責任感、自覺、認真和細心，這些積極性的字眼，對集體的利益更加有效，更具有生命力。
最重要的是給予個體一個機會，使他們看到他們所做的事情的意義和目的。用尼采的話說，“如果你明確人生的目標，幾乎就能忍受任何工作方式。”
集體給予個體任務的時候，應該清楚地說明該項任務的意義。意義是最關鍵的因素，是最持久和最有效的激勵因子，與之相比，任何其他東西都顯得不重要。
事實上，集體對個體促生的認同感僅僅停留在認同的層麵上，忽略了個體的特性。如果個體將這種認同感不加辨別地認識，終歸會被認同感吞噬，成為集體中的“恐怖分子”。
絮絮叨叨這麼多，用一個簡單的事例進行說明。
大約兩年前，剛買車的時候，非常興奮。上班的時候，我鄭重地把自己打扮了一番，目的是讓自己能夠配得上那輛車。上班途中，我覺得所有的人都在關注我。走進企業的時候，我有種想吹口哨的衝動。
讓我意外的是，大家都在忙各自的工作，似乎並沒有關注到我到企業是開車來的。
中午就餐的時候，依舊沒有人對我的車發表任何觀點，我沉不住氣，引導他們談論我的車。
一個關係不錯的同事很意外，說：“你是開車過來的？我怎麼沒有注意到。”
另外一個同事繼續追問：“你什麼時候買的車？”
這個世界上最不需要動腦筋的話就是實話，這句實話讓我有點失落，不，應該是很強的挫敗感。
人類行為有一個絕對重要的定律，如果我們遵守這個定律，幾乎永遠不會估計錯自己的影響力。如果遵守了這個定律，我們就能夠在任何的社交場合中正確地認識自己的能力和影響力。但在破壞那個定律的片刻，我們就會出現很多的心理問題。
這個定律是：不要被集體認同感所左右。
如果他們關注到我的行動，並對我的車進行評論，不管是好評還是差評，終歸對我購買汽車這件事已經沒有任何影響。如果說有影響，效果可能是差的，好評不會讓我再次購買同樣的一輛車，差評可能會讓我對已經購買的車失望至極。
心理學家基洛維奇曾經做過一個實驗：
讓康奈爾大學的一個學生背上名牌包，然後進入教室，背名牌包的學生，在進入教室之前估計他的這個包會引起全班同學的轟動。但是，最後的結果卻讓人意想不到，班級裏26個同學，隻有6個人注意到這一點。
集體的認同感會影響我們的心理，進而會影響我們的判斷，然後引導我們做出偏離本意的結論。我們心中總認為集體對我們會格外注意，但實際上並非如此。對自我的感覺在內心世界占有重要的位置。另外，在集體中，我們往往會不自覺地放大了集體對我們的關注程度，而且通過自我的專注，我們會高估自己的突出程度。
前麵已經說到集體認同感與缺乏批判和判斷能力相關聯。如果一個人對集體產生認同感，他就會失去客觀判斷的能力。
因此，我們要與集體保持一定的距離，這種距離不是脫離集體，而是在集體內部保留一點自己的空間，切不可將自己的思維方式、行為方式一並融入到集體中。隻有這樣，我們才能夠保持清醒的頭腦去思考問題，作出全麵的判斷。
情緒的傳染離不開人的認同焦慮
心理學家梅奧經過研究表明，在某種情感形成的過程中，主體的情緒狀態具有十分重要的作用。
實際上，情緒會像傳染病一樣傳染。一個人的情緒會通過姿態、表情、語言傳達給周圍的人一些信息，在不知不覺中感染到對方——這就是心理學上說的情緒效應。