寶潔公司是世界最大的日用消費品公司之一，其全球雇員超過11萬，在全球70多個國家設有工廠及分公司，所經營的300多個品牌的產品暢銷140多個國家和地區。在寶潔公司160多年的曆史上，不斷有新的品牌問世，其中包括洗發、護發、護膚用品、化妝品、嬰兒護理產品、婦女衛生用品、醫藥、食品、飲料、織物、家居護理及個人清潔用品。正是對品牌的不斷創新，才形成了寶潔公司出色的多品牌營銷模式。
一、星月爭輝
1837年，寶潔公司剛剛成立時，美國正遭受金融危機的衝擊，全國有成百上千的銀行倒閉，經濟危機籠罩著這個國家。然而，英格蘭移民威廉波克特（WILLIAMPROCTER）與愛爾蘭移民詹姆斯甘保（JAMES-GAMBLE）這兩位創始人依然決定開創自己的事業，開始共同生產銷售肥皂和蠟燭，他們更關注於如何與城內的另外14家肥皂和蠟燭製造商一比高低，而不是那場席卷全國的金融風暴。他們的鎮定充分顯示出他們對商業所具有的長遠規劃策略：一種後來成為寶潔公司標誌的經營策略。19世紀50年代，“星月爭輝”標誌成為公司非正式的商標。
寶潔首先是一家研究與開發公司。寶潔公司很早就意識到技術先進性對開發新產品、改進原有產品的重要性。1890年，寶潔公司在辛辛那提的IVORYDALE廠建立了一個分析實驗室，研究如何改進肥皂的生產工藝。它是美國曆史上由公司建立的最早的實驗室之一。對研究和產品開發的不懈追求，帶來了公司曆史上大量的創新產品。
1904年，為了滿足日益增長的國內市場需求，寶潔開始在辛辛那提以外設廠。1911年，寶潔推出首創的純植物性烘焙油Crisco。Crisco向消費者提供了比動物性油脂更健康且更經濟實惠的烹調選擇。1915寶潔首次在美國以外建立生產設施：加拿大生產廠擁有75名員工，生產象牙香皂及Crisco烘焙油。寶潔實施全國性的病殘退休保險製度。
由於電燈的發明和使用，公司在20世紀20年代終止生產蠟燭。1924年，寶潔成立市場調查部門，研究消費者的喜好以及購買習慣，這是工業史上最早的市場研究部門之一。1926年，寶潔繼象牙香皂後又推出Camay香皂，公司擁有兩個存在競爭的品牌，這是品牌管理係統的雛形。
1945年，寶潔公司已經成為一家近3.5億美金的大公司。寶潔產品在美國和加拿大廣受歡迎。同時公司通過收購英格蘭的ThomasHedley有限公司，開始拓展海外業務。通過108年的努力，寶潔為迅猛的發展奠定了紮實的基礎。
1946年，寶潔公司推出汰漬。這是公司繼象牙皂後推出的最重要的新產品。汰漬比當時市場上的同類產品性能優越得多，因此很快就大獲成功。它的成功為公司積累了進軍新產品係列以及新市場所需的資金。在汰漬推出後的幾年裏，寶潔開拓了很多新的產品領域。第一支含氟牙膏佳潔士得到美國牙防協會首例認證，很快就成為首屈一指的牙膏品牌。公司的紙漿製造工藝促進了紙巾等紙製品的發展。寶潔發明了可拋棄性的嬰兒紙尿片，在1961年推出幫寶適。
1983年，寶潔推出了一種優質婦女個人衛生用品，Always，又名Whisper（護舒寶），該品牌在1985年成為同類產品全球市場的領先品牌。
1986年，寶潔首創一種新的技術，使消費者可以采用洗發水和護發素二合一的產品來同時清洗和護理頭發。PertPlus，又名Rejoice飄柔洗發水迅速成為世界上領先的洗發香波品牌之一。
1987年，寶潔創立150周年紀念，公司在《財富》雜誌全球五百強企業排名榜上被列入全球最大50家企業的行列，並且是這50家企業中曆史最長的第二家公司。
1999年，公司前首席營業執行官德克雅各先生被任命為公司董事長、總裁和首席執行官。公司收購了lams公司，開始進軍寵物保健和營養產品領域。
2002年，寶潔公司全年營業收入392.4億美元，在《財富》全球500強企業中，排名第98位。寶潔公司在全球率先推出品牌經理製，實行一品多牌、類別經營的營銷策略，在自身產品內部形成競爭，使寶潔產品在日用消費品市場中占有絕對的領導地位。
二、一品多牌占領市場
寶潔的品牌原則是以多品牌占領市場，即某一種類的市場如果還有空間，最好那些“其他品牌”也是寶潔公司的產品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產業中擁有極高的市場占有率。例如，寶潔在美國市場上有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發精品牌和3種牙膏品牌。寶潔通過這種無可比擬的“一品多牌”的品牌競爭優勢，在消費者心目中，日益成為日用品領域的代名詞。
1、尋找差異，製造賣點
寶潔公司經營的多種品牌策略不是到工商局注冊幾個商標，把一種產品簡單地貼上幾種商標，而是追求同類產品不同品牌之間的差異，包括功能、宣傳、包裝等諸方麵，從而形成每個品牌的鮮明個性，這樣，每個品牌都有自己的發展空間，市場就不會重疊。比如洗衣粉，寶潔認為，不同的顧客希望從產品中獲得不同的利益組合，如有些人認為洗滌和漂洗能力最重要；有些人認為使織物柔軟最重要；還有人希望洗衣粉具有氣味芬芳、堿性溫和的特征。於是就利用洗衣粉的九個細分市場，針對性地設計了九種不同的品牌：汰漬（Tide）、奇爾（Cheer）、格尼（Gain）、達詩（Dash）、象牙雪（1vorySnow）、卓夫特（Dreft）、波德（Bold）、奧克多（Oxydol）和時代（Eea）。
寶潔公司就像一個技藝高超的廚師，把洗衣粉這一看似簡單的產品，加以不同的佐料，烹調出多種可口的大餐。不但從心理上加以劃分，賦予不同的品牌個性，還從功能、價格上加以詳細區別。通過這種多品牌策略，寶潔目前市場份額已達到55%，占領了美國大多的洗滌劑市場，這是單個品牌所無法達到的。
寶潔公司的多品牌策略如果從市場細分上講是尋找差異的話，那麼從營銷組合的另一個角度看是找準了“賣點”。美國廣告大師羅瑟瑞夫斯提出的一個具有廣泛影響的營銷理論，將賣點稱為“獨特的銷售主張”，英文縮寫為USP，其核心內容是：廣告要根據產品的特點向消費者提出獨一無二的說辭，並讓消費者相信這一特點是別人沒有的，或是別人沒有說過的，且這些特點能為消費者帶來實實在在的利益。寶潔公司正是抓住了這一特點。
以寶潔在中國推出的洗發精為例，“海飛絲”的個性在於去頭屑，“潘婷”的個性在於對頭發的營養保健，而“飄柔”的個性則是使頭發光滑柔順。在中國市場上推出的產品廣告更是經典絕倫：海藍色的包裝，首先讓人聯想到尉藍色的大海，帶來清新涼爽的視覺效果，“海飛絲”洗發精，“頭屑去無蹤，秀發更幹淨”的廣告語，更進一步在消費者心目中樹立起“海飛絲”去頭屑的信念；草綠色的包裝使“飄柔”給人以青春美的感受，望文生義，從牌名上就讓人明白了該產品使頭發柔順的特性，“含絲質潤發家，洗發護發一次完成，令頭發飄逸柔順”的廣告語，再配以少女甩動如絲般頭發的畫麵，更深化了消費者對“飄柔”飄逸柔順效果的印象；“潘婷”，用了杏黃色的包裝，首先給人以營養豐富的視覺效果，“瑞土維他命研究院認可，含豐富的維他命原B5，能由發根滲透至發梢，補充養份，使頭發健康、亮澤”的廣告語，從各個角度突出了“潘婷”的營養型個性。
不難看出，寶潔公司多品牌策略的成功之處，不僅在於善於在一般人認為沒有縫隙的產品市場上尋找到差異，生產出個性鮮明的商品，更值得稱道的是能成功地運用營銷組合的理論，成功地將這種差異推銷給消費者，取得了消費者的認同。