人格化的品牌才能算得上具有獨特性，若一個品牌不具備人格化的含義和象征，那麼這個品牌就會缺少個性，趨向平庸。因此，品牌的個性特征是由品牌所賦予的人格特征所決定的，熟悉這些特征，才能成功塑造品牌個性。
穩定的品牌個性是品牌傳播的第一要義。品牌若想久居客戶心中，關鍵就看其是否具有穩定的個性。
同時，穩定的品牌個性還是品牌形象與客戶體驗產生共鳴的結合點。品牌若不具有內在的穩定性及相應的行為特征，客戶則無從辨識品牌個性，當然也就談不上與品牌產生共鳴，主動去選擇該品牌了。長此下去，品牌的魅力也將消失殆盡。
如今的客戶強調個性、強調自我，消費習慣也在飛速進化和改變。消費習慣是心理獨立自我發展的外延和表現，個性和自我主張成為客戶購買的決策依據。
這幾年，中國汽車市場呈現出爆炸式增長，即使油價高、路況擁堵、停車費用高，也阻擋不了消費者對汽車，尤其是品牌汽車的追求和渴望。在眾多品牌汽車中，奧迪汽車逐漸成為公務用車的代表，而寶馬則成為商界青年才俊的代表。
原因何在？因為奧迪最初給自己的定位就是公務用車，強調安全、穩重、內斂。而寶馬則強調舒適的駕乘感，強調積極進取、自我掌控、自我奮鬥，而這正是商界青年才俊喜歡的精神品質。
品牌個性的本質在於幫助消費者認識品牌、區隔品牌、接納品牌。因為品牌個性體現著品牌的核心價值，最能展現與其他品牌的差異。特別是在同類產品中，品牌的定位差異較小，隻有個性突出才能給人與眾不同的感覺，才能脫穎而出。
若品牌個性獲得目標消費者的共鳴與接納，那麼它就會表現出很強的排他性，建立起品牌壁壘，而使其他競爭品牌難以模仿，進而促進品牌的持續經營。比如，蘋果追求完美極致，阿迪達斯的堅固、時尚，索尼的特立獨行，等等，都是其表現的品牌個性。
這些品牌個性不僅與目標消費者的個性相吻合，還吸引了眾多潛在消費者，其強烈的排他性也使競爭對手難以與之抗衡。
8.架構混亂，定位模糊
某個生產鈣片的企業起初給自己的品牌的定位是各類人群廣泛適用。但如此一來，該企業的產品與同類產品相比，除了品牌名稱不同外，包裝、宣傳、銷售渠道、價格都沒有什麼兩樣。
上市後，該企業發現產品雖然占有了一定的市場份額，但仍未達到企業戰略設定的目標。他們經過市場調研發現，該產品並未在消費者心中樹立起品牌。
為此，該企業又進行了一次市場調研。他們發現，兩類人群最需要鈣片，一類是骨骼正在成長中的青少年，一類是骨骼鈣質不斷流失的中老年人。這兩類消費者都非常特殊：青少年並不具備購買決策及分辨品牌的能力，中老年人不僅具有購買決策能力，而且對品牌辨認也很在行。
對企業來說，是繼續用一個品牌生產兩種不同的鈣片，還是建立兩個品牌用於區別細分市場？這就涉及了品牌架構問題。
品牌架構主要有以下三種類型：
（1）多品牌架構。以寶潔公司為例，它就是個典型的多品牌公司，旗下擁有飄柔、海飛絲、玉蘭油、舒膚佳、汰漬、幫寶適、吉列等一係列品牌。從這種品牌架構中，我們可以看到：一家企業不會用同一個品牌去做不同的產品，而是每種產品都有各自單獨的品牌。
在多品牌架構下，每個細分品牌都擁有各自獨立的消費群。這種品牌定位的精準度更高，與客戶交流時也會更有成效。