梅勝男竟然少有地笑著對朱笑笑補充道：“還有《文件》《記錄》《糾正與預防措施》這三個控製程序，以及《文件資料編號規則》《顧客服務規則》兩個三級文件中包含的一些相關內容。四級表格我就不說了，你自己好好看看吧。”
哇塞！“梅超風”對那麼一大厚本文件了如指掌嘛！朱笑笑不由得瞪大了眼睛。
梅勝男見狀，心裏愈發受用，但表麵上仍舊不動聲色，一副波瀾不驚的樣子：“在這些文件裏，采購過程控製已經講得很詳細完整了，但最最關鍵的‘如何明確需求’卻沒有說得很清楚。每個采購項目都有自己的特點，所以你必須想清楚自己要什麼，不要被供應商給忽悠了！”
朱笑笑想了想問：“供應商對我們要采購的產品和服務更熟悉呀，他們的話還是得聽聽吧？”
“可以聽聽，但大主意還得自己拿。”
“可是由於對所需采購的東西並不了解，我說不清楚自己想要什麼呀。”
“這個問題我前天已經跟你提過了，看樣子你還是沒有理解。我的意思，並不是要你能夠清晰地描述自己要什麼樣的產品和服務、它們的功能和性能怎樣，而是要想明白，自己打算花多少錢，到底解決什麼問題。OK？”
“哦。”朱笑笑趕緊整理了一下自己的情緒和思路，“《采購管理計劃》規定的是‘如何對整個年會項目中的采購工作進行管理’，而我還需要針對各個采購對象，明確我們自己的采購需求。我的理解對嗎？”
梅勝男眨了下眼，表示認可。
人頭攢動的海底撈大門、陳姐快樂的笑容及張馳躲閃自己拳頭的樣子快速閃現在腦海裏，朱笑笑重重地點了點頭。
看見朱笑笑步履輕盈地走出梅勝男的辦公室，嘴裏甚至還哼著歌兒，安為善簡直不敢相信自己的眼睛：“小朱，太陽打西邊出來了？”
朱笑笑神秘地說：“你猜怎麼著？梅總今天表揚我了！”
安為善不相信：“你做什麼特別的事了嗎？”
朱笑笑歪著頭想了想，聳了聳肩：“我也不知道……對了，我提到了ISO9000文件，看她好像挺高興的。”
安為善往後一坐，差點兒把電腦椅撐散了架：“我說呢，那就是她寫的呀，不信你看看最後一頁！”
朱笑笑趕緊翻開一看，可不是嘛！怪不得俗話說“千穿萬穿，馬屁不穿”，今天自己無意中拍了一下老總的馬屁，效果還挺好！看來，“希望被表揚”是大部分人的需求，老總也不能免俗啊！
知識鏈接
采購工作實際上可以采用很多種方式進行，項目管理學科總結了其中最複雜的一種——招標（對乙方而言就是投標），以便我們可以參照相關的部分來操作。《招標計劃》是在招投標活動中使用的、用於征求潛在賣方建議書的文件，即每個采購包打算如何招標方麵的計劃。
那《招標計劃》應該包括哪些內容呢？
由於它是采購子項目的計劃，因而理論上講，應該包括《項目管理計劃》中的所有內容（詳見第2章“04項目計劃的結構——項目之法也是一整套”）。考慮到采購子項目的性質和特點，則主要包含如下內容：對采購包的詳細說明，詳細描述擬采購的產品、服務或成果，以便供應商確定他們是否有能力提供；（客觀或主觀的）供應商選擇標準，包括對需求的理解、生命周期成本、技術能力、風險、管理方法、技術方案、財務實力、企業規模和類型、賣方以往業績、知識產權等；應答格式要求；所需的合同條款等。
上麵這些是給乙方看的部分。
啊？還有不給乙方看的部分嗎？
那當然啦，咱們這裏可是站在甲方的角度來看待采購行為啊！為保證招標過程的公平公正，《采購管理計劃》中的一些內容可是商業機密哦。比如：預算（在實踐中往往叫作“標底”）、評標小組成員、評分結構、合同管理（指合同簽訂及其後的管理工作）等。
漫畫：招標黑洞