正文 第28章 農產品廣告效應——基於浙江市場的分析(2)(3 / 3)

[H7]:趣味性信息對廣告效果有顯著影響。

[H8]:感知質量對廣告效果有顯著影響。

[H9]:產品來源對廣告效果有顯著影響。

[H10]:購買涉入度對廣告效果有顯著影響。

[H11]:消費者特性對廣告效果有顯著影響。

從顯著性水平看,消費者購買決策的涉入度和產品的感知質量對廣告效果沒有顯著影響,而產品來源的顯著性符合0.05顯著性水平,可以接受;其他變量的顯著性都小於0.001,顯著性較好。從模型擬合的程度看,R2=0.660,是可以接受模型的擬合。

從結果可以看出,當廣告的信息內容被分解成三個變量時,趣味性的影響力是最明顯的,這也符合在水果這類低涉入商品購買中,廣告的表現方式作為一種邊緣線索在起作用。

通過以上變量和消費者變量的交叉分析顯示,18~30歲和45~60歲的消費者群體,他們對廣告信息的趣味性有不同的偏好。在廣告知識性信息的理解上,大學以上學曆的消費者對高中及大專文化程度的消費者有顯著異,在說服性信息的接受上,研究生以上學曆的消費者與其他層次的消費者有著顯著差異,接受度要低於其他群體,這也體現了消費者自身知識豐富跟外界信息的接受是成反比的。月收入3000~4000元的消費者在知識性信息接受上與低收入者不同,要明顯高於月收入在1000~3000元的消費者。對趣味性信息的影響上,4000元以上的高收入者的接受度要高於低收入者。趣味性信息影響對企業主管和家庭主婦是有顯著差異的,對企業主管的影響力越大。單身或五人以上家庭對知識性信息接受的可能性要比四口之家的消費者低,在信息的趣味性、產品來源的認識上,三口之家與四口之家有較為明顯的差異,四口之家的接受度要高,這是否意味著四口之家的家庭氛圍更為寬鬆,對產品信息的評價更注重感性的因素。

由上分析可知,對於高收入、良好職業以及有較高學曆的消費者,趣味性的信息比知識性信息更有影響力。

可見,在三個變量的模型中,中央線索的信息對廣告效果的影響是最為顯著的。所以,“中央線索對廣告效果有顯著影響”的假設是成立的。

將上述兩種影響結果合並在最後的模型圖中,可以看出各變量與廣告效果之間的顯著影響。其中,虛框內的係數是四個變量與廣告效果的關係,虛框外的係數是三個變量的統計結果。

以上分析對所有的假設進行了驗證。廣告信息的說服性、趣味性和知識性對吸引消費者購買廣告產品都有顯著的影響。從係數看,三個變量中的趣味性對消費者的影響作用最大,說服性其次,知識性最小。這說明消費者在水果產品的購買中,希望從廣告中得到專業知識的期望值在三者中是最低的。與經典理論相印證的是,廣告在水果這種低涉入商品的購買中,廣告的重複次數、表現形式、代言人的吸引力等與產品無關的信息更會引起消費者的注意和認同。同時,廣告傳遞的競爭性的產品信息對消費者也有一定的影響,體現出產品優勢的廣告信息也是消費者關注的,所以廣告信息越能體現出比一般產品更新品種、更優質量、更具安全性等競爭優勢,消費者購買廣告產品的可能性就越大。

7.4.4結論

(1)水果已經成為人們日常生活中不可或缺的消費品,是人們頻繁購買的生活消費品之一。超市已經成為城鎮居民選購水果的主要場所,傳統的水果小賣店也是主要的購買渠道。相對而言,相對專業的水果專賣店還沒有占有主要的渠道。相當部分城鎮居民在日常消費中選擇進口水果,這體現出浙江城鎮居民水平在不斷提高,從而價格不菲的進口水果擁有一定的市場占有率。另一方麵,消費者調查顯示,進口水果與國產水果相比的主要優勢在於外觀、包裝等產業鏈後端的加工程度,而進口水果的口味、營養等質量因素並非具有絕對的優勢,而且價格是進口水果的局限所在,這對國內水果產業而言是一個有利的機會。

(2)從消費者購買水果的習慣看,水果購買是一種低涉入購買決策。大部分消費者對水果的購買不會投入太多的時間和太大的精力去進行比較選擇,但也不是完全不比較就進行購買的。因而,重複廣告,有吸引力的廣告等一定程度的外界刺激對消費者還是有一定影響的。