雖然阿裏巴巴當時不被眾人看好，但馬雲從不輕言放棄。“你可以失敗，但是你不能失去做人的執著。”這是馬雲堅信的一條人生信念。不管你確立的目標是什麼，不管要去實現這個目標有多麼艱難，一旦踏上追尋理想之路，就要有強烈的意願堅持下去，就好像堅持一份美好的初戀一樣，抱著百分百的熱愛去麵對挑戰，克服難題。
馬雲在外界壓力與日俱增的情況下，堅持留守在中國黃頁，投入百分百的精力為黃頁的發展去考慮。馬雲說：“在未來幾年內一如既往地堅定我們的理想，堅定我們所要做的事情。4年前我講的一句話今天還是這樣講，我們不會因為媒體、不會因為評論者、不會因為分析師和任何專家的評論而改變我們，我們隻會因為客戶的改變而改變。”
作為企業的管理者，就要有馬雲這樣的精神，不甘於平庸，不怕麵對挫折，為了實現自我的人生價值，可以衝破任何艱難險阻。理想的光芒不要被現實的塵埃所遮蔽，當理想還未實現的時候，要保持一種為了理想奮鬥不息的良好心態。
這是給自己的態度，也是對理想所負的責任。在阿裏巴巴做大做強之後，馬雲回憶創業時的艱難，說道：“因為七八年前阿裏巴巴沒有名氣，我們沒有品牌、沒有現金，人們也不一定相信電子商務，所以那個時候非常難招聘員工。我們開玩笑說，街上隻要會走路的人，隻要不是太殘疾，我們都招回來了。但是經過了五六年，我們這些人居然都很有錢，大家都有成就感。為什麼？我覺得就是因為我們相信我們是平凡的人，我們相信我們一起在做一些事情。所以我覺得，創業者給自己一個夢想，給自己一個承諾，給自己一份堅持是極其關鍵的。”
“人永遠不要忘記自己第一天的理想，你的夢想是世界上最偉大的事情。”馬雲這樣告訴自己，也將這股正能量傳遞給企業的員工，令企業的員工感受到這股正能量，和企業一起為光明的未來而奮鬥。
擁有持久的激情才可以賺錢
創業者的激情很重要，但是短暫的激情是沒有用的，長久的激情才是有用的。一個人的激情也沒有用，很多人的激情非常有用。如果你自己很激情，但是你的團隊沒有激情，那一點用都沒有。怎麼讓你的團隊跟你一樣充滿激情麵對未來麵對挑戰，是極其關鍵的事情。
——2008年馬雲在《我能創未來——中國青年創業行動》
首場比賽上的演講
馬雲管理案例
激情是熱情，是幹勁，是對什麼都充滿了興趣和追求欲望，同時也是工作的靈魂，企業的活力源泉，更是領導者成功的基石。雅虎創始人楊致遠在一次接受采訪時曾說：“我認為我性格中最大的特點是熱情和負責任。我認為一個領導不僅要有目標去建立一個大企業，而且要永遠有一顆熱忱的心將這個目標變成現實。”
馬雲是個很有激情的人，走到哪裏，他都是一副精力充沛、激情四射的樣子。他在激勵大家努力為夢想奮鬥時說：“電子商務是一個新的領域，我們最重要的是永遠為你所激情的事情激情下去。做電子商務不容易，今天有這麼多人在，我非常高興。從事網絡的人，尤其是這幾年活下來的人，經曆的事情太多……”
正是靠著這份為了理想永不熄滅的激情，馬雲完成了一個又一個看似不可能完成的目標。他曾提出，在2003年保證阿裏巴巴全年要盈利1億元，當時的互聯網業內，誰也不敢誇下這樣的“海口”，但馬雲敢，他不但敢說，還敢做，當年底，這個看似不可能完成的目標被完成了。
2004年，馬雲誇下了更大的“海口”，他說要實現每天盈利100萬。當年底，這個目標又被完成了。
到了2005年，馬雲說阿裏巴巴每天繳納稅款要達到100萬元……
馬雲的激情總與夢想相伴。人們都說馬雲是狂人，是個狂熱的夢想家，但馬雲其實是個懷有激情的理想主義創業者，而他的團隊，同樣充滿了激情和鬥誌。在阿裏巴巴創建之初，每一個員工都會工作12個小時以上，甚至有人要工作到淩晨才能回家休息，而第二天清晨又要趕到公司上班。他們不僅工作艱苦，生活也很艱苦，每人每月隻有500元工資，而且這些工資還是大家自己湊的，其實就是自己給自己發工資，但是他們毫無怨言，激情就像一針強心劑，使他們能夠高效、忘我地陪同馬雲一起創業。