“我的人生可不是以結婚為目的。當然有好姻緣最好了，但我更希望能在工作上出類拔萃！”
對於這些成功欲望強烈的人來說，“笑臉”也會發揮意想不到的威力。
辦公室裏有時也會像戰場一般。在緊張匆忙、死板的氣氛中，若遇見美妙的笑容的話，任誰的心情都會緩和下來。
還有在營業會報或簡報活動中，想說服公司采納企劃或向老板推薦自己時，如果隻是一味地強施壓力就容易泡湯。以“笑容”巧妙地捉住人心，彼此的話語也就容易溝通了。
有句名言：“人一悲傷就會哭；因為哭就是悲傷。”我們借用這句話，把它改成：“人一高興就會笑；因為笑就是高興。”的確，笑容不隻表示自己心情的好壞與否，那親切明朗的快樂會感染身旁的每個人。譬如，心煩意亂時，會使人一顆心直往下沉。如果也能努力展開笑顏，那麼，不知不覺中，氣氛就會輕快許多，跟周圍人們的溝通也就容易、順利得多了。
這種情形和講電話是一樣的。即使對方看不見你，但是愉悅的笑語會使聲音自然輕快悅耳，因而留給對方極佳的印象。相反地，若接電話時板著臭臉，。一副心不甘、情不願的樣子，聲音自然會沉悶凝重，無法留給對方好感。因此，由於臉部表情會影響聲音的變化，所以即使在電話中，也不要常 抱著“對方看不到我”的心態去應對。不管何時，隻要笑容可掬地接電話，聲音自然會把明朗的表情傳達給對方。
（三）以笑為盾
“今晚一起吃飯吧？”
當朋友邀約你時，你可能會覺得“我實在不想跟他吃飯……”，但是不講情麵地斷然拒絕，又怕影響到工作。此時最聰明的拒絕方法是“笑容、溫柔、爽快”。
讓他看到你滿麵的笑容。“咦，真的嗎？”“哇！我好高興喔！”，這些驚喜的表現，既可保持你的禮儀，又不會傷害對方。
然後，你可以把無法赴約的原因推諉給別人。“可是，今天我爸媽從南部來。”或“可惜！我今天要去參加同學會！真對不起！”以溫柔的辦法拒絕他。
最後是“你的邀請令我覺得很榮幸”或“下次如果還有機會，我們去最豪華的餐廳吃飯！”，當然別忘了換上親切的笑容，由這樣的玩笑可以達到爽快拒絕的效果。
拒絕難以開口說“不”的邀約時，笑容是最佳的武器。即使無法如電影腳本般順利演練，但隻要對方看到你滿麵笑容中所表露的誠意，應該就不會再為難你的。
同樣地，當你想拒絕別人向你借錢時，笑容也一樣可以傳達你的誠意。
L先生一位朋友到他家借錢，聽其描述，知道他的情況相當的難。先生雖然很想把錢借給他，但金額實在太太了，往後若發生糾紛，可能會連朋友的情分都失去。所以仔細思考過後，L先生還是拒絕他了。老實說，這可是需要很大的勇氣。
然後，L先生把手中所有的現金拿出來交給他，笑著對他說：“這些多少能有幫助吧！”而對方也終於明白了他的心意。
俗諺說：“親兄弟明算賬。”朋友間的金錢借貸，能避免就盡量避免，尤其是當金額過於龐大時，就很容易發生問題。
此時，你可以用善意的笑容斷然地拒絕他，“我現在手頭上沒有這麼多錢”或“沒這麼多錢，不過我可以把現有的錢借給你”。笑容一定可以將你的誠意傳達給對方。
另外，當你到友人家接受招待時，最苦惱的可能是當餐桌上出現你不喜歡吃的菜肴。此時，如果你苦著臉說：“我不喜歡吃這個！”則會招致主人的反感，最好是以純真的微笑告訴他：“哇！真豐盛，我實在很想吃，可是我肚子已經盛不下了。”對方應該不會再勸說你動筷子了，而你也不必因此而覺得心虛。
總而言之，難以開口拒絕，但又不得不拒絕時，不妨考慮最不費力氣的法寶“笑容”。即使你說不出令人信服的理由，但隻要有笑容的潤滑，你與對方的關係就不至於崩裂。
1.調和劑
為了化解初次與人見麵時的緊張，與他人發生誤解或意見不合的僵局，我們常會表現出與對方調停的笑容，而商場的笑容也以此居多。這種笑容是人際關係與交流的潤滑劑，本書的主題即是強調這種笑容。
2.緊張感與壓力釋放劑
當你被委以重任，而且無法得知其是否可以順利進行時；甚至是你已知道要達成任務是相當困難時。在任務未達成前，你的內心一定是充滿著不安與重壓；而一旦任務成功了，你憂愁的心為之開朗，而不自覺地露出笑容。安心與滿足的笑屬於此類。
3.恭賀嘲笑
當你瞧不起你的手下敗將時，你會表露出含有“瞧見了吧！”或“我比你厲害吧！”的優越感的笑容，也就是冷笑或嘲笑。但常常會被誤解為是恭賀或協調地笑。
4.表示虛偽時
當人被相反的感情所左右時，為了保持心理的平衡常會出現這種笑。例如，帶女朋友上高級餐廳的男性，看到女朋友那欣喜若狂的表情，雖然感到很滿足，但想到“這裏的東西真貴”，內心就顯得很不安。此時他可能會出現虛偽的笑。
5.攻擊性笑容
嘲笑他人的缺點或外表的醜陋等等的笑容，在笑的程度上，它是展露優越感笑容的延長，經常在街角因“你在嘲笑我”而轉變成打架的原因即是這種笑。所以母親常會教導小孩子“不要成為別人嘲笑的對象”。
以上為主要的“笑容”心理。人心是一日千變的，如何不受浮動的心情所惑，適當地控製自己的感情，展露出最好的“笑容”呢？這要看你的努力程度。
（四）以笑識人
人的笑聲與笑容都各有怪僻或各有特征，現在你的腦海中可能也會浮現出一些與你較親近的人或周遭的人的笑容或笑聲的特征，“我的朋友M小姐，她總是跺著腳大笑”或“我們公司的總經理，他笑的時候總是會摸著啤酒肚”等。
如果能由每個人不同的笑法，判斷出其性格，那不是既方便又有趣嗎？
《人相學入門》的作者——八木喜三郎，他在那本書中對於人的笑法性格，做了下列有趣的分析，謹簡約載錄如下：
1.經常發生爆笑的人——其性格明朗、開放，工作與人際關係都很如意。
2.經常苦笑的人——工作認真，但卻仍疲於勞苦，性格傾向於陰沉，而且往往是自己刻意造就陰沉的性格。
3.善於展露社交笑容的人——給人好感，備受眾人喜愛。尤其是明眸皓齒的人更是受人歡迎，但是須注意如果一直保持社交性的笑容，可能會發生問題。
4.經常若有所思地微笑的人——性格內向，即使遭遇困難也不會表露在臉上。工作成果在一般水準，但偶爾會傾向於多一事不如少一事的消極主義。
5.竊笑的人——過於戀家是他的煩惱，但另一方麵，也有其好色的性格。對於工作不夠積極，不願拋頭露麵。不過，溫厚的性格是其特點。
6.捧腹大笑——過度的笑，此人常說大話，但缺乏實力。笑容右傾的男性，對女性過於關心，容易偏袒女性，此點應多加注意。
7.嘲笑——頭向左傾的笑法，此人好惡分明，人際關係不佳，在工作中也常是勞苦忙碌居多。
8.應酬式的笑——頭向右彎，眼尾下垂是應酬式笑容的特征。男性對女性太寬厚，容易發生兩性問題，在家庭中顯得很神經質。
9.開懷大笑的人——在性格方麵無不良癖好，且表裏一致，在工作與人際關係上都很順利，前途無量。
由此觀之，好的笑容最能招來好運。所以開懷的笑法，也將是看過這本書的你未來的笑容吧！你的朋友、家人、老板或同事他們怎麼笑呢？你不妨仔細觀察一下。