細節,精益求精做產品。
6用材品牌化:對建築材料層層把關,選用國內外知名品牌,保證建築品質。
7園林公園化:公園化的社區環境,著力營造社區景觀,使社區美麗如畫。
8規模超大化:大規模項目滾動開發,打造超大生活社區。
9配套成熟化:擁有幼兒園、小學、中學全套教育設施,讓業主子女受便捷教育同時,營造成熟商業氛圍,超市、會所等應有盡有。
10品質高雅化:為中產階級度身打造,高雅生活情趣與眾不同。
品牌的實現不僅僅依靠產品的品質,任何的產品都有其生命周期,因此產品的創新就顯得至關重要,而這一點恰恰決定了誰是引領者,誰是追隨者。一個創新的例子就是北京富力城。富力在北京市場初期隻做完整意義上的住宅,公司倡導的“精裝修”填補了北京市場的空白;在戶型設計上,公司摒棄了南方的原有模式,新戶型設計適應北京人群的居住習慣——采用大起居室,廚房、廁所較大的設計;在小區立意和布局上考慮到了小區的文化色彩,富力建造的不僅僅是適合人居的社區還要營造人性化的、服務物超所值的、綠色文明的居住文化;另外富力和業主之間創造性建立了“仆人、夥伴”關係。在我們的社區裏,公司物業管理人員視業主為上帝,高標準的社區服務讓業主的生活豐富多彩。另一方麵,我們將所有購買富力房產的業主當作投資夥伴。這一係列的做法正體現了富力人注重品質、敢於創新、為顧客提供性價比最高的產品的目標。
成熟的、高品質的、規範化的產品鑄就了富力品牌的良好形象,從不滿足的創新精神也決定了富力能夠在競爭中立於不敗之地。也隻有這樣才能使自己從區域性品牌向全國擴張,最終升級為世界級的品牌。
一個文人的地產江湖 第四部分 改造企業的DNA(1)
創新是發展的基石,而學習則是創新的基石。創新之路坎坷而凶險,學習則使其變成平坦的康莊大道。這就是創新與學習的辨證法。
就像萬科將美國帕爾迪房屋公司當作學習的標杆一樣,國內的許多開發商曾一度喊出了“學習萬科好榜樣”的口號。雄心勃勃的中小開發商,普遍處於成長期,
這些企業大多是想在房地產有一番作為。中國的房地產市場這麼大,而且還如此年輕,所以今後在這些成長型企業中再誕生一個或幾個“萬科”也是可以想象的。
富力自2005年當選為由國家統計局評選的“房地產綜合實力第一名”的企業之後,至今連續5年當此殊榮。萬科和富力同為南派公司,但萬科作為帶頭大哥的地位看起來仍很穩固,而跟在後麵的富力也時常爆發出提速追趕的勁頭。到底富力要做跟隨者還是引領者?這是跟在萬科之後,和富力有相似境遇的企業都在思考的問題。
和萬科的差異在哪裏?我認為,差異主要在企業的DNA,也就是企業文化上。
關於“企業DNA”的說辭,最早是由美國管理大師、密西根大學商學院教授諾爾迪奇提出的,他把企業比喻為一種活的非自然生物體,與生物一樣有自己的遺傳基因。正是這個基因,決定了企業的基本穩定形態和發展乃至變異的種種特征。
支持企業不斷發展壯大以及留住人才的動力實際上是一個企業的靈魂,是其DNA——企業文化。一個好的職業經理人留不留得住,關鍵是看是否和這個企業的企業文化相融合。不被企業文化融合的企業家,肯定是不能得到企業公眾價值所認同的。企業文化又經常是企業家思想的一種反映,大胸襟的企業家,會給長袖善舞者提供一個可以充分表演的舞台。