李開複提出的所謂“提高搜索質量”要解決的問題很瑣碎,比如索引的打消、新網頁的抓取、提高分詞的準確性等,按照李開複說法就是“忍住了做很炫很酷的東西的誘惑”。
雖然在外界看來穀歌沒有任何改變與進步,但是對於穀歌的工程師來說,為解決這些問題,他們采用了許多創新性的方法,而這也帶來了此後穀歌網頁流量的增長。
行動指南
要能克製住創新的表麵誘惑,抓住創新的根本。
星期四 顛覆式創新
如果穀歌公司誕生時,不是用顛覆性的創新思維重新定義“什麼是最好的搜索結果排序方式”,而是滿足於做一個足夠好的搜索引擎,那麼,今天的穀歌也許隻是一家為網站提供搜索服務的小公司。
——摘自李開複文章《看不見的“創新”塑造中國》
背景分析
一般來說,創新是在原有基礎上進行改良與發展。而穀歌之所以在創業之初會采用顛覆性的思維進行創新,完全是因為不得已而為之:穀歌並不是第一個做搜索引擎的,在它之前,Yahoo、Lycos、Infoseek、Overture等搜索引擎已經樹立了自己的品牌,如果再采用常規的發展方法,穀歌根本無法實現“整合全球信息的目標”。
管理學大師彼得·德魯克就曾經提出過“孤注一擲”式的創新策略。在他看來,在所有戰略中,“孤注一擲”的風險最高,但是一旦成功,孤注一擲的回報率卻是驚人的。一般來說,當企業家的目標是占領新市場或新產業,但在各方麵又不具備優勢的時候會采用這種策略。穀歌能從眾多搜索引擎中突圍,靠得正是這種“孤注一擲”的顛覆式創新戰略。
如果說穀歌在創業之初選擇顛覆性創新是不得已而為之的話,那麼通過Chrome操作係統發布對電腦的重新定義和顛覆,無論是僅需7秒的啟動速度,使開電腦如同開電視一般迅捷方便,還是用戶體驗的提高……都表明穀歌是一家將創新型的企業,通過自己的行動在不斷顛覆著傳統的思維。
行動指南
第一,樹立一個宏偉的目標;第二,以顛覆舊規則的方式獲得差異化競爭優勢;第三,以“孤注一擲”的策略獲得持續競爭優勢;第四,有“孤注一擲”地執行的勇氣。
星期五 持續創新
技術和創意都可能被別人借走,我們的重點並不是“保護”自己的技術。我其實認為被競爭對手抄襲或者借用並不是壞事,好的思想的普及促進了互聯網的整體發展。而關鍵是,穀歌的文化和持續創新是難以抄襲的。
——2007年12月,李開複接受《國際先驅導報》記者采訪時如是說
背景分析
自從穀歌超越雅虎成為世界最大的搜索引擎後,穀歌也成了追隨者們學習和模仿的對象。李開複認為,持續創新是讓穀歌保持優勢的最佳途徑。
其實從某種程度來說,“山寨”和“模仿”也是一種創新。拋卻模仿的因素,還可以看到它對權威的顛覆和質疑的精神內核。即使是被模仿的穀歌,也可以通過模仿者取得的實際反響,判斷這種創新是否有益以及是否被市場接受。
在動態市場競爭條件下,持續創新是保持競爭優勢持久性的唯一途徑。持續創新能力決定了企業持續發展的穩定性,而這也正是穀歌能領先於其他競爭對手、不懼怕模仿的原因。
行動指南
創造可持續創新的企業文化以輔助創新。