第二,渠道的市場覆蓋率要盡可能高。渠道的作用主要是將生產廠商所生產出來的產品展示在消費者麵前,以方便其購買。渠道的覆蓋率高就意味著市場終端零售店的數量較多,消費者很容易發現商品,購買也很方便,渠道的基本作用就體現得更徹底。
第三,流通時間短。隨著近年來消費者的個性化消費日趨明顯,產品的更新周期及生命周期都在逐漸縮短,這就需要產品在運輸過程中所用時間最短,才能滿足快速消費和更新產品的需求。流通時間的長短由渠道的中間環節多少及渠道工作效率的高低決定,所以,為了使渠道流通時間較短,除了盡可能地壓縮渠道中間環節之外,還要加強渠道管理,提高工作效率,使產品在渠道中間環節盡量少停留,甚至不停留,隻有這樣,才能縮短流通時間。
第四,各環節特別是銷售終端環節的產品價格體係和形象要與銷售初端環節的產品價格體係和形象相一致,使整個渠道保持高度的統一性。一個企業、一個品牌的形象在很大程度上要靠營銷渠道各環節的展示效果來體現。同時,企業或品牌的各項內涵也都是通過終端的展示而傳播開來。因此,銷售渠道的各個環節、各銷售終端在產品的價格體係、展示形象、對外宣傳和服務等層次上,都要盡可能地做到統一。
當前,在全國各地的服裝行業,提起R服飾的全國性連鎖專賣係統,無人不知無人不曉。其統一的外觀形象設計,統一的管理模式,統一的價格體係,統一的供貨渠道,無不顯示出R品牌的氣勢和活力。讓競爭對手羨慕的是,為什麼同樣是服裝行業,同樣是連鎖專賣,自己就做不到像R品牌那樣呢?
其實早在2000年之前,R品牌和其他服裝競爭品牌一樣,走的也是一條散貨批發和多品牌同店混賣的營銷道路。隨著R企業自身的擴大,各級合作商經銷及企業員工對於提升R品牌形象的呼聲越來越高。當時在國際上,一些連鎖專賣體係的營銷模式已基本上被部分大品牌所接受,而且這種營銷模式對提升品牌形象和增加銷量有明顯的促進效果。但是,在R品牌內部有一些人對加入連鎖專賣係統仍然存有顧慮,擔心讓加盟商在一個裝修氣派的服裝店內隻賣R品牌一種服裝,加盟商能不能接受,他們能不能贏利,裝修成本多長時間才能收回?采取一種全新的經營模式,公司沒有操作經驗,如何保證成功?考慮再三,最後他們還是決定采用新的營銷模式,不過為了保險起見,R品牌決定聘請策劃機構進行專門指導。
策劃機構進入後,首先對連鎖專賣體係進行全麵論證,對R企業及下屬的合作經銷商進行問卷式調查,經過對連鎖專賣體係的分析,專家組認為,不久的將來,中國內地服裝品牌將普遍采用連鎖專賣這一模式。在對下屬合作的經銷商的調查中發現,R品牌以往的威信起了決定性的作用。雖然經銷商們不了解連鎖專賣是什麼,但他們相信,隻要R品牌認可的就是好的。就像R品牌生產什麼服裝他們就賣什麼服裝一樣,他們對連鎖專賣深信不疑。既然各加盟商都願意嚐試新的營銷模式,公司決定盡快推行連鎖專賣體係。
連鎖專賣店很快在各地成立,各地、縣隻設一家專賣店,而且統一由總公司發貨,雖然公司增加了配貨的工作量,但此舉卻一下將以往的二級批發環節和零散的地攤店取消,從而一步實現了渠道扁平化。加盟商利潤提高了,連續專賣的形象地位也一並被提高。
連鎖專賣係統的實施,第一次明確提出了在一地一縣市場設一家專賣店的口號。這樣一來,以往靠二級批發商供貨的縣級市場也像地級市場一樣,直接設連鎖專賣,市場覆蓋率大大提高。各地消費者購買R服裝時也有了直接的商店目標,他們購買R服裝隻要到專賣店就可以辦到,因為那裏服裝價格統一,產品質量也有保證。
由於廠家直接供貨給各個專賣店,當天要貨當天就能到達,大大縮短了送貨周期。同時,消費者與廠方的溝通及信息反饋也及時了。很多市場一線的行情在12小時內就能傳遞到公司總部,大大提高了工作效率。
專賣店的設立,使各地、各店的形象統一起來,人們對R品牌的認知度進一步提高。價格的統一避免了人們討價還價的無謂爭執;統一的管理,提高了執行力度和工作效率;而對各加盟商及其員工的統一培訓又大大提高了其經營水平和銷售技巧。
可以說,一個好營銷渠道的優點在連鎖加盟體係中都得到了充分體現。
R品牌連鎖專賣係統之所以有大的市場作用和生命力,從根本上來說,是該係統具備了好營銷渠道的一切基本條件。
(五)終端選點六要素
分銷渠道的建設不僅僅是尋找由廠家到消費者的最佳營銷通道,而是為了更好地將消費者吸引過來,完成銷售全過程,同時考慮營銷的長期發展因素。