D上班族市場
而且,根據該市場細分定出相應的目標銷售渠道:
A社區市場渠道
B商場、超市市場渠道
C學校市場渠道
D街頭路鋪市場渠道
通過分析可以發現,在通常營銷原理的指導下,對銷售渠道的劃分中的“社區市場渠道”和“學校市場渠道”,往往被看做是一個獨立的市場(按區域劃分),所以在市場開發過程中常常因其具有的獨特性,而被輕易地排除在常規銷售渠道之外。其實,對於一些新進入市場的廠商來說,這些渠道未嚐不是他們建功立業的絕佳場所。而且,更為重要的是,以上市場細分之下所對應的渠道中,並未顯示出“都市村莊”這一渠道(當時稱為市場)。
事實上隻要稍加思考,就會發現在都市村莊生活的人群中,有中老年人、家庭主婦和學生消費群體,上班族更多。統計資料顯示,H市的都市村莊居民中有90%以上是租房住的上班族,而租房人員大都是青年人,收入較高,消費意識超前,是一個非常大的消費群體,這也充分說明,都市村莊營銷渠道的重要性。然而,就是這樣一個營銷渠道竟然被眼下的眾多廠商所漠視,很多廠商寧可投巨資在商場、超市、街頭路鋪市場,與強大競爭對手爭得個頭破血流,也不肯將市場重心轉移到都市村莊來。
如果運用大渠道營銷學理論,打破常規的渠道概念對市場範圍的限製,再對市場渠道進行細分,情況就會大大不同。
首先,我們會發現,在一個渠道內可以容納基於不同市場細分之下的消費者,比如在都市村莊,有從老人到婦女兒童乃至上班族在內的所有消費人群。而且,這是他們的定居之地,每天都要回家,消費頻率是最高的。
其次,該渠道內所有的常規渠道規模都不大,管理和市場運作都不健全。也就是說,對於新進入者來說競爭不大,容易介入,而且隻要把它提高到一個專門渠道的高度進行專門化營銷運作,很容易在該局部渠道內確立自己的競爭優勢。而一旦掌握了局部競爭優勢,勝利是自然的事。
最後,通過對比分析,K品牌把H市場運作的重心放在都市村莊這一相對獨立的大渠道範圍內,並且通過集中優勢資源,很容易地搶占了一個個的都市村莊,牢牢掌握了對該渠道的控製權,從而使K品牌在H市場有了一個立足之地,占據了一定的市場份額,順利實現了登陸H市場的營銷目標。
該案例重點敘述的是大渠道營銷學在具體的市場營銷過程中與普通營銷的不同點,通過對比和事實分析可以發現,大渠道營銷學的渠道概念,對於中小企業或者後進入一個市場的企業來說,在開發產品市場的實踐中,具有非常重要的指導意義。
(三)創造渠道優勢
在具體的營銷活動中,一定要在同一個銷售渠道內集中遠遠超過競爭對手的資源,通過創造渠道優勢,保證最終的競爭勝利。
孫子兵法——十則圍之,五則攻之,倍則分之。
營銷競爭的勝負取決於競爭雙方的綜合營銷對比。但是一個企業的營銷優勢不是與生俱來的,而是通過銷售工作者在競爭雙方力量的對比分析的基礎上,經過對自身營銷資源優勢的整合而集中獲得的。通常情況下,營銷渠道優勢的獲得要經過以下過程:
1尋找競爭對手的薄弱環節
經過對競爭對手在目標渠道內所投入的營銷資源進行調查彙總,並加以分析,從中尋找其薄弱環節或整體的薄弱程度,為己方製訂合理的渠道戰略戰術提供參考。
2確定渠道範圍
根據競爭者在某一市場的力量分布情況,選擇對方營銷力量較為薄弱的地方,作為己方占據未來渠道的目標。通過對己方已有渠道內營銷資源的調整,加強準備占據渠道營銷資源的集中程度,從而保證以較為優勢的競爭力量製勝。
3集中資源
一旦確定了己方的渠道範圍,就要毫不猶豫地將所有的營銷資源,在最短的時間內全部集中投放到準備競爭的目標渠道,以取得資源集中優勢,保證競爭效果。這裏主要強調的就是“在最短的時間”和“全部”資源一次性投入。千萬不要給自己留下“此次不成,下次再來”的幻想。商場如戰場,競爭對手不會給你留下二次進攻的機會。
4創造優勢
選擇了目標渠道範圍並集中了所有的營銷資源以後,就要恒量一下,與競爭對手相比,在這特定的渠道範圍之內,自己的營銷資源到底相當於競爭對手的多少倍。大渠道營銷學認為,在一固定的渠道範圍內,集中5倍於對手的綜合營銷資源是最為恰當的,既可以保障競爭的勝利,又不至於造成資源浪費。
這裏所說的綜合營銷資源是指:營銷人員素質和數量、廣告宣傳費用的多少、營銷策略的製訂、營銷執行能力(士氣)、促銷手段及費用、產品質量、產品價格、品牌力量等各種營銷資源的綜合。
5競爭製勝