157.鏟除進讒言者，增強信任度
人員過百，形形色色，或身份特殊，或地位微妙，或人事關係複雜，大概總能在每個人身上找出一些可疑之處來。這是領導不能信任員工的原因，也是進讒言者誣陷他人的切入口。因此，古代很多正直的人常被奸詐小人陷害。但也有些賢明的領導不為讒言所惑，並對進讒言者給予嚴肅處理，以此安撫人心。
唐太宗李世民晚年率師親征遼東，以宰相房玄齡為留守坐鎮京師長安。他有權處理朝中的一切事務，不必向他稟奏。李世民出發後，有人到朝堂告狀，說有人有密謀。房玄齡問：“誰搞密謀？”告狀人說：“就是你。”
有人狀告自己，房玄齡可不好自作主張了。他連忙派人用驛車將告密者送往李世民所在的行宮。李世民一聽房玄齡送來了一個告密者，便明白是怎麼回事。他令禁衛手持長刀在身邊備用，然後召見告密人問：“你要告誰？”那人說：“房玄齡”。李世民說：“果然不出我所料。”他連問也不再問，便命禁衛立刻將告密者斬首。同時，他還給房玄齡寫了一封信，批評他不能自信，並指示：“如果以後再有這種事，你可以全權處理。”
李世民這樣做，一方麵是因為他對房玄齡的絕對信任；另一方麵，他也清楚地知道，如果對告密者稍有寬縱，必然會有更多無事生非之徒，想以此邀功請賞，京師就會混亂，房玄齡就會畏首畏尾，那後果可就嚴重了。
158.返送告密信，暗示兩無猜
一個人對他人的信任總是有限的，而一個有謀略的領導，常常能以巧妙的手段，顯示自己用人不疑的氣度，消除可能產生的離心力，使得疑人不自疑，更加忠心地為領導效力。
馮異是劉秀手下的一員戰將，他不隻英勇善戰，而且忠心耿耿，品德高尚。劉秀轉戰河北時，屢遭困厄。一次他行軍在饒陽滹淪河一帶，彈盡糧絕，饑寒交迫，是馮異送上僅有的豆粥麥飯，才使劉秀擺脫困境；還是他首先建議劉秀稱帝的。他治軍有方，為人謙遜，每當諸位將領相聚、各自誇耀功勞時，他總是一人獨避大樹之下，因此，軍中稱他為“大樹將軍。”
他長期轉戰於河北、關中，甚得民心，成為劉秀政權的西北屏障。這自然引起了同僚的妒忌，一個名叫宋嵩的使臣，先後四次上書，詆毀馮異，說他控製關中，擅殺官吏，威權至重，百姓歸心，都稱他為“鹹陽王”。
馮異對自己久握兵權，遠離朝廷，也不大自安，擔心被劉秀猜忌，於是一再上書，請求回到洛陽。劉秀對馮異的確也不大放心，可西北地區卻又少不了馮異這樣一個人，為了解除馮異的疑慮，他便把宋嵩告發的密信送給馮異。這一招的確高明，既可解釋為對馮異的信任不疑，又暗示了朝廷已早有戒備。恩威並用，使馮異連忙上書自陳忠心。劉秀這才回書道：“將軍之於我，從公義講是君臣，從私恩上講如父子，我還會對你猜忌嗎？你又何必擔心呢！”
說是不疑，其實還是有疑的。有哪一個國君會對臣下真的信任不疑呢？尤其像馮異、潘睿這樣位高權重的大臣，更是國君懷疑的重點人物。他們對告密信的處理，隻是作出一種姿態，表示不疑罷了，而真正的目的，還是給大臣一個暗示：我已經注視著你了，你不要輕舉妄動。既是拉攏，又是震懾，一箭雙雕，手段可謂高明。
第2節真誠：會使下屬更加忠誠
真誠是做人處世的一條基本原則，更是領導管人的一把金鑰匙。
因此，人們常說：“精誠所至，金石為開。”
真誠的魅力是偉大的。三國時期，高臥隆中的諸葛孔明本來是想“苟全性命於亂世，不求聞達於諸侯”，但由於“先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣於茅廬之中，諮臣以當世之事”，所以“由是感激，遂許先帝以驅弛”。後來，雖幾經挫折，卻終不灰心，直至“鞠躬盡瘁，死而後已”。可見真誠感人之深。
從這件事我們可以得出這樣一條哲理，即：我們在想到真誠的同時，首先應學習奉獻自己一片真誠的心。正如哲人所說：“你希望別人怎樣對待自己，你就應該怎樣對待別人。”
隻有付出真誠，才能取得別人的信賴和信任；隻有付出真誠，才能收獲意外的驚喜。隻有付出真誠的領導者，下屬才能對你更加忠誠。