電視連續劇《宰相劉羅鍋》的主題歌唱得好：“天地之間有杆秤，那秤砣是老百姓。”管人的秤就是獎和懲。員工做了好事或作出了成績，領導要運用獎勵這杆秤，使眾人及本人得到平衡；員工做了錯事，或沒有完成工作任務，或使企業蒙受了損失，領導就用懲罰這杆秤，以此來達到平衡。
該獎則獎，該懲則懲，才能使好事得以發揚，壞事得以扼製，使企業健康發展。
第1節獎勤揚善
不論是大企業還是小企業，也不論是大組織還是小組織，其成員都有先進與落後之分，善良與邪惡之別。作為領導，對工作積極、成績顯著的下屬，道德品質良好、行為端正規範的員工，都應該給予及時、適宜的獎賞，從而進一步激發下屬的幹勁，不斷提升積極向上的風氣。
123.賞不擇恩仇
獎賞是管人的必要手段。有經驗的領導者，不論是對恩人還是仇人，都一視同仁，該獎則獎，該罰則罰。
據《三國誌·吳書·周瑜傳》記載：都鄉侯周胤是周瑜次子，他自恃是功臣子弟，“酗酒自恣”，橫行不法，孫權曾“前後告喻”，他卻毫不改悔。孫權不因周胤是功臣子弟而寬恕他，便將他徙廬陵郡。諸葛瑾與步騭因胤是功臣之子不忍他因罪見徙，便上疏為他求情，要求複他原職。
孫權不同意說：“孤於公瑾，義猶二君，樂胤成就，豈有已哉？迫胤罪惡，未宜便退，且欲苦之，使自知耳。”這就是說，周胤有罪，不能不處罰，要讓他吃點苦頭，使他能改過自新，才能挽救他。
由於孫權能賞功罰罪，故將士皆肯為之賣命。
124.獎罰問題不可大意
運用獎罰手段，是為了激勵下屬的工作熱情，但如果運用不好，不但不起好作用，還要出現壞影響，所以獎罰一定要慎重，不可大意。
南宋寧宗時期，有位少年將軍名叫趙葵。他在童年時代便一直跟隨父親趙方，在軍營中成長。
趙方是位名將，擔任京湖製置使，與入侵的金兵作戰，常年轉戰於淮西一帶。他作戰勇猛，屢戰屢勝，使金兵聞風喪膽。
趙葵十一二歲時就向將士們學習騎馬射箭，練出一手好箭法，他立誌要像父親那樣，殺敵立功，保衛國家。趙方因此很器重他。每次有戰鬥警報，趙葵都跟隨將士們一起上陣，與敵人進行死戰。將官們唯恐失去了製置使心愛的兒子，遇到危險時都拚死保護他。趙葵不僅在實戰中提高了自己的武藝，也與將士們結下了生死與共的親密友誼。
一次，一場激烈的大戰勝利結束後，趙方決定論功行賞，並慰勞參加戰鬥的官兵。趙葵得到消息非常高興，就到各個兵營去玩耍，與大家共享勝利的歡樂。
這場大戰趙葵也參加了，他親眼看到那位名叫王恩的軍官勇猛衝入敵陣，用手中的長矛橫掃金兵，將敵人殺得落花流水，他無疑會受到重賞的。
他一到軍營，意外的是竟看不到一點歡樂的影子。王恩鐵板著臉盯著趙葵一聲不吭，士兵們也是個個愁眉不展，真不知道究竟發生了什麼不如意的事。
趙葵不解地問：“打了這麼大的勝仗，為何不歡慶一番呢？”
王恩冷冷地說：“我們打了敗仗，正在等待受罰呢！”
趙葵越加糊塗了，忙問：“我也參加作戰的，誰說吃了敗仗？”
王恩說：“既然作戰取勝，別部都有獎賞，我們為什麼沒有呢？”
如此賞罰不明，令人失望，大家都在收抬行裝，準備散夥了！
趙葵發現事態嚴重，忙勸解說：“將軍跟隨我父親多年，一同出生入死，怎能為了一點誤會就產生異心呢？”
王恩說：“明明不給獎賞，怎麼說是誤會？製置使不把我們放在眼裏，才是實情！”