正文 第十一章(1 / 3)

在人生的發展階段,由於社會環境的巨大變化和許多不確定因素的影響,原來製定的職業生涯目標和規劃與現實存在偏差,因此需要對職業生涯目標和規劃進行評估與修訂,並調整自己前進的步伐和方向,以便更好地發揮優勢,符合自身發展和社會發展的需要,這個過程就是反饋評估。它是個人對自己的不斷認識過程,也是對社會的不斷認識過程,是使職業生涯規劃更加有實效的環節。

一、反饋評估的必要性

生涯並不是一個靜態的過程,而是一係列的動態曆程。俗話說:“計劃趕不上變化。”在生涯規劃的過程中,不可能一切都按預定的目標和方向進行,總會因為客觀或主觀環境的變化而麵臨各種取舍,要使職業生涯規劃行之有效,就必須不斷地對職業生涯規劃進行反饋與評估。對於大學生來說尤其如此。按照舒伯的生涯發展理論,大學生正處於生涯發展的探索期和建立期,這一階段中,大學生身心的發展更是處於動態的變化期,因此,規劃實施的反饋與評估就顯得更加重要。

二、反饋評估的要點

進行生涯反饋與評估的根本目的就是讓規劃者本人時刻保持最佳狀態,在通向職業生涯最終目標的大道上不斷跨越障礙,追求可持續的發展。因而,在進行反饋與評估時不妨沿著優勢和差距兩條主線來進行。

其實在職業生涯前進的進程中,經常進行反饋與再評估很容易使我們發現改善的途徑,包括:

(1)確定精確的位置,判斷實際行為效果與期望值之間的偏差;

(2)探究導致失敗結果的根本原因;

(3)采取及時、適當的糾正措施;

(4)調整策略,改變行動。

無論在職業生涯發展道路上還是在個體的生涯道路上,經常自省都是非常必要的。很多問題往往是在自省的過程中發現的,甚至在自省的過程中才能找到答案,如:你為何選擇這份職業?你正在做的是最想做的事嗎?你真的適合這個職業嗎?你能如期完成既定目標嗎?你是否將重心放在了最重要的地方?因此,規劃者要根據自己的短期規劃,在每一個規劃階段進行一次係統全麵的反饋與評估,一般以每年或每半年進行一次。即在工作努力一段時間之後,有意識地回顧得失,檢查驗證前期的發展規劃措施的執行效果,糾正階段目標中出現的偏差。評估可以參照各類短期、中期預定目標和實際實施結果比照而行。通常任何形式的評估都可以歸結為自我素質和行為對現實環境的適應性判斷,分析自己目前的情況,特別是針對變化的環境,找出偏差所在,並做出修正。

反饋評估一般圍繞著以下幾下要點:

(1)抓住最重點

獵人如果同時瞄準幾隻獵物,那他可能一隻也打不到。同樣道理,在我們評估過程中也不可能麵麵俱到,而是要抓住一兩個關鍵的目標和最主要的策略方案進行反饋。在大學階段,每一個人總有一個最重要的目標,其他目標都是指向這個核心目標的,你完全可以通過優先排序,重點評估那些可能達到這個核心目標的主要策略執行的效果。

(2)分離新需求

所謂“與時俱進”,麵對內外環境的變化,要善於發掘最新的趨勢和需求。對於新的形勢和需求要有相應新的策略產生。因此,麵對變化,分離出最新的需求很關鍵。

(3)找到突破口

心理學中有一句話是這樣說的,“任何事情不可能隻有一種解決方案”,那麼意味著事情的發展總是可能找到不同的突破口的。麵對你原來的規劃,為何實施起來效果不明顯?為何沒有達到?如何尋求新的突破口?有時候,在某一點上的進一步深入就會取得突破性的進展。

(4)關注最弱點

管理學中有一個非常著名的“木桶理論”,又稱短板理論,其核心內容為:一隻木桶盛水的多少,並不取決於桶壁上最高的那塊木塊,而恰恰取決於桶壁上最短的那塊。這就是說任何一個組織,可能麵臨的一個共同問題,即構成組織的各個部分往往是優劣不齊的,而劣勢部分往往決定整個組織的水平。對於個體而言也是一樣,“木桶”的最大容量則象征著個體整體的實力和競爭力,而決定個體整體實力和競爭力就是個人最大的弱勢這塊“短板”,因此在反饋評估中要關注最弱勢,想辦法修正,甚至把這塊短木板換掉。對於個體來說,這些存在的弱勢可能包括觀念上的差距、知識上的差距、能力上的差距和心理素質上的差距。

三、反饋評估的方法

(一)SWOT分析法

SWOT分析法在是反饋評估中最常用的評估工具之一,又稱為態勢分析法,它是由舊金山大學的管理學教授韋裏克於20世紀80年代初提出來的。SWOT四個英文字母分別代表:優勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)、威脅(Threat)。所謂SWOT分析,即態勢分析,就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢、機會和威脅等,通過調查列舉出來,並依照矩陣形式排列,然後用係統分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一係列相應的結論,而結論通常帶有一定的決策性。

從整體上看,SWOT可以分為兩部分:第一部分為SW,主要用來分析內部條件;第二部分為OT,主要用來分析外部條件。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發揚的因素,以及對自己不利的、要避開的東西,發現存在的問題,找出解決辦法,並明確以後的發展方向。根據這個分析,可以將問題按輕重緩急分類,明確哪些是目前急需解決的問題,哪些是可以稍微拖後一點的事情,哪些屬於戰略目標上的障礙,哪些屬於戰術上的問題。運用這個方法,可以對個體所處的情景進行全麵、係統、準確的研究,從而根據研究結果製定相應的發展戰略、計劃以及對策等。