一位老師講述了這樣一件事：
昨天下午去聽了實驗室一位同學做的研究報告，我發現他在做報告的過程中，視線幾乎沒有離開過電腦屏幕，隻是一味地講，盡管不是照著那課件念，但我還是覺得缺少了點什麼。
這讓我想到了幾個月之前我曾參加的一個學術會議，輪到我上台發言時自己覺得很緊張，而且覺得自己經驗不足，因此在整個過程中我頭都沒抬過，隻是盯著電腦屏幕自顧自地講話，很快就講完了。之後有個專家提問環節，如今對於那些專家提出來的關於學術上的問題我已經記不大清了，但我記住了一個外國專家給我的建議，他說：“我不知道你是因為緊張還是其他什麼原因，但我建議你下次做報告時與聽眾要有眼神上的交流。”那位外國專家的建議對我十分有用，這讓我在上課時更加注重與學生們的眼神交流，自然我的教學水平也因此得到了提升。
實際上，與聽眾在眼神上的交流可以讓你明白聽眾的一些心理活動，是同意，反對，還是疑惑，依據聽眾的這些反饋，我們則可以適時地調整說話進度和重點，從而獲得一個很好的說話效果。
在對你的說話材料足夠熟悉的基礎上，你可以盡可能頻繁地與聽眾進行眼神交流。如果你的眼光一成不變地盯著窗外或看著天花板，聽眾的注意力就會被你從演講內容上引開。過了一段時間，聽眾關注的焦點開始轉移到那些方向，他們並沒有認真聽你說話。而與聽眾進行眼神交流還需要掌握一些技巧，直視他人的臉意味著坦率和興趣，而是目光遊移或者躲躲閃閃則被認為心懷鬼胎或狡猾詭詐。
通常說話者與聽眾進行眼神交流，不僅僅是盯著前排或一兩個聽眾，而是所有的聽眾。而且，這樣的眼神交流是絕對真誠的，而不是虛假的。前後左右地環視你的聽眾，你可以選擇一個人作為焦點，然後再換一個人，眼睛慢慢地從一個人移到另外一個人身上，在每一個人身上停留兩到三秒，眼睛直視聽眾，或看著他們的鼻梁或下巴。尋找到那些看起來很友好的聽眾，向他們微笑，然後轉向那些麵帶疑惑的聽眾，也朝著他們微笑。
不過在下麵這兩個關鍵時刻，你更需要與聽眾保持眼神交流：
1.說話開始
當說話剛剛開始，你還沒有步入正軌時，你可以用點頭示意和積極的麵部表情對你做出支持性回應的聽眾表示感謝。看著他們並利用他們的支持來幫助你度過這段令你感覺不舒服的時間。
2.說話過程中
一旦你開始說話，應擴大你的視線接觸的範圍，使之包括所有的聽眾。你需要做的是直視單個聽眾的眼睛，並保持這種視線接觸至少3秒鍾以上。不要迅速地從一排排臉上掃視而過。在整個房間內隨意地移動你的視線，不要掉入一種單調刻板的模式。
心理啟示
對許多北美人來說，在公開場合演說最重要的一件事就是眼神的交流。因為與聽眾眼神的真切交流會為你開拓局麵，保證聽者的興趣，而這些都可以助你演說成功，不僅如此，眼神交流還可以讓你獲取聽眾對你說話效果的反饋。對於美國人來說，他們更喜歡在說話開始之前進行眼神交流，當輪到你上台說話時，那需要暫停一下，先看看你的聽眾，這時眼神在無聲無息地傳送著信息。在眼神交流中，你可能正在傳遞這樣的語言：“我對你們很感興趣，請聽我說，我有一些東西想要和你分享。”這樣下麵的聽眾才不會厭倦地帶著書本離開說話現場。
讓聽眾過耳不忘的演說秘訣
通常情況下，演說短則幾分鍾，長則一兩個小時，如何才能讓聽眾記住自己所說過的話呢？其實，使演說令聽眾過耳不忘，並沒有什麼秘訣，最重要的就是運用口語化的語言，讓聽眾覺得通俗易懂。說話的目的在於讓聽眾理解你說的話。如果你在說話的時候，較多地使用生僻晦澀的詞語，那聽眾就會覺得枯燥無味，不知道你在說些什麼。有可能你說得滔滔不絕，唾沫星子漫天飛，而聽眾卻是懨懨欲睡、煩躁不安。我們要說那些聽者能夠聽得懂、記得住的話，這樣才能達到你演說的目的，也才能讓語言發揮出應有的作用。你講起來語言簡短精練，讓聽眾不僅聽得明白，而且印象很深，也更容易記住。
著名心血管病專家洪昭光教授作健康報告時，他會在自己的報告中運用大量的群眾易於接受、耳熟能詳的語言，通過生動有趣的故事和易學易記的“順口溜”，讓大家一聽就懂，一懂就用，一用就靈。
一般來說，醫學報告裏都會有許多專業術語，例如，一天要攝取熱量2200千卡、飽和脂肪酸8％、膽固醇少於300mg等，但你給老百姓講這些，讓人聽了摸不著頭腦，也沒法操作。而洪昭光教授改用口訣就好記多了。其中的許多語言，讓人聽後看後難以忘懷。如“健康麵前人人平等，遵循健康規律，你的身體就可能一生平安”，早已“潤物細無聲”地改變著人們的健康觀念和生活方式。
據說，洪教授作報告，場場爆滿、聽眾如雲，他的講稿更是十分搶手、火熱得很，不論是高層領導、專家學者，還是基層群眾、普通百姓，都十分喜歡聽他演講。這其中的原因，除了他擁有嶄新的醫學觀點外，很重要的就是他在報告中的語言可以令人過耳不忘。
另外，為了使自己所說的話容易被聽眾記住，還應該站在聽眾的角度上思考問題。演說實際上就是一個態度的問題。說話者應站在聽眾的立場上，為聽眾著想，將自己的想法很好地傳達給聽眾；不要以自我為中心，隻考慮如何展現自己的語言表達能力。有的人長篇大論，把本來非常簡單的道理繞來繞去，結果是，不說的時候聽眾還明白一些，越說聽眾越迷糊，這就是故弄玄虛，人為地設置溝通障礙，這樣的演說，聽眾厭煩還來不及，又怎麼會記住你所說的話呢？
那令聽眾過耳不忘的演說秘訣到底是什麼呢？
1.善用口語詞彙
如“立即”可寫成“馬上”，“從而”可改成“這樣就”，“備定”可寫成“準備好了”等。如果遇到一個意思用幾個詞都可以表達，你要盡量選擇其中一個容易讓人聽懂的詞。不該省的字不要省。如“同期”最好說成“同一時期”，以免產生誤解。
2.盡量用短句
盡量用短句、少用很長的句子，並且盡可能地少修飾句子；要盡量避免使用文言句子和倒裝句，以免造成聽眾的錯覺或分散注意力。
3.少用文言
有些難懂的、文縐縐的成語，最好不用。如果用一兩句，也要專門作出解釋。但是早已口語化了的成語，還是可以用的，這樣才能使說話顯得生動，雅俗共賞。
4.小心使用方言
這主要是針對聽眾麵比較廣、人員比較多的情況而言。因為下麵的聽眾可能來自五湖四海，用方言土語多了，有些人就聽不懂，就會影響說話效果。當然，如果隻是小範圍的會議，而且大家都是本地人，這個時候可以適當運用一些方言土語，可以起到拉近說聽者距離、增進感情的作用。
心理啟示
在當眾演說中，要讓自己的語言令聽眾過耳不忘，我們應該盡量使用通俗的語言，因為隻有語言生動活潑，具體形象，幽默風趣才容易被人記住。你使用的語言要具體可感，形象生動，豐富多彩，不能翻來覆去總是那幾個詞、幾句話，那樣就會顯得毫無滋味。而語言生動有趣，最基本的要求就是盡可能使用自己的語言，不能老是去套用別人的話，這樣既具有個性，又有新鮮感。需要注意的是，要避免堆砌“時髦詞”，或者把別人的東西生拚硬湊在一起，乍聽起來挺“新鮮”，可是細細品味起來，似是而非，很不準確。
精彩開場白，一開口就有吸引力
即興演說需要有精彩的開場白，出語不凡的開頭，這樣能喚起聽眾的興趣和求知欲，產生巨大的吸引力，從而抓住聽眾的心，讓聽眾非聽下去不可。另外，精彩的開場白，可以畫龍點睛地勾勒出話題的主旨，能自然順暢地引領下文，將聽眾帶進聲情並茂的講話情景中去，造成有利於接受說話內容的心理定勢。
一位監考老師在監考開始時說：“同學們，考試就要開始了。大家都是久經沙場的老戰將，對考場紀律、考試規則可以倒背如流，我就不再重述了。我作為一名監考者，既是一名服務員，又是一名裁判員。我將給大家提供最佳的服務，隻要你舉起一隻手，必定回報：‘我來了’，不敢有絲毫的怠慢；但裁判員的身份又要求我是公正的，望我們互相關照，並原諒我的公正和嚴厲。最後祝大家考出優異的成績。”
這段開場白說得非常美妙，猶如和煦的春風，使學生緊張恐懼的心情平靜下來，從而進入最佳的心理狀態；又溝通了監考教師和學生的心，二者之間對立的情緒煙消雲散，使學生樹立起自覺遵守紀律的主人翁意識。
抗戰期間，著名的作家張恨水在成都中央大學的即席講話中說道：“今天，我這個鴛鴦蝴蝶派的作家到大學來演講，感到很榮幸。我取名‘恨水’不是什麼情場失意，而是因為我喜歡南唐後主李煜的一首詞《烏夜啼》中的‘恨水’二字，我就用它作了筆名。”
這種開頭把自己的文學流派、性格、愛好，毫不隱瞞地介紹出來，給人留下一種真誠、坦率的印象。
大家都知道，開場白給人的印象是最深刻的，往往能起到先入為主、吸引聽眾的效果。而精彩的開場白就像磁鐵一樣，可以緊緊地吸引住聽眾，增強他們對活動的興趣。那些有經驗的演說者，他們開場的那幾句話，多是反複推敲、認真琢磨的。因此，公眾演說一定要有精彩的開場白，應該打破千篇一律的格式，例如“現在開會，請領導作報告”、“師生聯歡晚會現在開始，第一個節目……”應根據活動的具體情況，或說說會議內容，或講講形式，或道道特點，或提提要求，或談談“曆史上的今天”。總之，要因境製宜，靈活設計，最好在詼諧幽默之處，盡量來點樂趣，使聽眾能發出來自內心的微笑。
那在實際的即興演說中，我們如何選擇精彩而吸引聽眾的開場白呢？你可以采用下麵幾種方式。
1.順手拈來式
順手拈來式，就是接過別人的話頭，順勢發表講話。這樣的即興講話可以連接前一位發言者的講話，也可以順勢發表自己的見解。但是需要找到前麵發言者和自己的所講話題的切合點，才能巧妙地使用。
2.自我貶低式
自我貶低式的開場白，也可以使氣氛更輕鬆活躍。開場白雖然采用了自我貶損的方式，但效果正相反，不但表現了講話人的坦率幽默、機智隨和，而且備受聽眾的歡迎。
3.自我介紹式
即開頭自我介紹，可以介紹自己的姓名、身份、職業、經曆、愛好或表明自己的立場觀點。這種開頭形式給人一種誠摯、坦率的感覺。
4.開門見山
就是一開始就用高度凝練的語言把基本的目的和主題告訴聽眾，引起他們想聽下文的欲望，然後再接著在主題部分加以詳細的說明和闡述。這是一種提綱挈領式的手法，立即進入正題，不迂回，不囉嗦，不要任何多餘的語言。
心理啟示
一個好的開場白是很重要的，假如沒有一個好的開頭，想在整個演說過程中始終保持輕鬆、巧妙的狀態是很不容易的。一個擁有演說經驗和演說學識的演說者，他們都很重視即興演說的開場白。其實，原因很簡單，開場白是演說者向聽眾發出的第一個同時也是最重要的信號，能不能吸引聽眾的注意力，引發他們聽的興趣以及積極性就取決於這最初發出的信息。
風趣演說，令聽眾歡喜
若想在即興演說中有效地吸引聽眾的注意力，那就需要融入風趣幽默的語言。有的即興演說是在靈感勃發時的講話，這樣的演說通常會在討論會上、酒宴上和各種聚會上，偶爾也會在意外情形中遇到。這種即興演說大多風趣、幽默，演說者可以通過別人的一席話來使自己發生聯想，或者借景生情引出自己的思緒，達到風趣幽默演說的目的，讓自己的演說趣味十足。人們通常是在特定的場景中發表即興演說，為了讓演說變得有趣，不妨關注眼前的客觀事物，從而讓自己內心產生某種興致而臨時發表演說。所謂“興之所至，有感而發”，這樣的演說大多都是風趣而幽默的。