第一，我們要告訴客戶一個道理：買便宜貨實際上就是一種冒險。
付太多的錢並不明智，但付太少的錢風險更大。付得太多，你隻是損失掉一點錢，但如果你付得太少，有時你會損失所有的東西：你購買的商品可能會毫無用處，無法發揮你需要的功效。因為商業平衡的規律告訴我們：想付出最少而獲得最多幾乎不可能。如果價格太低，你就要承擔一定的風險，而如果你這樣做，你完全可以花足夠的錢買到等值的商品。
當你告訴客戶產品在價格上沒有折扣時，如果同時能讓客戶相信產品的質量、服務、工藝等絕對有保證，客戶就會輕鬆接受。
案例
客戶：“這玩具價格貴了點！”
店員：“張小姐，我們以前有許多老客戶也這麼說過，他們覺得這個玩具的做工、智力開發方麵的功能都很好，就是價格稍微貴了點。確實，如果單看標價的話會讓人有這種感覺，不過產品價格稍微高一些的原因是因為我們設計新穎、做工精致、采用了環保油漆等，所以孩子們特別喜歡，買了後愛不釋手。如果買一個玩具孩子玩一兩次就扔了，這樣反而不劃算，您說是嗎？”
客戶點頭表示默認。
店員：“您看這玩具的做工和質量都很好，您也很喜歡，買回去後孩子可以玩很長時間，其實這樣的玩具算起來更便宜呢。來，我幫您包起來？”
第二，我們要讓客戶認識到買產品其實不一定是越便宜越好，關鍵是要看是否適合自己。
第三，我們還可以強調產品的賣點，也就是產品的核心價值和品牌影響力是什麼，能滿足客戶的哪些情感需求、象征性需求等。
第四，我們要向客戶強調：他們買的不僅僅是一種產品，更是一種健康、時尚、美好的生活方式。
最後，我們也可以引導客戶這樣思考：質優價高的產品不隻是一種消費，更是一種正確的投資。
案例
趙先生：“這款手機的功能是挺多的，可價格4000多元，也太貴了。”
店員：“和一般的手機比，的確貴了些。我們來看看它的特點，首先這款手機是專門為像您這樣的老板設計的，好處還是挺多的。”
趙先生：“哦，你說說看！”
店員：“比如有電話號碼自動識別、防來電騷擾功能，您平時最擔心的是開會、商務談判時被打攪。要不被一個電話攪黃了一次生意，多讓人生氣呀！還有，這款手機還有自動收集商務信息的功能，隻要你設置好關鍵詞，它就能幫你搜集並整理各種行業信息，就像一個小秘書，而且不分晝夜、不知疲勞。誰掌握了信息也就抓住了商機，如果有一條有用的，您掙的錢就不止這4000元了。看著多花點錢，就算招了個信息小秘書，也是一種很好的投資，您說是這樣吧？”
趙先生：“哦，真有這些功能嗎？”
金牌店員總會引導客戶關注產品的價值所在，並及時將價格異議轉向幫助客戶建立正確的投資觀念。持有投資觀念的客戶，自然不會忽略品牌、公司文化、服務或產品信譽度等，更不會輕易拒絕購買我們的產品。
（3）價格分解法
價格分解法是將產品價格根據使用期限進行分解，從而化整為零，淡化價格在客戶心目中的比重。比如店員在銷售高級潤滑油時說：“是的，先生您說得對，我們這種高級潤滑油比國內同類產品的價格高出了80元，可是我們的潤滑油的使用公裏數是他們的2倍，這就相當於每桶僅售260元，每公裏僅0.2元。”這就將客戶的注意力由最初的價格轉向最終的平均價格，實際上也是一種利益的轉移法。
（4）推薦價格低一點的產品
客戶可能會提出“這麼貴呀”、“我負擔不起”、“手上現金不足”的價格異議。此時有兩種可能，第一，客戶順嘴一說，不代表真正的反對，隻是一個簡單的價格異議而已；第二，客戶的確認為有點高，希望買到一個價位比你介紹的價格低的產品。