核心價值觀是“五立”文化。
企業核心價值觀是“五立”文化,立信、立責、立先、立真、立質。立信就是,對企業講誠信、對員工講誠信、對客戶講誠信、對社會講誠信。立質就是,產品質量好、員工品質好、工作質量高、管理質量高。立真是真心真實為企業的安全和發展,真心真實為員工的進步和發展,真心真實為客戶的成長和發展,真心真實為社會的穩定和發展。立先就是,理念領先、技術領先、營銷領先、管理領先。立責就是,對企業負責、對員工負責、對客戶負責、對社會負責。立白的核心價值觀不是作為一個宣傳,在企業的實踐當中不斷的踐行和完善,通過方方麵麵的製度以及我們的各種政策和方案,使“五立核心”價值觀落到實處。
立白強大合力的重要來源。
善責者、航遠之,一個負責任的企業,對企業的未來負責,對員工負責,才能走得更遠,我們即將發布的企業社會責任報告中,題目就是“善責遠”,立白責任的利益相關方涉及到員工、經銷商、供應商、政府、社區與公眾消費者。
立白現有員工1萬多人,立白員工每年都要做滿意度調查,員工對企業的滿意度達到85%以上,員工的薪酬福利、四獎一金、免費體檢、宿舍、食堂、文體活動等等都是構成員工薪酬福利的重要組成部分。立白的營銷學院,對營銷團隊每年分級別的培訓,以及經銷商子女的後備人才培養、後備經理人才的培養、成立立白員工關愛基金對員工及員工家庭出現一些臨時突發事件給予救助,這些都體現了立白對員工、對相關利益方的一種責任,這也是立白強大合力的重要來源。
百年立白,百年客戶。
立白講“百年立白,百年客戶”,立白與經銷商組織分區域商會以及全國商會,把經銷商的子女納入立白的培養計劃,這也是本著對立白百年客戶負責任的態度,使我們的客戶能夠一代一代的將立白事業傳承下去。立白與零售商同樣每年舉行零售商峰會、零供商會,與零售商建立戰略聯盟,形成合力,形成和諧的零供關係,我們與供應商,像世界數一數二的零售供應商巴斯土、諾威信等這些重要的合作公司,建立了戰略合作的聯盟。
對消費者也是本著一種負責任的態度,每年合作的公司有央視索福瑞、華南國際、尼爾森等若幹個市場研究公司,調查消費者需求、滿足消費者需求,服務消費者的需求、關注消費者健康,對消費者提供人文關懷,在產品的研發一切以消費者作為出發點。
花園式工廠和社會責任。
改革開放30年,沒有改革開放也沒有立白的發展,立白對政府和社會都是感恩的,立白連續7年成為中國私營企業納稅百強,立白成為中國環境標誌性企業。立白全國有10大基地,分布在全國不同區域,我們的工廠都是花園式工廠,大家進到這個企業不會感覺到是化工製造企業,裏麵都沒有任何化工的味道,汙水排放池全部都是直接養金魚,以實驗我們的汙水排放。
周邊的居民和住戶都感覺不到化工企業對他們的影響,立白很多年以前就被中國評為環境標誌性企業和示範基地,同時也被評為公民教育示範基地,立白是最早在廣州成立黨委的私營企業,我們最早成立民營企業武裝部的企業,這些都體現出立白對政府、對社會的一種責任感。
立白強調責任為魂的傳承與創新。為什麼這樣講?作為我們的企業,首先要有一批對企業負責,對員工負責,對社會負責、對產品負責的優秀管理團隊,這樣才能使這個企業不斷的去創新、不斷去發展,也才能繼承我們原有的一些好東西。傳承與創新建立在責任的基礎上,責任是創新與傳承的基礎。企業家與職業經理人的責任意識與建設決定了創新發展的可持續性。
事業經理人概念。
立白沒有職業經理人的概念,都是事業經理人概念,傳承的是一種時間上的企業曆程的精髓積澱,因為,企業在做大過程中必須進行複製和傳承。有些東西是需要進行複製和傳承的,比如,企業的核心技術包括銷售技術、文化基因,這需要一批優秀的團隊實行一對一的傳播,這是企業做強的核心基礎,必須有一批對企業負責任的經理人,使這些核心技術傳播下去。
創新跟隨時代的變化。
創新是一種厚積薄發的全緯度的升華與突破,責任作為中心,傳承與創新圍繞在責任周圍,一個企業才擁有煥發升級的力量源泉。我們傳承什麼?就是堅持並持續的傳播我們的關愛、責任文化,持續的傳播風格、一致的企業與品牌形象,專業專注,傳承立白銷售傳統自身的文化。我們的創新是什麼?不斷的滿足消費者多元需求,產品差異化和多樣化。走大日化的發展戰略,還有很多領域要涉及到,這個領域太大了,比如說化妝品,這個行業容量是800億,我們現在剛剛起步,去年剛剛起步才做了1億左右,有很大空間;比如嬰兒尿布、男性產品等等有很大的空間。我們的產品也涵蓋了從家居到個人護理等等方方麵麵,我們的產品非常豐富,現在涵蓋了8大領域,我們在不斷的豐富這些品牌。