以上這些態度,都是應當克服的。
單就小事而論,它的確沒有非常重要的意義,但我們若用辯證法的觀點去考察,卻會發現一件小事往往會引發大事,幾件小事加在一起就有可能產生意料之外的發展和意義。
某廠的保安人員在巡邏時發現倉庫門口的滅火器壞了,及時報告給總經理,總經理安排相關負責人買了新的滅火器,重新布置好。一晃半年過去了,誰也沒有把這件事放在心上。有一天,庫房因電線短路突然起火,被及時撲滅。忙亂中,總經理突然想到的了那位細心的保安,如果不是他發現滅火器壞了,及時更換,那麼庫房恐怕就保不住了。於是,總經理表揚了這位保安,並代表公司向他致謝,號召全體員工向他學習。
生活中的小事猶如一塊塊未經雕琢的璞玉,如果你沒有一雙識別它們的慧眼,細心鑒別,它們就將永遠埋在山野石林之中,很難發現它們真正的價值。
年輕人剛剛步入社會,都在做大事的理想的驅動下為未來拚搏,時常告訴自己要不拘小節,要有大局觀。其實小事中藏著成功的敲門磚,就看你怎樣運用它們敲開成功的大門。
用親和力打造你的人際吸引力
親和力是一種難得的個人魅力,它能喚起人們的熱愛之情,並使人們願意與之交往。
林肯,是美國曆史上最偉大的總統之一,是一位以親切、寬容著稱的傑出領袖。這一切與他的親和力密不可分。
在林肯的故居裏,掛著他的兩張畫像,一張有胡子,一張沒有胡子。在畫像旁邊的牆上貼著一張紙,上麵歪歪扭扭地寫著:
親愛的先生:
我是一個11歲的小女孩,非常希望您能當選美國總統,因此請您不要見怪我給您這樣一位偉人寫這封信。
如果您有一個和我一樣的女兒,就請您代我向她問好。要是您不能給我回信,就請她給我寫吧。我有四個哥哥,他們中有兩人已決定投您的票。如果您能把胡子留起來,我就能讓另外兩個哥哥也選您。您的臉太瘦了,如果留起胡子就會更好看。所有女人都喜歡胡子,那時她們也會讓她們的丈夫投您的票。這樣,您一定會當選總統。
格雷西
1860年10月15日
在收到小格雷西的信後,林肯立即回了一封信。
我親愛的小妹妹:
收到你15日前的來信,非常高興。我很難過,因為我沒有女兒。我有三個兒子,一個17歲,一個9歲,一個7歲。我的家庭就是由他們和他們的媽媽組成的。關於胡子,我從來沒有留過,如果我從現在起留胡子,你認為人們會不會覺得有點可笑?
忠實地祝願你的
亞·林肯
次年2月,當選總統的林肯在前往白宮就職途中,特地在小女孩所在的小城韋斯特菲爾德車站停了下來。他對歡迎的人群說,“這裏有我的一個小朋友,我的胡子就是為她留的。如果她在這兒,我要和她談談。她叫格雷西。”這時,小格雷西跑到林肯麵前,林肯把她抱了起來,親吻她的麵頰。小格雷西高興地撫摸他又濃又密的胡子。林肯笑著對她說:“你看,我讓它為你長出來了。”
這就是林肯的親和力。他將一切交往都看成自己生活的一部分,將交往的人看成自己的朋友,而不是將其看做是手段和應酬。
如何具有令人著迷的親和力?關鍵就是對別人要有發自內心的興趣。
社會上有許許多多的人,明顯缺乏的便是這種對人的興趣。其原因,你首先應得到他們的敬愛,這樣才能有進一步的合作、而這種敬愛不是無緣無故得來的,首先他需要你付出自己的愛和關心,而不是冷漠,隻有真誠的心才能換來真心。因此,平時你在修煉自己的人格魅力和親和力的同時,還要修煉出一顆充滿愛,對他人感興趣的心,這樣才能在社交中獲得真正幫助你的朋友。
20幾歲的年輕人,初入社會,你不要特立獨行,個性化十足,與他人“遠隔理”而是要修煉一顆敞開的心,用真誠打造你的親和力、從而成為一塊眕莫大吸引力的人脈磁石,吸引更多的人才,走向人生的輝煌。
第二節 有效影響他人的公關戰術
用比喻讓你講的道理深入人心
比喻是用具體的、淺顯的、熟知的事物去說明或描述抽象的、深奧的、生疏的事物的一種手法。說理中,把精辟的論述與摹形狀物的描繪融為一體,既能給人以哲理上的啟迪,又能給人以藝術上的美感。