在人際交往中，可以充分利用首因效應來幫助我們完成漂亮的自我推銷。首先是麵帶微笑，這樣可能獲得熱情、善良、友好、誠摯的印象；其次應使自己顯得整潔，整潔容易留下嚴謹、自愛、有修養的第一印象。
江湖閱曆57：讓陌生人願意和你說話
在人際交往過程中，避開“讓人討厭的話題”相對較容易，而要增加話題的趣味性就難了。與熟人說話容易，和陌生人說話難，和陌生人快樂交談，則難上加難。陌生人見麵都會有一種戒備心理，這是人的本性，所以要想走近陌生人，讓他願意和你說出真心話就需要一些技巧。在與陌生人寒暄之後，必須引發出好的話題，這是初步交談的媒介、深入細談的基礎、縱情暢談的開端。如何誘導陌生人說話，如何在心理層麵上接近他們呢？當你麵對陌生人，思維出現空白時，可以采用下麵這些辦法。
投石問路。與陌生人交談，先提一些“投石”式的問題，在略有了解後再有目的地交談，便能談得較為自如。如在宴會上遇到陌生鄰座，便可先“投石”詢問：“您和主人是老同學呢，還是老同事？”無論問話的前半句對，還是後半句對，都可循著對的一方麵交談下去；如果問得都不對，對方回答是“老鄉”，那也可談下去了。
尋找共同話題。這些話題可以是食物、房子、場景和天氣等。“你是如何認識這位主人的？”“你怎麼會參加這個活動？”無論問話還是答話，一定要注意保持積極態度，盡量說好別說歹！如果你不是那種嘻嘻哈哈、愛開玩笑的性格，第一次見麵就不要跟陌生人抱怨這抱怨那。
即興引入。巧妙地借用彼時、彼地、彼人的某些材料為題，借此引發交談。如有人在大熱天見到一位素不相識的環衛工人時，說：“這麼熱的天，看這西瓜成車地運進城，你們清掃瓜皮的任務肯定不輕嗬！”一句話，就可引來對方滔滔不絕地講述烈日下勞動的艱辛。
提出“無法用一個詞回答的問題”。剛開始交談時，提出的問題最好是開放式的。如果對方不是從事辦公室工作的話，“這些天你在忙些什麼呢”絕對是個不錯的問話。這個問題讓對方回答時有了更多選擇的餘地，比如可以回答工作、誌願活動、家庭、業餘愛好等。這個問題比那個不可避免的俗套問話“你是做什麼工作的”至少強100倍。當你想不起對方從事何種工作時，問問“這些天你在忙些什麼呢”其實就是漂亮的一招。
學會“追加問題”。如果你真的問了“用一個詞就可以回答的問題”，那麼可以再追加一個相關問題。比如，如果你問：“你從哪兒來？”那麼追加問題可以是：“如果你至今還住在那裏，你的生活會怎樣呢？”如果你問：“你有孩子嗎？”那麼追加問題可以是：“與你的父母相比，你屬於哪一類家長？”或者“你撫養孩子的模式和自身成長經曆有何區別”等。
用飽滿的熱情響應對方的言談。如果對方開了一個玩笑，即便不是很好笑，你也應該努力大笑。如果對方提供了一些驚人信息，比如，“知道嗎，在去年銷售的圖書中，每7本就有一本是斯蒂芬妮梅耶寫的”，那麼你最好表現出“驚訝”來。
其實，陌生人也並不是那麼難以接近，人家設防是心理上的自我保護。我們要想接近他們，就一定要走進他們的心裏，讓他感覺到你是一個值得信賴的人，甚至感覺和你相見恨晚，那麼接下來的事情就容易得多了。
江湖閱曆58：逢人隻說三分話，未可全拋一片心
張琦不久前到一家新公司上班，剛到時公司人員都不認識，所以他說話很少，也沒有發生什麼事。但因為他平時好說話，所以，在慢慢地熟悉了公司的人員之後，舊毛病又犯了。他好像和誰都挺熟，每天都和別人東拉西扯，還經常談及公司的人事問題，甚至抱怨公司的一些製度。他自己還覺得很實在，和誰都坦誠相待，吐露肺腑之言。可就是因為他的“實在”，結果有些話傳到了領導的耳朵裏，還有些人斷章取義，編出了不少對張琦不利的言論。
沒多久，張琦就被調到了別的部門，而且在那個部門待的時間也不長，就被莫名其妙地炒了魷魚。
“逢人隻說三分話，未可全拋一片心”。在和別人相處的時候，在說話方麵一定要謹慎。要察覺周圍人的心理狀態，挑一些別人“愛聽”的話說，不該說的絕不亂說。“逢人隻說三分話”是一種人生哲學，你一定會認為他們很狡猾，很虛偽，其實說話必須看對方是什麼樣的人，對方如果不是可以盡言的人，你說三分真話已經是不少了。
許多人都存在這樣的問題：心裏藏不住事，嘴裏藏不住話。有一點點或喜或怒的小事，就想找個人說說；更有甚者，不分時間、對象、場合，見什麼人都把自己的心事向人傾訴。好的、壞的東西都可以對別人說，但不能隨便說，更不能對誰都說。說心裏話時一定要有心機，該說則說，不該說的千萬別說。處理心事要這麼慎重是因為心事的傾吐會泄露一個人脆弱的一麵，而這一麵很有可能會被居心不良的人掌握住，成為雙方爭鬥時你的軟肋，這一點你必須預防。
“逢人隻說三分話，未可全拋一片心”，正確的理解應當是，誠實而不傻瓜，坦誠而不幼稚。誠實而不傻瓜，就是要我們在平時的生活中對人要誠實，但不要到傻瓜的地步。什麼叫誠實？就是講給別人聽的話都是真實的，沒有半點虛假的東西；但如果把你知道的都告訴別人，那就是傻瓜。比如你把所有的信息都告訴了你的合作夥伴，那麼你的合作夥伴很可能就會越過你直接跟你的客戶做生意。所以你可以把一些信息告訴別人，不能有半點欺騙，但不能把你知道的所有信息都告訴人家。
坦誠而不幼稚就是說我們對任何人都要坦誠，但不要到幼稚的地步。比如，當見到陌生人的時候，一定要首先把人當做朋友看待。但人心難測，世界上總有人心險惡的一麵，總會有跟你交往是為了琢磨你的人，如果你把所有的人當做朋友，不加以區別審慎對待，說明你太幼稚！但一開始就戴有色眼鏡看人或者總是懷疑一切，或者總是拒人於千裏之外，說明你不夠坦誠。所以人們常說，第一次受騙是別人的錯，第二次同樣受騙就是你自己的錯，也是這個道理。
有些心事還帶有危險性和機密性。例如你在工作上承擔的壓力和牢騷，你對某人的不滿和批評，當你很痛快地傾訴時，有可能被人當成“呈堂證供”，當成打擊你的武器，可能你連自己是怎麼吃虧的都不知道。那麼，對好朋友可以說嗎？當然還是不可以隨便說出來。你要說的心事還是要有所篩選，因為目前的好朋友不代表以後也是你的好朋友。
當然，這裏並不是要大家三緘其口，那樣生活得也太累了，這裏所說的見人隻說三分話，也不是讓你說話滴水不漏，而是教給你一些方法，這些方法可能會使你趨利避害。
江湖閱曆59：抬手不打笑臉人
微笑是人際交往的通行證，沒有一個人會拒絕微笑。俗話說“抬手不打笑臉人”，微笑的魅力由此也可見一斑。與人碰麵後，給對方一個熱情而又真誠的微笑，對方也會回你一個同樣熱情而又真誠的微笑，微笑是縮小人際距離最有效的武器。
原一平是日本的一位保險推銷員，才1.53米的個子，毫無氣質與優勢可言。在最初成為推銷員的7個月裏，他連一分錢的保險也沒拉到，當然也就拿不到分文薪水。為了省錢，他隻好上班不坐電車，中午不吃飯，晚上睡在公園的長凳上。但他依舊精神抖擻，每天清晨五點起床從“家”出門徒步上班。一路上，他不斷微笑著和擦肩而過的行人打招呼。