世界上天生就能記住別人的名字的人並不多見，大多數人能做到這一點全靠有意培養形成的好習慣。而你一旦養成了這個好習慣，它就能使你在人際關係和社會活動中占有很多優勢，因為，對於一個人來說，自己的名字是世界上聽起來最親切和最重要的聲音。它不但是獲得友誼、達成交易、得到新的合作夥伴的通行證，而且能立即產生其他理解所達不到的效果。
江湖閱曆41：距離產生美
人與人之間需要保持一定的空間距離。任何一個人，都需要在自己的周圍有一個由自己把握的自我空間，它就像一個無形的“氣泡”一樣為自己“割據”了一定的“領域”。而當這個自我空間被人觸犯時，我們就會感到不舒服，不安全，甚至惱怒起來。
人際交往要有所保留，初入社交圈的人常犯的一個錯誤就是“好事做到底”，以為自己全心全意為對方做事就會使關係融洽、密切。事實上並非如此。因為人不能一味接受別人的付出，否則心理上會感到不平衡。“滴水之恩，湧泉相報”，這也是為了使關係平衡的一種做法。如果好事一次做盡，使人感到無法回報或沒有機會回報的時候，愧疚感就會讓受惠的一方選擇疏遠。留有餘地，好事不應一次做盡，這也許是平衡人際關係的重要準則。
留有餘地，適當地保持距離，因為彼此的心靈都需要一點空間。如果你想幫助別人，而且想和別人維持長久的關係，那麼不妨適當地給別人一個機會，讓別人有所回報，這樣才不至於使別人因為內心的壓力而疏遠了雙方的關係。過度付出，不給對方喘息的機會，住住會讓對方的心靈窒息。留有餘地，彼此才能自由暢快地呼吸。
有一個哲學寓言，說的是有一群豪豬，身上長滿尖利的刺，大家擠在一起取暖過冬。可它們離得稍微遠了些，互相借不著熱氣，於是就往一起湊，一旦湊近了，尖利的刺就紮著了彼此的身體，於是又開始疏離。經過很多次磨合以後，豪豬們才終於找到一個最恰當的距離，那就是在彼此不傷害的前提下，保持著群體的溫暖。
人和人也應該保持適當的距離，如果距離太遠，會由於疏遠而感到孤獨，如果太近又會感到不自在。現代心理學證明，自己的周圍一個由自己把握的自我空間就像一個無形的“氣泡”，有的心理學家形象地稱之為“人際氣泡”。如果被別人無意侵入了自己的氣泡就會感到不自在，從交往的距離可以看出兩人的關係。
沒有人能容忍他人闖入自己的空間。人與人之間需要保持一定的空間距離，即使最親密的兩個人之間也是一樣。任何一個人都需要在自己的周圍有一個能掌控的自我空間，這個空間就像一個充滿了氣的氣球一樣，如果兩個氣球靠得太近，互相擠壓，最後的結果必然是爆炸。這也就是為什麼兩個本來關係密切的人，越是形影不離就越容易爆發爭吵。
保持人與人之間恰到好處的距離就是一種與人相處的哲學。這也符合自然的規律，植物生長得過於密集，就會遭受枯萎死亡的命運。所以，從自然的意義上來講，距離是一種需要。對於人類來說，距離和獨立則是一種人格的尊重，這種尊重在最親近的人中間也同樣存在。父母子女之間、夫妻之間、戀人之間、朋友之間，一旦沒有了這種尊重，甚至越過這個尺度，就可能成為論語中說的“過猶不及”，到了“數”這個階段，一切過於密集，密集得彼此都不獨立了，也就潛藏著隱患，也就離疏遠甚至離崩潰都不遠了。
江湖閱曆42：出現尷尬，如此化解
小飛每天都坐公交車上班，有一天車上人很多，沒有座位，小飛就站了一會兒。突然，他看到有一個姑娘站起來，對著他說，到這兒來坐吧！小飛高興壞了，以為姑娘要下車，就走了過去。誰知這個姑娘把小飛攔住了，原來在小飛身後有位老大爺！車上的乘客都笑了，小飛也漲紅了臉……
相信大多數涉世未深、缺乏人生閱曆和經驗的朋友都曾經有過小飛這樣的尷尬經曆。尷尬是遇到處境窘困、不易處理的場麵而使人張口結舌、麵紅耳赤的一種心理緊張狀態。生活中，難免會碰到這樣那樣的尷尬，比如在社交場合，把人家的名字忘了，麵對“你每月的薪水多少”、“你芳齡幾何”這樣的問題，不知如何應答等等。
尷尬有時是對方有意的，依仗親密的關係公開揭你的短，或講述你過去的傻事。有時是無意的，不知不覺中說出了你的隱痛之處。如果真的動氣，別人還會說你沒有涵養。所以如何應付尷尬是社交中一種高超技能。
保持良好的心態
有些人遇到了尷尬局麵，一時又無言以對，就采取逃離現場或沉默不語的方式。而有些人則不甘示弱，出言相爭，於是，很可能就會暴發一場舌戰，使大家都不愉快。正確應對尷尬局麵的措施就是要既來之，則安之。
人在尷尬時隻要穩定情緒，從容應對，調動自己積累的人生智慧，就會很快走出尷尬的境地。如果確實是自己錯了，不如主動誠懇地認錯；如果是由於自己舉措不當或某些缺陷受到別人的議論譏笑，那不如開個玩笑，調侃一下，來個自我解嘲；如果是有人故意冷落自己，或者對方不通情理，那就不如泰然處之，淡然置之。總之，要從容、鎮靜，不要糾纏於瑣事之中。事情過後，也不要總是耿耿於懷、悔恨、羞愧，形成沉重的思想負擔，甚至因而影響了健康。
尷尬的事情每個人都經曆過，如果處理得當就可以四兩撥千斤，走出尷尬的境地，如果處理不當就會使你更加難堪。同樣一種處境，臉皮厚的人可能會覺得無所謂，而自尊心強的人、顧及臉麵的人可能會覺得羞愧難當。人的自尊心過強，乃至愛慕虛榮固然不好，但是什麼都不在乎，把恥辱當光榮，更是要不得的。“吃一塹，長一智”，一次出了醜，露了怯，就要接受教訓，謹言慎行，遇事多加檢點，不忘乎所以，就會減少一些尷尬和不快。
用幽默來保護自己
幽默感是避免人際衝突、緩解緊張的靈丹妙藥，不會造成任何損失，也不會傷及任何人和事。如果活動中出現尷尬局麵，幽默更是使雙方擺脫窘迫的好方法。如：雙方單位的聯歡，男女舞伴第一次跳舞，由於一方的水平低發生了踩腳的情況，說“沒關係”這樣禮貌的話可能會加重對方的緊張，還會失去協調性。如果用一句“地球真小，我倆的腳隻能找一個落點了”的話，可使雙方歡笑而心理放鬆。
蕭伯納有一次遇到一位胖得像酒桶似的牧師，他挖苦蕭伯納：“外國人看你這樣幹瘦，一定認為英國人都在餓肚皮。”蕭伯納謙和地說：“外國人看到你這位英國人，一定可以找到饑餓的根源。”
隻要有足夠的智慧，尷尬場麵是可以應對的。有一次，一個漂亮的女士向達爾文出了道難題：“你說人是猴子變的，我也是猴子變的嗎？”達爾文說：“對！你是由一隻漂亮的猴子變的。”尷尬場麵，一笑了之。
很多時候，要化幹戈為玉帛就要靠幽默。建立在真心寬容上的幽默是善意，而非帶著報複的尖酸刻薄，需要用靈敏的思維去維護彼此敏感的尊嚴。尷尬像是兒時母親纏毛線時打的活結，輕輕一抖便散了開來，用力去拉反而成了死結。而幽默就是那輕輕一抖，無傷大雅地博眾一笑，緊張的空氣也就在笑聲中消失得無影無蹤了。
要學會自我解嘲
受到譏諷之後，千萬不要把時間花在思考對方抱有什麼目的或跟我過不去上，更不能假設彼此有什麼“深仇大恨”，因為有些人可能是習慣，對誰都這樣。此時需要讓心情放鬆，把這種耍笑自己轉移給大家。如有人說“你不愧是屬豬的，真能吃”，不妨接上一句“所以咱們才能聚到一起吃飯啊”。
有這樣一個故事，一次，前民主德國柏林空軍俱樂部舉行盛宴招待空戰英雄，一位年輕的士兵斟酒時不慎將酒潑到烏戴特將軍的禿頭上。頓時，全場寂靜無聲，在場的每一個人都為那個年輕人擔心，也為烏戴特將軍感到難堪。可讓大家都感到很意外的是這位將軍卻並沒有大發雷霆，他輕撫士兵肩頭，說：“老弟，你以為這種治療能再生頭發嗎？”全場立即爆發出了笑聲，人們緊繃的弦鬆弛下來，盛宴保持了熱烈歡快的氣氛。
生活中總有一些始料未及的事情發生，許多尷尬也會隨之而來，讓人不知所措。這位將軍就是用絕妙的回答，用一種自嘲的方式消除了尷尬。