問題6:我們請了谘詢公司,如果不成功怎麼辦?
回答:沒有谘詢公司能保證成功,要是不成功,那就接受失敗,這世界上誰能保證100%成功呢?如果有,這也是對商業世界的不尊重,那個人一定是個騙子。
問題7:我覺得這句口號別的品牌也能用!
回答:耐克的口號,理論上來說,其實哪個運動品牌都能用。如果一個口號能幫助你,那你就率先享受了這個口號帶來的紅利,為什麼不用呢?
問題8:我們幾千家線下門店都是玻璃門,你說我們是開著門經營好還是關著門經營好?
回答:你開一個月,再關一個月試試,可能就知道了。有些問題不需要討論,隻需要去驗證。
問題9:我把這個包裝給我朋友看,他覺得不好看
咋辦?
回答:當你請一個人評論一個包裝好不好看的時候,他的注意力就集中在好不好看了,但包裝的作用並不是為了好看,而是為了促進消費者的購買。
另外,也許你的朋友並不是你的目標消費者,也許你這個朋友也不懂,他隻是為了讓自己覺得有點價值而已。
問題10:今年原材料成本上漲,要是不調價就會虧損,要是漲價,顧客投訴咋辦?
回答:要麼降低質量,保持原價,顧客也會投訴;要麼保持質量,保持價格,顧客不會投訴,但你會虧死;要麼保持質量,提升價格,顧客有抱怨。如果隻有這幾種選擇,你也就隻能選擇其中一種,然後跟顧客解釋清楚。
問題11:這個包裝很好,可是法務說可能會有違規問題,但又不確定,我看對手也用過類似的,怎麼辦?
回答:如果想用,那就用,等監管機構明確說不行,到時再停用;如果擔心將來有違規,那就別用;隻要自己承擔未來的後果就好了。
問題12:這個口號很好,但《廣告法》不讓說,太可惜了。
回答:這有啥可惜的,也許你的同行早就想到了,也不能用,你以為你是第一個想到的嗎?
問題13:《廣告法》有各種限製,現在做傳播越來越難了,我該怎麼辦?
回答:任何行為都有各種法規限製,我們都是在戴著手銬跳舞,這才是世界的真相。都是成年人了,
要學會接受世界的不完美。
問題14:10年前我們餐廳特別紅,現在顧客越來越少了,怎麼辦?
回答:人無千日好,花無百日紅。要想紅久一點,就要時刻努力,不斷創新。隻想守著原來的菜品,還想俘獲現在的顧客心,好事都讓你占了,怎麼可能呢?
記住《愛麗絲夢遊仙境》裏那句台詞:“你必須不停地奔跑,才能留在原地。”
問題15:我認為我們這個產品有巨大的創新,特別好,為啥顧客就是不買賬呢?
回答:我們要學會尊重結果,而不是按照自己的看法去想象世界。顧客不喜歡,那說明你錯了,說明產品不好。
其實,所有的糾結,不外乎這幾種原因:一是啥都想要;二是隻想著成功,不能接受失敗;三是入戲太深,連自己都騙了。
成大事者,不糾結,祝你能想通。