如果大家都以寬容的心胸去換取一點人情味，這世界將變成愛的樂園，我們自己也會減少很多障礙。
“我從未遇見過一個我不喜歡的人。”威爾·羅吉士說。這位幽默大師能說出這麼一句話，大概是因為不喜歡他的人絕無僅有。羅吉士年輕時有過這樣一件事，可為佐證。
1898年冬天，羅吉士繼承了一個牧場。有一天，他養的一頭牛，因衝破附近農家的籬笆去齧食嫩玉米，被農夫殺死了。按照牧場規矩，農夫應該通知羅吉士，說明原因。農夫沒這樣做。羅吉士發現了這件事，非常生氣，便叫一名傭工陪他騎馬去和農夫論理。
他們半路上遇到寒流，人身馬身都掛滿冰霜，兩人差點凍僵了。抵達木屋的時候，農夫不在家。農夫的妻子熱情地邀請兩位客人進去烤火，等她丈夫回來。羅吉士烤火時，看見那女人消瘦憔悴，也發覺五個躲在桌椅後麵對他窺探的孩子瘦得像猴兒。
農夫回來了，妻子告訴他羅吉士和傭工是冒著狂風嚴寒來的。羅吉士剛要開口跟農夫論理，忽然決定不說了，他伸出了手。農夫不曉得羅吉士的來意，便和他握手，留他們吃晚飯。“二位隻好吃些豆子，”他抱歉地說，“因為剛剛在宰牛，忽然起了風，沒能宰好。”盛情難卻，兩人便留下了。
在吃飯的時候，傭工一直等待羅吉士親口講起殺牛的事：但是羅吉士隻跟這家人說說笑笑，看著孩子一聽說從明天起幾個星期都有牛肉吃，便高興得眼睛發亮。
飯後，朔風仍在怒號，主人夫婦一定要兩位客人住下。兩人於是又在那裏過夜。第二天早上，兩人喝了黑咖啡，吃了熱豆子和麵包，肚子飽飽地上路了。
羅吉士對此行來意依然閉口不提。傭工就責備他：“我還以為你為了那頭牛大興同罪之師呢。”
羅吉士半晌不做聲。然後回答：“我本來有這個念頭。但是我後來又盤算了一下。你知道嗎，我實際上並未白白失掉一頭牛，我換到了一點人情味。世界上的牛何止千萬，人情味卻稀罕。”
生活中，太多的是得理不讓人，無理也要狡三分之徒。這隻能說明他們幼稚。寬容、忍讓與和善是一個人人格成熟的重要標誌。
“小姐！你過來！你過來！”顧客高聲喊，指著麵前的杯子，滿臉寒霜地說，“看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯紅茶都糟蹋了！”
“真對不起！”服務小姐賠不是地笑道，“我立刻給您換一杯。”
新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。小姐輕輕放在顧客麵前，又輕聲地說：“我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。”
顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。
有人笑問服務小姐：“明明是他土，你為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫你，你為什麼不還以一點顏色？”
“正因為他粗魯，所以要用婉轉的方式對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！”小姐說，“理不直的人，常用氣壯來壓人。理直的人，要用氣和來交朋友！”
不管遇到什麼樣的災難和不幸，都要敞開心扉，用全力去擁抱生活，這樣才能使內心的怨憤沒有立足之地。
賴莎的丈夫因患腦瘤不治而死，她滿腔怨憤，覺得上帝太不公平了，她討厭孤零零地過日子。守寡3年，她的臉變得像副麵具，終日憂鬱寡歡，沒有一絲笑容。
一天，賴莎驅車去鎮上鬧市購物，經過那幢她一直很喜愛的房子時，看到它正在修築新的柵欄。這幢房子已有100多年曆史，外表從白色變成了淺灰色，猶如一個如花似玉的少女變成了老態龍鍾的老嫗，不再那麼可愛了。這幢房子有個很大的前廊，本來隱在一條幽靜街道的深處。後來街道拓寬，裝了交通燈。小鎮看起來像個城市，這房子的前院便越縮越小，現在已幾乎沒有前院了。
不過，那泥地院子總是掃得幹幹淨淨，堅實的地上擺滿了一盆盆爭奇鬥豔的鮮花。
賴莎開始注意到這院子裏常常有個身材纖小的女人身係圍裙，在那裏掃地、修花、剪草。她甚至把那些從無數風馳而過的汽車上拋下的廢物也撿走。
那柵欄築得很快，賴莎每次駕車經過那房子時，都會留意它的進展。那位老木匠在它上麵加了個玫瑰花棚架和一個涼亭。他把柵欄漆成乳白色，然後給那房子四周也抹上了同樣顏色，使它重新光彩照人。
有一天，賴莎把車子停在路旁，對那道柵欄凝望了很久。那木匠把它造得太好了，她感動得想流淚，舍不得離開，於是把發動機關掉，走下車去摸摸那道白色的柵欄。柵欄上的油漆味尚未消散。她聽見那女人在裏麵轉動割草機的曲柄，想發動機器。
“你好！”賴莎揮手喊她。
“啊，你好！”那女人站起來，用圍裙擦擦手。
她朝賴莎看了看，微微一笑道：“來前廊坐坐，我把這柵欄的故事講給你聽。”
她們走上後麵的樓梯，跨過磨舊了的地毯，越過木板地，走到了前廊。
“請坐搖椅。”女主人熱情地說。
賴莎坐在門廊上喝著清涼的茶，看著那道漂亮的白柵欄，心裏突然欣喜萬分。
“這白柵欄不是為我自己做的，”女主人實心實意地說道，“這房子裏隻有我一個人住，丈夫早已去世，兒女們也都搬走獨自生活去了。但每天有那麼多人經過這裏，我想，如果我讓他們看到一些真正好看的東西，他們一定會很開心。現在大家都看我的柵欄，向我揮手。有些人，例如你，甚至還停下車來，到門廊上坐下聊天。”
“當這條路拓寬，使一切改變了那麼多時，你難道一點都不在乎嗎？”賴莎忍不住問道。
“改變是人生不可避免的，生活中常有的事，它能使你陶冶性格，培養毅力。當你遇到不如意的事，你有兩個選擇：怨天尤人，或者生活得更瀟灑。”
賴莎離開時，女主人大聲喊道：“歡迎你隨時再來。別把柵欄門帶上，那樣看起來更友善些。”
霎時，圍繞著賴莎那怨憤之心的硬磚牆倒塌下來了，取而代之的，是一道正在建築的小白柵欄。她打算讓柵欄門永遠敞開著，隨時歡迎任何路過的人進來。
隻有美的交流，才能使社會團結，因為它關係到一切人都共同擁有的東西。
在美國的一個《我是幹什麼的？》的電視節目中，節目主持人向來賓提問，要來賓根據提問猜出他是幹什麼的。這個節目連續播出了25年。
開始時，阿琳覺得很難掌握住自己要回答問題的線索。後來，她丈夫馬丁·加貝爾說：“我從這個節目裏得到的結論是：你應該仔細聽別人說什麼，要學會認真傾聽。”阿琳采納了他的忠告，結果非常有效。由於集中注意力聽別人說話，她常常能很準確地回答問題。事實上，她的主要優勢就在於她能注意傾聽。
不過，傾聽不僅僅是獲取信息。一位70多歲的陌生婦女向阿琳表示，“注意傾聽”也是愛你的鄰居的一種方式。阿琳常在雜貨店碰到這位婦女，這位婦女有著一雙機敏又銳利的黑眼睛。每當她看到阿琳時，就會立即走過來跟阿琳滔滔不絕地聊天。有時阿琳很忙，但也不得不耐著性子聽下去。
“我不久要去阿堪薩斯一次，”有一天她對阿琳說，“那裏的春天很暖和，這對我的關節炎有好處。但是，不等你想念我，我就會回來的。”阿琳這才第一次注意到她的手指既僵硬又彎曲。
“你一個人去與人們交談，會發現許多像你這樣的人。”
阿琳立刻覺得非常慚愧。那位老婦女是那麼高興，一點也不為自己感到傷心。通過與人交談，她平靜的生活變得有意義了。她所需要的，僅僅是能夠傾聽她講話的人們的耳朵。從那以後，阿琳漸漸有了盡量傾聽別人談論的習慣。
每一個人都有一段不尋常的經曆，每個人的一生都是一部完整而生動的小說。
全世界的人，不管是大人還是小孩，都曾經為《米老鼠》瘋狂過。在阿拉斯加的某個地方，影迷們甚至組織了米老鼠會，很多人不遠千裏而來，相聚在雪屋中。華德·狄斯耐，一個藝術創作家，他通過卡通給世界帶來歡樂，也通過卡通，使自己成了億萬富翁。而他這一生的事業隻是起源於生活中一隻普普通通的小老鼠。
是的，他曾經貧窮過，可是後來卻非常有錢。像大多數成功的企業家那樣，他把多餘的錢全部投資在事業上，他認為儲蓄的利息總是不及攝製影片所得的利潤多。
少年時代的華德·狄斯耐，曾在美國的堪薩斯城謀生，他的誌願是要成為一個藝術家。起初他來到堪薩斯《明星報》應征，想謀取一個美術編輯的職務，但該報主編看過他的作品以後，認為缺少新思想而婉拒了他的請求，這真使他感到萬分的失望和沮喪。
後來，他終於找到了一份為教堂畫壁畫的工作。對藝術家來說，這可是個高尚的工作，連米開朗基羅、達芬奇和拉斐爾都從事過同樣的工作。可是，為教堂服務的報酬非常低，使他沒有錢租用畫室，隻好借用父親的車庫作為臨時辦公處。這樣的生活十分艱苦，但他並不這麼想，這充滿汽油味的車庫，對他的影響，至少值一百萬美金。
有一天，當他和往常一樣在車庫工作的時候，忽然看見一隻老鼠在地板上跳舞。他趕緊回到家裏，弄了一些麵包屑給它吃。漸漸地，他們混得很熟，有時候，那隻老鼠竟敢大膽地爬上他工作的畫板，有節奏地跳舞。
不久以後．狄斯耐被介紹到好萊塢去工作，主持拍攝一部以動物為主角的卡通片。不幸得很，他失敗了，不但因此再度失業，而且兩手空空，一文不名。
正在潦倒不堪的時候，他突然記起了堪薩斯車庫裏那隻爬到畫板上跳舞的老鼠。一時間福至心靈。他立刻跳起來，在畫板上畫出了那隻老鼠誇張的輪廓，米老鼠卡通片就這麼平凡地誕生了。誰會想到堪薩斯城車庫裏一隻卑賤的老鼠，會成為世界上最負盛名影片的主角呢？影迷寫給米老鼠的捧場信如此之多，超過世界上任何知名演員，米老鼠足跡所至的國家，也總是卷起一股追捧的狂潮。