如果工作稍一不順心就想要辭職，這樣的人再怎麼做都不會成功。況且，當你的履曆表上寫滿了一大堆的工作經驗，通常反而會讓人覺得你是個不值得信賴的人：“這家夥一定吃不了苦，再不然就是沒定性，所以才換了這麼多工作。”
要想成為一位受到顧客信賴，自己也對自己優異的表現充滿自信的人，必須要具備下列的條件。
（一）工作意願（本人的決心及行動力很重要）
生活計劃清晰的人對於自己追求的目標，一定是活力充沛地勇往直前。抱持著“船到橋頭自然直”的心態的人，則是精神散漫，容易改變想法。
（二）公關技術
光是靠些小技巧是無法致勝的，欠缺公共關係的技術將會失去許多機會。
（三）對事物的看法、想法
當客人詢問時間時，不能回答：“已經11點了”；應該回答：“才11點”才對，這就是事物的看法不同。已經11點了，所以想休息；才11點，所以還可以再努力。
（四）競爭的知識
不隻是競爭的意識，競爭的知識也是不可或缺的。當別人問：“你最大的競爭對手是誰？”回答不出來可不行。
（五）專業知識
這一點可是沒有任何理由可以回避的。“因為我是新人，所以專業知識不足。”有這種想法的人未免太過於縱容自己了，成功者是沒有新人時期的。
不能光靠公司的安排來學習，真正的知識，必須從每一個細節中學習。尤其是當你發現自己還有缺點的時候，一定要追根究底地學習，否則你所學的隻是表麵功夫，一上戰場就不靈了。
十二、接受挑戰，增加新工作的創意
當一個人在接受新的工作挑戰時，或多或少都會有點茫然，不知如何是好，因此，大多數的人就會把以前處理過的，或是其他地方進行著的工作拿來當作參考，如果身邊有人可以幫忙自己的話，就更容易想依賴對方了。
然而，既然接手的是新的挑戰，何不考慮做些新嚐試、新突破？用一些和以往不同的處理方式，可能花更多錢，可能減少更多開支。嚐試一個沒有人曾做過的嚐試，或想想看是不是有其他可以替代的處理方式，努力想一些新的點子。這麼一來，無論是上司或是你的部屬們，大家一定都會對這個挑戰產生更大的興趣，大家都會想插手幫忙。在這種情況下，你最好先注意下麵一些事情。
工作的終極目標為何——除了自己想到的這個方法以外，是否還有其他更有效率的方法可以達成目標？怎麼做才能更快達成目標？在什麼情形下可以放棄這次挑戰？誰可以在這個工作中獲利？誰可能因此無利可圖？
為什麼會有缺點、失敗或阻礙產生——尋求過去現象的原因。研究既往發生過的事例，收集情報，分析問題及其結果。仔細對比或類推相似的自然現象和生物現象。
有無其他的轉變方法——增加一些人手、東西或資金的話，辦起事來情形是否會更好？反之，減少這些的話情形如何？多花些時間效果是否更好？減少了呢，情形如何？是委托別人做好？還是自己做的效果比較好？
當然，這些工作都不是一個人可以獨立完成的，因此，最重要的便是如何和同事們充分發揮團隊精神，分工合作。
總而言之，在未知的領域裏，第一要務便是整個單位必須群策群力，一同為實現大膽且自由奔放的計劃而努力。盡管做了之後發現用新的方式和以往的結果大同小異，但是，這總比一開始就決定采取保守無奈的方式處理來得好，而且，在其他方麵看來，或多或少也一定有了某種程度的進步。任何一項新挑戰，如果不試著用新理念、新技巧來處理，一味圈囿在以往的套路裏，就沒有任何意義可言了。
如果你一向是“信賴慣例行事”的人，最好能毅然決然地放棄你原有的行事方式。當你這麼做之後，你用全然不同的角度來看事情，可能就會發現許多富有創意的啟示。
十三、廣泛涉獵其他行業的知識
努力地與自己毫無關係的行業人員接觸，並學習其他行業的知識。隻固守在自己的同行之中，無法建立多層麵的人際關係。雖然你具備了完整的專業知識，但在這複雜的社會中，隻具備自己工作領域中的知識是不夠的，這樣並不能成為一個完全的生意人。
若一點兒也不了解其他行業的人的想法與行動，就無法達到自我成長的目的。
心胸狹窄的人無法交遊廣闊。如果沒有豐富的知識與感性，或情感與智慧的完美結合，就不能成為一個有魅力的人。吸收自己本行的專業知識，這是不用說的事，但借著了解不同性質的行業中的不同生活方式，不但可以增廣自己的見聞，更可以交到許多不同的朋友，這更是重要的交際技巧。
日本的綜合性貿易公司之所以能在世界上獨占鼇頭，就是因為這些綜合性的貿易公司不隻是銷售產品，更重要的是知識的供應。由於他們能夠提供多元化的知識與商品，所以能夠發揮出獨特的效果，吸引更多的顧客上門。
除了自己的本行之外，交往的對象更必須擴及其他各式各樣的職業高手，以增加自己的知識及關係。