甘地的品格帶動了印度人民不畏強暴的鬥爭精神。他在領導每次不合作運動時,不僅運籌帷幄,指揮全局,而且在實際鬥爭中身先士卒,以他大無畏的具體行動帶領群眾勇往直前。
縱觀甘地的一生,他信念頑強,對真理不懈追求,與民同樂,與民同苦,以自己的人格與堅韌不拔的毅力贏得了人民的愛戴。
由此可見,管理工作需要高尚的人格來塑造領導力。如果一個管理者能夠擁有高尚的人格,並在管理工作中時時體現出較高的道德水準,那麼他一定會成為下屬心中最願意信任的人。能夠獲得員工發自肺腑的信任,這樣的管理者自然會具有應者雲集的領導力,事業發展也會因此而順暢很多。
領導的要義是首先擔責
在團隊中,領導者的職責在慢慢發生著變化。團隊領導的最初職責是這樣的:掌握關鍵的商業信息,諸如生產、計劃、資源和最後期限等的決定權均掌握在領導者一個人手中,他必須對完成任務的整個過程負責。團隊的其他成員隻要按照分配下來的任務做事即可。
漸漸地,團隊成員也被要求擔負責任,他們也享有一定的領導權。這令領導者的個人權力相對減小,協調團隊工作的難度卻因此變大。團隊領導者需要確保形成有效的團隊凝聚力的溝通機製,培養團隊成員的自豪感,並要協助團隊工作的實施。以下是一個高績效團隊領導者的七項基本職責:
1.為團隊確立目標
領導者應該確定自己的團隊要達到什麼樣的目標,這些目標的各個領域應該有些什麼要求,必須采取哪些措施才能確保這些目標的實現。他還必須就這些目標與團隊成員進行溝通,因為他們的工作績效會直接影響到目標的實現。
2.提高團隊成員的忠誠度
優秀的團隊領導者會抓住一切機會向團隊展示團隊成員的表現是多麼出色,鼓勵成員尊重彼此的能力和技術。而且,當他的團隊成員主動采取行動時,他會表明自己是多麼欣賞這一舉動。他通過這些做法使團隊成員變得更加忠誠,同時也更加具有責任感和自製力。
是領導,就要為員工撐起一片天
3.增強團隊成員的專業能力
團隊領導者需要不斷努力加強團隊內各種技術的組合,同時提高團隊成員的各種技術水平。如果團隊所需的各種技術和實際具備的技術之間存在著嚴重的“技術缺口”,那麼,團隊就不可能獲得成功。因此,團隊領導要不時地對團隊成員具有哪些能力進行評估,並努力提高他們的能力。
4.確定衡量績效的尺度
團隊領導者要確保團隊的每一個成員都有用來衡量自己工作的尺度,這種尺度是依據整個團隊的績效和個人的工作而形成的。團隊領導者要讓他的團隊成員知道確定這樣的尺度的原因,以及用這種尺度衡量出來的結果。
5.激發全體成員的工作熱情
團隊領導者要把那些負責不同工作的人組成一個協調的整體。在實現這一目標的過程中,團隊領導者需要不斷激發團隊成員的工作熱情。比如,充分利用與被領導者之間的良好關係,對工作做得好的員工進行獎勵,充分利用晉升政策,堅持經常性的上下級溝通等。
6.利益分享
團隊領導者與一般工作群體的領導者之間的差別在於,團隊領導者將整個團隊利益置於個人利益之上,因此不會自己占有所有最好的機會和功勞。他退到後麵,讓其他團隊成員負起責任,或者讓他們學會如何執行新任務,這就為每個團隊成員創造了進一步發展的機會。通過這種利益分享的做法,也會提高團隊成員對團隊的忠誠度。
7.提供援助