正文 第25章 對自己要“狠”,積極提高軟實力(2)(3 / 3)

其次,需要自己用心去做。

要取得好的執行效果,關鍵是要用心去做。比如,一個消費者在大賣場的貨架前徘徊,想找一瓶高蛋白含量的奶粉,他看到一位服務人員在另一邊整理貨架。於是便問:“請問,我想找一罐高蛋白含量的奶粉,在哪裏可以找到?”

服務人員的反應可能有下列幾種:

第一種:理都不理消費者,繼續整理貨架。

第二種:看消費者一眼,冷冷丟出一句話“不知道”。

第三種:客氣地回答消費者,“請你走到第三個貨架,左轉到橫排第五個矮櫃,數過去第八個籃子,你就可以看到奶粉專櫃”。

第四種:服務人員立即停下手中的工作,聆聽他描述產品,隨即帶他到奶粉貨架,拿下一種銷量較好的高蛋白奶粉遞給他,同時說:“我想您挑選蛋白含量高的奶粉,應該是想讓您的寶寶長得更結實,我再推薦另外一種高鈣的產品給您試試,可以讓您的寶寶更健康。”

毫無疑問,第四種態度是最受消費者歡迎的。對工作專注用心是做好任何事情的前提條件,隻有用心才能出色地完成工作。所以我們在執行工作任務時,一定要用心。

最後,提高速度。

執行力高低的一個衡量尺度是快速行動,因為速度現在已經成為決定成敗的關鍵因素。當然,速度的提高仍然要以質量得以保證作為先決條件。如果想快速執行工作任務,首先要具備高效的思維能力。一個執行力強的人一定能夠不斷探尋業務模式和事情發展的因果關係,能夠不斷嚐試從新的角度(同事角度、客戶角度、競爭對手角度、公司角度、創造性角度)分析問題。

測試 你具備強烈的成功渴望嗎?

如果可以養寵物,你會選擇:

A.狗和小孩

B.狗和馬

C.狗和豬

D.狗和小鳥

E.小孩和馬

【測試結果】

選A:你的慵懶決定了安於現狀的你雖然渴望超越自我,但是內心的矛盾也比較大。要想有所成就,就一定要加油哦!

選B:你安於現狀,當你渴望成功的時候,需要調整自己的氣場,你的理想和行動一定要一致。

選C:你是溫和的,渴望愜意的你一定要知道自己想要的生活是什麼。

選D:你渴望心靈的自由,但逃避不是最好的方式。積極地解決問題才能化解你內心的矛盾。

選E:你的氣場很強,渴望超越自己,也渴望成功,擁有激情和執著。不過你要懂得適時給自己一些時間輕鬆一下。

職場感悟

◎你永遠不能休息,否則,你就永遠休息。

◎一個訊息從地球這一端到另一端隻需0.05秒,而一個觀念從腦外傳到腦裏卻需要一年,三年甚至十五年。

◎口袋空空不能阻礙你的未來,腦袋空空你將永遠貧窮。

◎我們一定不要當三等公民:等下班、等工資、等退休。

◎我們可以自己長得不漂亮,但絕對不能讓自己的人生不漂亮。

◎我們不能成為貴族的後代,但我們可以成為貴族的祖先。

◎人生之路要會唱三首歌:國際歌——“從來就沒有救世主,全靠自己救自己”;國歌——“現在到了最危險的時刻”;西遊記——“敢問路在何方”。

◎人的一生:選對伴侶幸福一生;選對老師智慧一生;選對環境快樂一生;選對行業成就一生。