勞倫斯的困惑在於，奧利弗被拐賣過的事情讓他對陌生人產生了排斥。因此覺得他們充滿了危險，他害怕奧利弗的事情會再次上演，自責和擔心使他無法原諒自己，更無法相信別人。
產生這種排斥的原因在於潛意識，潛意識不但記錄了事情發生的經過，還記錄了我們當時強烈的感受以及要表達的情緒。隨著時間的流逝，我們對這件事情的記憶也會逐漸消退，但是當時的感受以及對這件事的情緒都被潛意識清晰地保存了下來。於是當你碰到類似的情況時，潛意識就會命令你提高警覺甚至落荒而逃。潛意識選擇了讓你回避傷害的最好的方法--記憶重現，卻為你製造了“一朝被蛇咬十年怕井繩”的恐懼。
“勞倫斯先生，我想奧利弗的問題關鍵在於你。你自身對外界環境充滿了質疑和恐懼，這會使得奧利弗變得越來越膽小。因為他從你的身上得到保護，看到危險，你所做的一切都會對他產生影響。從現在開始，你要敞開已經緊閉的心門，嚐試去接受陌生人。從你的鄰居開始。比如，當你工作繁忙無暇照顧奧利弗的時候，你可以把他暫時交給鄰居照顧。記住，你要告訴並讓奧利弗堅信他們是可靠的人，在這期間不要打電話表露出你的不安。隻要邁出了這一步，你和奧利弗的心結都會慢慢打開。”
勞倫斯的經曆並不是個案，這很正常。我們在生活中會經常遇到這樣的事情：被火燙到會特別害怕火，出了交通事故會很畏懼開車，受過欺騙會變得特別警惕……潛意識中的記憶讓我們逐漸形成了一套麵臨相同情況時的反應模式，當麵對類似的境況時，潛意識會迅速地對之前的負麵經驗做出總結，之後替你做出選擇。所以，這就是說，某些情況下我們所堅持的理性其實是毫無根據的強詞奪理，因為沒有跨出潛意識錯誤的思考模式。
每個人的思想中都有著根深蒂固的負麵想法，他們因而被封閉在“潛意識”的錯誤人生模式中。他的內心知道該怎麼去做卻無法走出“潛意識”設定的模式，從而導致了困惑與痛苦。這當中“內心知道”的部分來自潛意識的理性，而“做不到”的部分就是來自潛意識的叛逆性。潛意識的叛逆性就像一個暴君，一次又一次地將來自理智範圍的企圖摧毀。它總是在我們搖擺不定的時候“勇敢”地跳出來吹耳邊風：“聽我的沒錯的，這是最好的選擇。”所以，在與潛意識的戰爭中，隻要我們的意誌力稍有放鬆就會被“暴君”征服。正因為這樣，戒煙、戒酒、減肥就成了一件怎麼都做不到的事。
在這個過程中，我們身體的正能量完全缺席了，因為潛意識被負能量所控製。
潛意識具有很大的慣性。像是一個慣性極大的飛輪，轉動或者停止都需要花費很大的力量。在成長的過程中，這個巨大的飛輪已經逐漸開始運轉，並在成年時達到最高轉速的飽和狀態，輕微的力量對它不會產生任何影響。
所以，潛意識的力量強大而頑固，要有水滴石穿的毅力，最終才能在與它的對抗中取得勝利。你要堅信沒有什麼是無法改變的，隻要不放棄對心靈深處的尋求，將積極、樂觀、健康的人生態度逐漸輸入到潛意識中，經過長時間的努力，積存在潛意識裏的負麵數據，最終都會被徹底地覆蓋和更新。
◎操控群體意識的能量--成就組織和團隊
我們的“F·E·K”能量鑰匙培訓小組在開設了兩個月後，有幸地邀請到了一位叫作埃爾·拉德的法國組織學和團隊研究者。他的加入，使得我和鮑勃緊鎖了幾日的眉頭終於舒展開來。那時候，我和鮑勃正在研究一項關於“領袖力如何形成和運作”的課題，課題在進行的過程中遭遇到了一些瓶頸。