什麼樣的管理者是最受歡迎的管理者？什麼樣的管理方法是最有效的管理方法？長期以來，在人們的心目中，管理等同於“規章製度”，管理者往往居高臨下，顯得冰冷無情。
在李嘉誠看來，管理並不是一個空泛的概念，管理是一門藝術，是一個企業高效運作的保證。李嘉誠的管理之道融合了東西方文化的精髓，是一種以追求效率和盈利為核心的管理方式。
創業者問：
怎樣當好管理者？
怎樣做好管理工作？
管理最忌諱什麼？
李嘉誠答疑：
若要當好管理者，首先要知道自我管理。
管理要從大處著眼，從小處著手。
在任何組織內，優柔寡斷者和盲目衝動者均是一種傳染病毒。
若要當好的管理者，首先要知道自我管理。
2005年6月28日於汕頭大學長江商學院“與大師同行”係列演講《管理的藝術》。
語錄解讀
在講座中，李嘉誠強調了管理者自我管理的問題：“在我看來，若要當好管理者，首先要知道自我管理，在變化萬千的世界中，發現自己是誰，了解自己要成為什麼模樣，建立個人尊嚴。自我管理是一種靜態管理。在人生不同的階段中，要經常反思自問，我有什麼心願？我有宏偉的夢想，但我懂不懂什麼是有節製的熱情？我有與命運拚搏的決心，但我有沒有麵對恐懼的勇氣？我有信心、有機會，但有沒有智慧？我自信能力過人，但有沒有麵對順境、逆境都可以恰如其分行事的心力？”
李嘉誠強調自我管理，他認為一個不能管理自己的人，肯定是無所作為的人。他把做人之道與管理之道緊密結合在一起，嚴格要求自己，寬厚對待他人。他曾經給自己規劃了九個方麵的管理內容：第一，“勤”是一切事業的基礎。要勤於工作，對企業負責、對股東負責。第二，對自己要節儉，對他人則要慷慨。處理一切事情以他人利益為出發點。第三，始終保持創新意識，用自己的眼光關注世界，而不隨波逐流。第四，堅守諾言，建立良好的信譽。他認為一個人良好的信譽，是走向成功的不可缺少的前提條件。第五，決策任何一件事情的時候，應胸襟開闊，統籌全局。一旦決策之後，則義無反顧，始終貫徹一個決定。第六，給下屬樹立高效率的榜樣。在集中討論具體事情之前，應提前幾天通知有關人員準備資料，以便對答時精簡恰當，從而提高工作效率。第七，政策的實施要沉穩持重。決定一件事情之前，要想好一切應變辦法，絕不冒險盲進。第八，要了解下屬的願望。除了給予員工生活上的保障外，還應給予員工良好的前途。第九，不斷提升自己。及時掌握最新信息，了解本行業以及其他行業的最新動態，以便及時調整思路，跟上時代步伐。
當你們有野心做領袖的時候，你們有沒有服務於人的謙恭。
2004年6月29日在汕頭大學畢業典禮致辭。
語錄解讀
2004年6月29日，李嘉誠對長江商學院學子們說：“當你們夢想偉大成功的時候，你有沒有刻苦地準備？當你們有野心做領袖的時候，你們有沒有服務於人的謙恭？我們常常都想有所獲得，但我們有沒有付出的情操？我們都希望別人聽到自己的說話，我們有沒有耐性聆聽別人？”
2006年4月8日，內地30多位企業家在香港集體拜會李嘉誠，李嘉誠用類似的話作了開場白：“當我們夢想更大成功的時候，我們有沒有更刻苦的準備？當我們夢想成為領袖的時候，我們有沒有服務於人的謙恭？我們常常隻希望改變別人，我們知道什麼時候改變自己嗎？當我們每天都在批評別人的時候，我們知道該怎樣自我反省嗎？”
長江商學院首期“中國企業CEO課程”學員班在香港為期5天的培訓中，把拜會李嘉誠作為“香港模塊”的一個重要內容。2006年4月8日上午11點，當馬雲、牛根生、朱新禮、郭廣昌等30多位中國內地企業家來到香港維多利亞港灣的中環長江中心大廈第70層時，電梯門打開，李嘉誠出現在門口。他親自站在電梯口迎接，並謙恭地和每一位來客握手。這是誰也沒有想到的事情。就在拜會的頭一天晚上，每一位企業家都收到了李嘉誠的請柬，請他們到長江中心大廈共進午餐。按照吩咐，請柬必須送到企業家本人手裏。這給企業家們留下了深刻的印象，他們認為，以李嘉誠的地位，通知大家一聲就行了，用不著這麼正式。午餐前，企業家們按要求抓號碼，並按號碼落座。因為企業有大有小，年齡也老少不齊，不好按順序排座。李嘉誠的細心讓每一位受邀者都受到了尊重。午餐時，企業家們分成四桌，並按事先抓好的號各自歸位。李嘉誠從第一桌開始，每桌坐半個小時，不停地回答提問。三個小時過去後，當大家離開時，李嘉誠笑容可掬地與大家握手告別，並親自送到電梯口。
平易近人，彬彬有禮，這是企業家們對李嘉誠的共同印象。他們認為，以前隻是感覺他在商業上很成功，這次麵對麵地交流，感覺到他的成功是在做人上。
領袖領導眾人，促使別人自覺甘心賣力；老板隻懂支配眾人，讓別人感到渺小。
2005年6月28日汕頭大學長江商學院“與大師同行”係列演講《管理的藝術》。
語錄解讀
在演講中，李嘉誠強調，作為一個成功的管理者，不能隻會支配別人去做事，而是要有號召力，使別人心甘情願為自己做事。他說：“我常常問自己，你是想當團隊的老板還是一個團隊的領袖？一般而言，做老板簡單得多，你的權力主要來自你地位之便，這可來自上天的緣分或憑仗你的努力和專業的知識。做領袖較為複雜，你的力量源自人性的魅力和號召力。要做一個成功的管理者，態度與能力一樣重要。領袖領導眾人，促使別人自覺甘心賣力；老板隻懂支配眾人，讓別人感到渺小。”
李嘉誠有高尚的人格，是一個克己自律的人，他認為經商要走正途，要正當地發展。他給員工優厚的待遇，但反對員工貪腐。他樂於助人，對自己節儉，對別人慷慨。他戒絕浮華的心態，經常和員工一起吃工作餐，不抽煙，不喝酒。他衣著簡樸，常常一套西裝穿十年八年，皮鞋十雙有九雙是舊的，皮鞋破了，補好繼續穿。他拚搏刻苦，一切以取得成就為目標，不因自己是富豪而過上奢華的生活，不因過度享樂而消磨個人的意誌。在困難和失敗麵前，他往往會冷靜地分析受挫的原因，鼓勵員工盡心為企業效力，為社會提供有用的產品和服務。他既有企業家的謀略和智慧，又有政治家的堅毅和忍耐，他在逆境中奮進，在失敗中吸取經驗教訓，最終成就一代偉業。