億元，同比增長12%以上；2004年消費品零售總額同比預計增長仍達104%，到2020年零售總額將達19萬億元，是當前消費品零售額的47倍。由此可以看出，我國零售業發展的巨大空間和潛力。隻要采取積極的應對措施，我國零售企業必將本土牢牢占穩腳跟，並逐步走向國際舞台。”
“建議，你的建議。現你畫出這麼大的一個畫餅，但我沒法拿這個來充饑。”宋語馨有些無奈。
蕭宸笑道：“別急……1，擴大企業規模，組建我國大型零售企業集團，提高與跨國零售集團的抗衡能力。發達國家的零售業發展比較成熟，一個重要的表現是大企業多，行業集中度高。美國大的前三家零售企業銷售額占整個市場份額的70%以上，我國則主要以中小零售企業為主，零售企業前100強才占整個市場份額的5%多一點。目前，我國提出培育具有國際競爭力的大型流通企業集團戰略。這裏我給你透『露』一個內幕消息，我們將努力培育年銷售額100億元以上的流通企業10家，200億元以上的4家，超過800億元的1家；58年內，重點扶持1520家流通企業，使它們成為國內領先、初步具有國際競爭能力的商業航母，其銷售規模、盈利能力、網絡控製能力大大高於國內同行業平均水平，部分企業達到或接近國際同行業先進水平，華夏流通產業產生龍頭帶動作用，與此同時，還出台一些扶持政策。這一戰略無疑對我國零售企業集團的發展起到強大的推動作用。”
宋語馨悚然動容，正『色』道：“這消息可靠嗎？”
蕭宸淡淡一笑：“忘了我是幹什麼的？”
宋語馨頓時不說話了。
蕭宸則繼續道：“近年來，麵對外資零售巨頭咄咄『逼』人的態勢，內資零售企業也掀起一場並購熱『潮』。2002年，華潤集團收購蘇果，聯華超市收購了華商集團；2003年，東方一百集團、華聯集團、友誼集團、物資集團，聯合重組為一家超大型零售集團百聯集團，此次東方零售業四巨頭的整合從規模和意義上都非同凡響。並購活動中，為引人注目的是大商集團的成功。大商集團1995年以北珠商場為中心，幾年間擴展到整個東北地區、並南下山東、挺進京城，通過資產並購，使許多被並購企業或利潤翻番或扭虧為盈。不到10年，由一個小小的地方商場成長為全國聞名的零售巨鱷。2003年該集團全年銷售額達18182600萬元，同比增長4218%，全國百家零售企業排名中僅次於東方百聯，位居第二。2004年上半年銷售額達910036萬元，同比增長215%。
鑒於我國多年來組建企業集團的經驗教訓，我發改委內部會議中曾經表態，我認為，組建大型商業企業集團應堅持以下幾個原則：第一，堅持以市場為核心，企業自主擴張的原則。我國長期以來組建企業集團大多是根據『政府』部門條塊分割的需要，將企業硬『性』捆綁一起。其結果往往形成企業麵和心不和，集而不團，重組後矛盾重重，反而影響了企業積極『性』的發揮，降低了經營效率。這也是導致許多企業分繃離析的主要原因。第二，堅持突出企業核心競爭力，先做強後做大的原則。草船捆一起並不就成了航空母艦。片麵求大，盲目擴張，其結果往往導致企業大而不強，效益不高。因此，麵對外資的強大競爭，應本著先做強後做大的原則，一方麵抓基礎管理，一方麵抓穩步發展；以發展促進擴張，以擴張謀求發展。第三，堅持產權主體多元化原則。長期以來，由於國有企業資產重組大多限於國有企業之間進行，國有企業的弊端難以通過重組消除，這也是導致國有企業重組效率不高的主要原因，因此，考慮我國大型企業零售集團的重組中應積極鼓勵民營資本的參與。”
宋語馨馬上明白過來：“那你現的意思，就是覺得我們太湖集團，可以作為你這個建議裏麵的民營資本，參與其中。”
“當然，華夏，動手快，才有糖果吃。”蕭宸笑了笑，繼續說：“2，鼓勵零售企業跨國經營，提高企業國際化經營水平。隨著經濟全球化形勢的不斷深入，國際競爭國內化，國內競爭國際化的趨勢越來越明顯。信息技術和現代物流的發展，已經使世界零售業顯示出強烈的國際化趨勢，我一直有個觀點，經濟全球化也就是流通的全球化。社會生產力空前提高，全球分工和交易空前擴大，科學技術特別是信息技術空前發展的階段，流通從過去局部的、片斷的、不連貫的、一國或幾國的運動過程，變成了全球範圍的運動過程；從生產和流通相對分離、相對**，變成了兩者日益融合與統一的過程。現代流通已經成為一種黏合物，把整個全球經濟連接一起。也就是說，流通業經濟全球化中的核心地位和作用。因此，積極鼓勵我國零售企業走出國門，提高零售企業的跨國經營能力具有為重要的意義。”
這時上來兩個菜，蕭宸招呼了一下宋語馨，邊吃邊說：“目前，我國零售企業的跨國經營已經開始起步。如東方天地購物中心日本投資建店，這是目前華夏日本開設的大規模的零售商店，由華夏民間資本日本設立的中文產業股份有限公司出資設立並經營的，總營業麵積為3200平方米，投資總額約為5億日元，員工近100名，其中日本員工約占60%。公司設立之初製定的第一年的銷售額為162億日元。目前的營業狀況完全有可能超過這一預定目標。東方天地還將東京、橫濱、名古屋以及福岡等日本主要城市開設分店，逐步擴大經營規模。
東方天地購物中心的成功探為華夏零售企業的跨國經營提供了寶貴經驗，也標誌著華夏零售企業已經具備了海外經營的實力。加快零售企業的走出去戰略，參與國際市場競爭，不僅能夠使零售企業作大作強，而且還將發揮窗口作用，帶動製造業的跨國經營。主要表現兩個方麵：第一，華夏零售企業的海外經營能夠對華夏產品起到有效地展示作用，有利於直接了解國外消費者對華夏商品的反饋意見，以便改進產品質量，增加開發產品的思路，促進多的華夏商品進入國際市場。第二，能夠直接檢驗華夏商品國際市場上的競爭能力。一些發達國家消費者往往對商品有著較高的要求，如果得到他們的認可，我國產品將能夠國際市場占有優勢地位。”
宋語馨微微皺眉：“你想得是不是有點遠了？咱們這還起步階段呢，先華夏國內的市場站穩腳跟再說吧？”
蕭宸夾了一個蟹粉獅子頭，咬了一口，笑道：“人無遠慮必有近憂，再說這也不見得很遠。流通領域的經營，實際上速度可以很快，非常快！”
宋語馨哦了一聲，想了想，沒說話，卻示意蕭宸繼續說。
蕭宸便繼續說道：“3，加大科技投入，提高零售企業的信息能力和信息化水平。美國著名管理經濟學家彼得德魯克所說：發達的市場經濟中，經濟權力正迅速從製造商向零售企業轉移。這種權力是信息帶來的。可見，信息化程度對於提高零售企業的經營效益起著關鍵『性』作用。近年來，跨國零售集團正不斷加大科技創的投入，擴大科技流通中的貢獻，通過科技進步與創來提升商業整體效益，實現商業報酬的規模增長。比如，美國沃爾瑪早上世紀70年代，就開始商業交易運用計算機進行管理，80年代擁有自己的通訊衛星，為建立一套高效的現代化衛星係統與商務網絡，前後共花費約6億美元，而帶來的報酬是巨大的利潤。沃爾瑪的進貨費用僅為3%，而行業平均水平為45%；沃爾瑪的補貨時間為2天，而行業平均水平為5天；沃爾瑪天天平價的真諦於它從不忽視科技的力量。
通過我這些分析，你應該可以看出，我國零售企業的信息化程度仍然很低。要想成為國內消費市場主導力量，國際商業舞台占有一席之地，就必須開展商業科技的進步與創，大力促進商業活動的信息化、智能化、網絡化。如建立商業信息係統和商業決策支持係統、商品供貨係統、電子商務網絡係統等等。用現代信息技術改造和裝備我國零售企業，這方麵要加大投入力度。第一，建立現代化的信息采集與處理係統。積極推廣以通訊技術和計算機應用技術為主的現代商品流通技術，建立和完善商品流通信息網絡係統。搭建統一的信息平台，使信息資源能夠共享。第二，實現商品流通過程的信息化。建立積極采用電子數據交換技術，實現電子訂貨、電子轉帳以及票證自動處理，力爭與國際標準接軌。第三，現代物流上，企業要普遍實現管理電子化。有條件的城市建立一批具有商品分揀配送自動化功能的配送中心，並根據生產發展的需要，建立和完善專業化、社會化和現代化的商品儲運體係，提高物流效率。”
宋語馨點點頭：“重視科技的力量，尤其是現代信息技術的力量，這一點我了解了，也完全能夠理解。”
“很好。”蕭宸笑了笑：“4。整合供應鏈係統，實現與製造商和分銷商的戰略聯盟。國際上供應鏈已經成為整個流通價值鏈的關鍵，無論對供應商還是零售商來說都有很大的影響，因此建立型的供應鏈體係是我們的當務之急。供應鏈是指從供應商開始，經由製造、分銷直到用戶的全過程，是商品的生產及流通過程中，為終消費者提供貨物或服務的上、下遊企業相互聯結共同創造價值而形成的組織網絡。供應鏈管理就是對由供應商、製造商、分銷商和顧客組成的供應鏈網絡中流動的商品、信息和資金進行管理。這種管理方式早起源於美國製造業。其基本的理念是：任何一個企業都不可能所有業務上成為世界上傑出的企業，隻有相互之間優勢互補，才能共同增強競爭實力。這就從根本上擯棄了過去那種‘小而全’的、封閉的管理模式，要求企業全球範圍內與自己相關的企業形成戰略聯盟，結為利益共同體，終成為世界上具競爭力的企業。因此，現代流通業的競爭不再隻是單個零售企業間的競爭而是整個供應鏈的競爭。因此，優化企業供應鏈，與相關企業建立長期的戰略夥伴關係，將會成為零售企業降低庫存，提高經營效率的關鍵，也是其經營成敗的關鍵。”
“看得出來，你的理論水平的確很高，我記得你是學經濟管理學的？嗯，你的老師值得表揚。”
“謝謝，不過為什麼是我的老師值得表揚，而不是我？你不覺得這都是我自己刻苦鑽研的結果嗎？”蕭宸一副很委屈的樣子。
宋語馨給了他一個衛生眼：“名師出高徒，我都稱讚你老師了，還不算稱讚你？難道你想聽我說：‘哇，蕭宸，你太帥了，太厲害了，你真是我的偶像！’這樣？”
蕭宸一本正經地點點頭：“如果你願意，當然，我不介意。”