宋語馨瞪了他一眼:“我介意,哼!”
蕭宸就苦著臉,繼續說:“好吧,我老老實實繼續賣苦力……從我國零售企業目前經營的現狀來看,仍然處於單打獨鬥狀態,企業經營許多缺乏明確的戰略目標,處於散『亂』狀態,難以形成合力和競爭優勢。這種割據難以與強大的外資抗衡。因此,優化供應鏈管理中應作到以下三點:第一,樹立大流通的思想。計劃經濟時期,由於商品生產和供應都是國家計劃,供應商和零售商的經營僅僅起到了商品分配的功能,而沒有真正建立市場化供需關係和經濟效益基礎上的流通體係。這就形成了零售商與分銷商、製造商商和顧客之間隻是簡單的買賣關係,難以形成一體化。商品信息難以通過零售企業廠商和消費者之間迅速傳遞,零售企業的紐帶和橋梁作用也難以發揮,同時也形成了零售企業多年來的小商品經營的思想。這種思想嚴重影響了零售企業與廠商的關係,也影響了現代零售業的發展。第二,建立企業戰略聯盟。供應鏈是上、下遊企業的利益共同體。因此,零售企業要優化供應鏈管理,實現共同利益的大化,必須與相關企業建立廣泛的戰略聯盟。近年來,跨國公司已經將建立戰略聯盟作為參與國際市場競爭的重要手段。跨國公司之間以技術、營銷為基礎的戰略聯盟越來越多,這些戰略聯盟通過企業之間的優勢互補,資源共享,形成巨大的市場競爭力。第三,建立工商企業間的平等關係。市場供求狀況的變化往往決定了廠商與零售商的關係變化。計劃經濟時期,由於商品短缺,廠商市場中往往占據優勢地位;而市場經濟以來,由於大量商品供大於求,導致了絕大多數廠商與零售商的合作中處於明顯的弱勢地位,這種不平等的工商關係使信息難以通暢,上、下遊間難以形成合力,也同樣影響了供應鏈的順暢和優化。因此,建立平等互助的工商企業關係也是零售企業成功整合供應鏈的基礎。”
宋語馨挑了挑眉:“這一條看上去有些道理,不過具體怎樣,還得到時候再看看。”
蕭宸笑了笑:“我不強迫你同意我的意見,我這個意見其實是李嘉誠先生的一種商業精神,但不一定每個人都適合用。好吧,我繼續說後一點……5,加強立法和宏觀調控,控製外資大店的過度膨脹,加速我國零售企業的成長。
從近年來的情況看,外資大店已經超常規的膨脹,這種趨勢的蔓延將使內資企業遭受滅頂之災。完善法律法規,加強宏觀調控,既能夠有序開放,又能夠規範外資行為。通過商業立法來延緩外資連鎖巨頭過快的擴張速度,給予內資企業可能大的成長空間,顯得十分必要。如,《大店法》與《反壟斷法》作出了有益的嚐試。但相應的法規措施還應該進一步細化和加強。
德國的聽證會製度很值得借鑒。德國通過聽證會製度限製外資零售業的大規模進入。凡是900平方米以上的開業店鋪就要通過聽證,如果『政府』和周邊居民不同意,這個店鋪絕沒有開的可能,即使通過聽證,也得至少等上三個月才能開始施工。這種措施不但保護了環境,還給商業競爭加上了人為的競爭壁壘,外來的零售企業進入主要市場成本加大,不得不通過收購本土企業進入市場,這樣,即使是那些不能與國際零售巨頭抗衡的小企業也有了歸宿。
鑒於外資已大型超市占據有利地位,為控製大型購物中心發展,商務部應加強相關的宣傳和預測工作,通過製定和實施城市商業網點規劃來控製和引導外商投資,並製定了城市商業網點規劃的規範意見。通過介紹國外商業網點建設的成功經驗和做法,指導國內企業投資和發展。同時,對目前建的城市商業設施進行調查,對違反規劃、違反審批程序的項目將停止建設,進行重評估後作出處理。基礎的程序要對大型商業設施建設實施聽證製度。
此外,由於部分國有零售業背負大量曆史包袱,華夏商業開始大洗牌且麵臨外資強勁擠壓的時代,國家需要發揮其行業整合作用,進行規範、協調、引導,加速內資零售業的迅速成長壯大。可出台一些扶持政策,如,債務豁免、掛帳停息、利息補貼、稅務和國債貼息等,還可以上市、發行企業債券等方麵出台支持『性』政策。2003年國債技術改造投資首次用於流通領域,共投資69個項目,貸款738億元,支持零售業的發展。『政府』可以加大這方麵的投入。”
蕭宸這一點說完,宋語馨奇道:“這一條你跟我說沒有什麼意義吧?這都是『政府』該幹的事,你自己就是國家發改委的,你去建議政務院事實啊!”
蕭宸聳聳肩:“我當然會建議,但你們民營企業也得發出自己的聲音,這樣效果才會好。這就是我跟你說這一條的意思。”
“哦……這樣,我知道了。還有沒?”宋語馨點點頭。
“有。”蕭宸伸手做出一個“六”的手勢:“6,取消外資零售企業的超國民待遇,創造公平貿易環境。目前,內外資零售企業所享受的政策待遇不平等,已經影響了市場的公平競爭。由於地方利益的驅動,地方『政府』為滿足招商引資、搞形象工程的政績要求,給外資零售企業大開方便之門,某些地方『政府』違規審批外資建店,並且土地、稅收、擴張區域和商業網點等方麵實施超國民待遇,特別是選址上,不惜出讓城市黃金地段和給予優惠的政策。以土地審批和作價為例,根據調查核算,地價支出上,華夏的有些城市,沃爾瑪相當於歐倍得的一半,歐倍得相當於國內商業企業的一半。以南盛為例,幾家百貨商店欲以800萬元畝的價格聯合征一塊地沒有得到,而這塊土地卻以400萬元畝的價格落入萬達之手。企業之間的競爭應該是市場行為,市場的問題終還要靠市場來解決,『政府』不能對國內零售業進行過度保護,但顧此失彼也是要不得的。『政府』職責就是營造一個平等、公開、寬鬆的競爭環境,並且不斷地規範、優化競爭環境,使內外資企業處於相同的起跑線,公平競爭。這種外資的超國民待遇顯然是應該抵製的。”
“這一條說得太好了,就是該這樣辦,我爸以前經常說‘好處不能都讓外國人占了’就是針對這種事……不過,如果暫時辦不到怎麼辦?”
蕭宸喝了一口湯,淡然地聳聳肩:“也簡單,英屬維京群島注冊一個公司……參與你的企業,把股權分一分,你就變成中外合資企業了。”
宋語馨呆了一呆,忽然笑起來:“你太會鑽國家法律的漏洞了。”
“所以說越專業的人犯罪越難辦,因為有時候法律就是他們製定的,就像軟件一樣,那些漏洞有時候就是他們故意留下的後門……”蕭宸無所謂地說。
“還有沒?”
“還有。”蕭宸正『色』道:“7,鼓勵零售企業下鄉,積極開拓農村消費市場。目前,我國農村常住人口約80339萬人,占全國總人口的6391%。2003年農村消費品總額16065億元,占全國消費品總額的3504%。隨著經濟水平的增長以及農民收入的逐步提高,農村消費能力不斷上升,縣域消費市場潛力巨大。與此同時,大型零售企業包括外資農村的銷售網絡幾乎為零,造成縣域商業流通組織嚴重滯後於城市,90%的縣以下的市場由個體、私營經濟占領,業態單一,經營秩序混『亂』,不能滿足農民日益提高的消費需求。此外,農村發展零售業成本低廉。大大城市的繁華地帶地租動輒每平米上萬元,建一個商業網點上千萬元。這樣的高成本投入與實力雄厚的跨國資本競爭中不占優勢。而縣域城鎮開發程度低,土地費用低,建同樣規模的超市隻需甚至不到一半的費用。另外,勞動力成本也僅相當於大中城市的三分之一到二分之一。由此可以看出,隻要研究農村市場需求和農民消費特點,適應農村營銷方式,農村市場必定會大有作為。”
宋語馨想了一想,忽然麵『色』一喜,試探著問:“如果別人跟我說這話,我肯定以為他全是從商業上考慮的,但你說這話……莫非你的意思是,國家會有這方麵的某些優惠政策出台?”
蕭宸搖了搖頭,宋語馨一陣失望,不料蕭宸卻接著說:“這一條我不能泄『露』。”
宋語馨一愣,忽然笑起來:“嗯,你沒有泄『露』……”
蕭宸也笑了笑,其實這一點,告訴她也無妨,並不是違法違規出賣國家利益。他便淡淡地繼續說道:“8,積極培育各類人才,緩解零售業的人才匱乏問題。由於國內零售業起步較晚,其職業經理人和各類技術人才都嚴重匱乏。有關統計數據顯示,目前,國內物流專業的人才缺口為600萬。商業係統具有大專以上文化程度的各類專門人才隻占3%左右。由於國內零售業的增長速度和外資進入後對人才的爭奪,零售人才供不應求的狀況還加劇。由於人才匱乏,造成管理水平、技術水平低下,許多商業企業的采購、倉儲、運輸、銷售等管理職能的分工與協作方麵仍極為落後。造成人才短缺的原因一方麵是國內院校的人才培養與行業需求嚴重脫節。另一方麵是供求雙方需求不一致,造成零售企業求賢若渴,高校畢業生卻找不到工作的現象。
解決零售人才短缺的問題,一是完善高校教育,加大對教育的投入,大力培養具有現代流通管理知識的複合型人才和專業技術人才;二是鼓勵社會舉辦中短期或業餘物流培訓班,以彌補短期零售從業人員的匱乏;三是國內零售業應加強對職工和管理層的培訓及對物流人才的重視;四是縮小與外資零售企業的薪酬差距,以增強國內零售企業對現有人才的吸引力。”
“那你的意思就是我們以後加大培訓了?嗯,這一條難度不大。還有沒?”
“暫時沒了,以後我想起來再補充。”蕭宸微微笑著說。
宋語馨卻一本正經地說:“那現該我說了,我有一個問題,非常嚴重。”
“你說。”
“照你這麼說,我們鋪開的速度肯定越快越好,但是一下子之間……上哪弄這麼多錢?”宋語馨一攤雙手。
蕭宸奇道:“你爸那裏流動資金不夠?”
宋語馨翻了個白眼:“我們是做酒店的,流動資金本來就不是我們長項,我估計我爸一下子能拿出十億就很了不起了。”
蕭宸搖了搖頭:“那是的確不夠,至少要二三十億。”
“那怎麼辦?”宋語馨歎著,開玩笑道:“你借給我二十億?”
蕭宸卻居然真的思了起來,好像考慮什麼。
宋語馨奇怪起來,忽然驚道:“你可別打公款的主意,我寧可不做,要不然我們十億也能慢慢來啊,你別胡思『亂』想!”
蕭宸一愣,然後笑起來:“放心吧,我怎麼可能?……我是想,你第一次開口找我借錢,我不能不借啊,但是二十億我哪裏有?所以隻好介紹你認識一個人,你去找她借。”