第010章 語馨借錢
此時已然到了飯點，兩人你一言我一語，旁人看來，自然就有些打情罵俏的意思，其中不乏看見宋語馨滿身名牌的明眼人，一時點頭一時搖頭，也不知想些什麼，隻是那朝蕭宸看去的眼『色』，總顯得有些輕蔑。想來無非是把他們二人當成是又一出小白臉勾搭富家女的老土戲碼了吧。
其實也不怪人家這樣想，宋語馨這一身，的確是名牌閃耀：卡地亞藍氣球腕表、卡地亞耳墜和項鏈、路易威登的經典時尚手包、手裁的迪奧女裝，甚至包括她身上那淡淡的jy茉莉香水的清，無不顯示著她身世的不凡。
而反觀蕭宸的打扮，則未免太隨意了一些。一套米白『色』休閑西裝，裏麵卻穿著深灰『色』的休閑襯衫，雖然他本人的確氣質絕佳，都可以反襯衣服了，但那衣服本身，卻是怎麼看也不會超過一千……一套，這就未免有些跟眼前這位美女差距拉得太大了一些。唯一的亮點，是他手上戴著一支卡地亞陀飛輪腕表，隻是從目前的情況看，恐怕冒牌的可能『性』很大，要不然就是這位美女實太有錢了，連這樣的腕表都舍得送給這位小白臉。
蕭宸和宋語馨這時已經起身，去了餐廳用餐。這家希爾頓酒店的中餐廳，出名的是鮑魚宴。據說他們做這道菜，挑選的是日本鮑魚，為了保證這種鮑魚肉質、口感等方麵的水準，這些鮑魚的生長周期都有5—10年之久，生長成熟之後，才會被加工製作成幹鮑，買來之後，他們至少再會泡48個小時才會用於清潔和烹飪。這種幹鮑是由鮮的鮑魚製作而成，從優質源頭進貨把關，營養、安全等方麵才會有可靠的保證，味覺上才會有質的飛躍。
蕭宸雖然穿著不華麗，其實他自然並不缺錢，隨口就點了。然後又點了清燉蟹粉獅子頭、水晶肴肉、鬆鼠鱖魚、梁溪脆鱔四個淮揚菜。
宋語馨抿嘴一笑，又點了兩個時蔬，等服務員下去，她才偷笑著道：“這是你自己要點這麼多的，可不是我『逼』你的哦。”
蕭宸笑起來：“放心吧，一頓飯還吃不窮我。”
宋語馨卻有些神秘地看著他，蕭宸奇道：“幹什麼？我臉上有灰機？”
宋語馨被“灰機”兩字逗得噗嗤一笑，她知道蕭宸普通話很標準，念錯音肯定是故意的，一邊抿嘴笑著，一邊說：“我是想，像你這麼小氣的人，忽然大方起來，該不會是有什麼企圖吧？”
蕭宸下意識就問：“你覺得我有什麼企圖？騙財還是騙『色』？”
宋語馨仔細看了他一眼，搖頭道：“你這人隱藏得太深了，我可看不出來。”
蕭宸笑道：“那你還敢跟我一起吃飯，膽量可真是不小。”
宋語馨挑了挑眉，卻拋出一個嫵媚地媚眼，嬌聲道：“人家好怕哦……”說著，還不等蕭宸反應，自己已經咯咯笑了起來。
蕭宸隻好無可奈何地搖了搖頭：“這年頭，小白兔都不怕大灰狼了，什麼世道……”
蕭宸低頭打開餐具的時候，宋語馨卻是臉『色』一紅，然後端坐著問：“咱們接著剛才的說，你不想我們太湖集團進軍房地產業，但是從現酒店業的發展情況，我們也不適合盲目擴張，那現的問題是：我們該做什麼呢？”
蕭宸伸出食指虛虛一點，淡然道：“流通。”
“流通？”宋語馨一挑眉：“這個領域太大了，具體來說。”
“零售。”蕭宸微微一笑：“百貨和家電。”
宋語馨盯著蕭宸看了看，忽然笑起來，百花綻放的樣子：“你這麼喜歡做規劃，能讓你建議我做零售，應該是有過研究吧？說說看，看你能不能說服我……要知道，如果你連我都不能說服，那麼想我爸爸會改變主意，這幾乎是不可能的。”
蕭宸笑了笑：“這年頭就是這樣，介紹個發財的門路給人，人家還要挑三揀四……唉，好人難做啊！”
宋語馨就微微嘟起嘴，盯著他看。
蕭宸這樣整日被人盯著看的人，不知道為什麼，此刻被她看得居然有點不自然了。他『摸』了『摸』鼻子，幹笑一聲：“好吧，好吧，我說。”
他輕咳一聲，說：“目前華夏的流通領域共有300多家外資企業，分店2200多家，總投資30億美元，其中絕大部分為型流通業態。分布國內30多個城市，主要集中東方、京城、鵬城、穗仙、金寧、吳城、臨安等經濟發達的省會城市和經濟中心城市。麥肯錫公司的有關分析認為：未來35年內，華夏零售業60%的市場將由35家世界級零售巨頭掌握，30%的市場將由華夏國家級零售巨頭把持，剩下10%則掌握國內地區『性』零售巨頭手中，而外資隻占據現代流通業態40%份額時，就基本控製了華夏流通業。一旦流通業掌握外資手中，勢必向下危及製造業的控製權，向上危及金融業的穩定。外資華夏快速發展的這一趨勢不得不使我們正視華夏零售業的現狀，采取有效的應對措施。”
宋語馨歎了一聲：“我就不明白了，你怎麼就有這麼重的危機感，『共產』黨是你家的啊？”
蕭宸看著她，麵帶微笑，卻不解釋。
宋語馨隻好擺擺手：“算了，你有本事，你胸懷博大，心有天下……你還是說說咱們應該關心的問題，行麼？”
蕭宸笑道：“行。”
“那就好。”
蕭宸笑著伸出一根手指：“那麼我們先說第一點，目前華夏零售業的經營狀況。”
“很好，很有專業分析師的感覺……嗯，你開始。”宋語馨說。
蕭宸也不意她有故意帶著的一點取笑的意思，說道：“據分析，目前我國零售業的整體發展水平與發達國家相比，差距達50年之巨，即我國當前零售業的經營理念、管理模式、營銷方式及服務水平等方麵隻相當於發達國家二次世界大戰後初期的水平。其主要特征表現有五點。”
宋語馨認真起來：“看上去你的確認真分析過。”
蕭宸點點頭：“當然，不過當時不是為你考慮的。”
宋語馨眼中一亮，口氣卻裝作漫不經心：“那現是為我考慮的了？”
“呃……算是吧。”蕭宸說著，低頭喝了一杯水，掩飾自己有點不自然的表情。
宋語馨果然精神了很多，笑容也多起來：“那你說，我認真聽。”
蕭宸幹咳一聲，假裝正經：“1，總體規模小，市場集中度低。2001年，我國零售企業百強零售額總計約為230億美元，僅占全社會消費品零售總額的506%，而美國前100強零售企業卻能占美國全部市場的34%。2002年全球30家大的零售商門店數總和12萬個以上，遍布88個國家和地區。世界上大的跨國零售企業集團沃爾瑪公司2002年銷售額同比增長了12%，達到246525億美元，是我國2002年零售企業百強銷售總額的7倍多。2003年華夏零售業排名第一的東方百聯有限公司的銷售額為485億元，隻相當於沃爾瑪9天的銷售額。
2，企業經營業績普遍較差，國有零售業虧損現象仍較嚴重。近幾年，我國零售企業平均『毛』利率水平17%左右，而平均純利水平不到2%。我國500強零售企業的平均利潤率隻有147%，前100強的平均利潤率也僅為256%；而國外大型跨國零售企業的『毛』利率一般都10%左右，純利34%，其中，沃爾瑪2000年的純利水平326%左右。國外零售企業管人工成本較高，但先進的經營方式和管理模式卻使其成本遠遠低於我國。
3，企業信息能力差，信息化程度低。據我國學者分析，我國零售企業市場競爭力差的主要原因是信息能力差。一個企業多個數據庫、多個門店係統、開發語言不統一、信息處理手段不統一等現象，是我國零售企業中普遍存的問題。這種信息孤島的現象嚴重影響了企業信息共享的水平。長期以來，由於我國零售業的技術投入低，絕大部分工作仍采用傳統手工方式來完成，各零售企業之間流程各異，票據格式不統一，缺乏標準化管理，這給計算機應用又帶來許多困難。此外，企業普遍缺乏信息專業人員。而711便利店，每年花員工教育訓練和開會，用於信息溝通上的費用高達3億日元左右。沃爾瑪，企業擁有全美國大的衛星通訊係統，全球的幾千家門店的商品通過全球網絡可1小時之內全部盤店一便。有近1900多名信息工作人員，管理著企業龐大的信息流，一個信息工作人員通過對信息的應用和處理，管理著相當於一億多美金的生意。
4，企業經營管理方式普遍落後，國際化經營水平差。目前，我國零售業業態結構、營銷方式、製度創等方麵與發達國家均有較大差距。第一，業態單一，傳統業態仍占主導地位。目前，我國仍以百貨商店、零售店等傳統業態為主。近年來，連鎖經營雖然取得了很大進展，到2002年，我國共有連鎖企業2500個，但銷售額僅占全國社會消費品零售總額的95%，且進入數字化管理係統階段的隻有30%。70%仍處於初始階段，其管理方式仍然處於各自為戰的狀態，難以發揮連鎖經營的規模經濟和低成本優勢。第二，企業營銷方式上，多數企業仍然缺乏現代營銷理念，第三，由於我國部分國有零售企業的曆史負擔沉重，計劃經濟的管理體製仍延續，製度創方麵也難與發達國家的零售企業相比。由於上述這些原因導致我國零售企業國際市場開拓能力明顯不足，企業跨國經營水平與世界跨國零售集團相比差距懸殊，目前，我國仍然沒有進入世界500強的大型跨國零售集團。
5，政策法規不完善，宏觀調控不到位。發達國家不但有零售業發展的戰略規劃，而且法律和行政方麵也為零售業發展提供了保證。而我國目前沒有對零售業發展的係統規劃，相關的法律體係還未形成，有關零售業的管理和統計製度還不規範。”
宋語馨麵帶笑容：“我怎麼覺得，你看問題總是站一個很高的層次去看？是不是因為以前你吳城，隻需要規劃全城；而你現發改委規劃司，就要規劃全國了？”
蕭宸愕然一下，也隻好點點頭：“差不多是這個道理。”
宋語馨點點頭，卻微微笑起來：“那照你這麼說，咱們華夏零售業上，豈不是根本不能和國際零售巨頭們競爭，那你還讓我去做零售，有你這麼害人的嗎？”
蕭宸笑道：“我要你去做，自然是有辦法的。”
宋語馨微微笑著，仿佛公主一般矜持，輕輕點頭：“我洗耳恭聽。”
蕭宸嗬嗬一笑，說道：“這就是第二點了，算是……嗯，應對外資挑戰，加快發展華夏零售業的對策建議。”
宋語馨有些無奈地點點頭，心說這家夥就愛打官腔。
蕭宸也不管她，繼續說道：“據統計，2002年，我國全年社會消費品零售總額達到40911億元，比上年增長88%；2003年，我國零售商品市場消費總額預計為46000