第六章確定職業目標及發展方向
我們對自己進行了一係列的認識，從生活目標、價值觀、興趣、能力以及個性特征進行了解和評估，找出自己的職業傾向，又對職業及職業環境有了進一步的了解和評估，這時我們可以找到自我與環境的均衡點，確定自己的職業目標和發展方向。
一、尋找自我
經營什麼？何處經營？取決於：環境均衡點。麵對職業選擇如何作決策，我們在第一章特別強調一個理念：人生是一種經營，每個人都在經營自己的人生。那麼經營什麼，何處經營，就是要你尋找自我與職業、企業和市場等環境的均衡點，實現自我與環境的均衡。找到了這個最佳點，對職業選擇作決策的過程，也就你確定職業目標和發展方向的過程。
如果我們用一個矩陣來表示，可能會更清楚地幫助你認識，並知道自己應該做些什麼。
很明顯，對自己不了解，對環境也不了解時，所做出的決策是困惑的或麻木的；對自己雖然了解，但對環境不了解時，所做出的決策是憑直覺的，一旦機會來臨，就不知道如何選擇和把握機遇，總會感到自己很難適應環境；對自己不了解，對環境了解的，這時所做出的決策是依賴性的，一旦環境發生變化，就會感到迷茫；隻有對自己了解，對環境也了解時，所做出的決策才是信息性的，有方向性的。
此時，你可以召開股東大會，與你的股東們一起討論。對於你人生中的重大決策，應該聽聽小股東們的想法和建議，並且吸取有價值的意見。父母、老師、同學、朋友，你最信任的人，對你來說是最重要的人，都是你的小股東，他們會幫助你進一步明確你的目標。
現在就請你來確定適合你的職業，並把它們寫下來：1．——2．——3．——或者更多……
接著，把你選擇的職業放到適合你的職業類別中去，如你選擇的是會計，那麼你到哪個職業類別去從事會計工作呢？是去政府部門做公務員的會計，還是去企業事業單位做會計；如你選擇的是做教師，是做大學教師還是做中學教師、小學教師，或做幼兒教師。實際上，當你做到這一步驟時，你已經有明確的方向了。一、設計職業通道，製訂行動計劃（一）如何設計職業通道柏拉圖曾說過：“我不知道哪條道路肯定能通向成功，我隻知道有一條路肯定會導致失敗——這就是未謀而先動。”在確定你的職業定位後，就可以開始著手製定為實現該目標的職業通道(career path)和製定行動計劃。如果問你，當機會潛在時，你應該尋找些什麼？應該準備些什麼？一旦機會來臨，你就有準備了，不會在機會麵前說抱歉，不會讓機會與你擦肩而過。
首先是分析自己：是否需要參加相應的輔導與培訓；是否需要學習某些相關的知識和技能；是否需要通過一定時間的社會實習以獲取職業經驗。
接著是尋找能提供職業生涯設計輔導、培訓各種知識與技能、、能獲取職業經驗的渠道，並進行具體的規劃。下麵通過三個案例來設計。
個案1：我就想當一名大學會計教師
個體背景：小顏職高畢業後考上高職營銷專業，在大學期間參加會計專業自學考試，希望將來能當一名大學的會計老師。她的畢業實習單位是在杭的一家大公司。由於小顏工作出色，因此，公司非常希望她留下來，作為正式員工。小顏最終會成為一名大學的會計老師嗎？她又如何去實現？請寫出你的意見。
個案2：當公務員是我的最佳選擇
個案背景：方敏的職業選擇是當公務員，到政府機關做會計。但考國家公務員對一個高職畢業生來說，實在是太困難了。很多職位的公務員必須是大學本科以上學曆才有機會或資格考試。方敏要想實現自己的理想，你能給他一個好的建議嗎？
個案3：做營銷比做會計更適合我
個案背景：小波是某高職院校會計專業學生，在大學期間擔任班級團支書、學校團委委員等社會工作，具有較強的協調、溝通及組織能力，在假期通過社會實踐也獲得了許多營銷方麵的經驗積累，其興趣、能力和個性都適合搞營銷，而不是會計。
小波應該做出怎樣的選擇，要實現其職業目標，必須製定怎樣的職業通道？你的建議是什麼？
上述個案中，他們在了解自己的前提下，找出各自的職業傾向：
小顏◆當一名大學會計教師
方敏——◆當公務員（政府部門會計）
小波
-做營銷管理
根據找出的職業傾向，有針對性地了解職業及相應的要求和必須具備的條件：
大學會計教師——-會計專業，碩士以上學位，具有教師的基本素質。
公務員-會計專業或相關專業，大部分崗位招聘本科學位，具有公務員的基本素質。
營銷管理-具有從事該職業的專業能力和綜合能力，具有相關的執業證書。
根據對職業及職業環境的評估，他們再次評估是否與自己的職業價值觀、興趣、能力、個性特征符合，確定各自的職業目標及發展方向，然後設計自己的職業通道與行動計劃。
個案追蹤1：
小顏有了自己的職業傾向後，著手了解教師職業必須具備的基本素質和條件，如學曆要求、大專院校對會計教師的需求情況，以及市場對該職業的競爭程度等。然後與自己的自身條件、價值取向對比，分析是否符合。很明顯在學曆要求上是不符合的，怎麼辦？製訂職業通道與行動計劃：在大專期間讀完自學考試會計專業本科：首選職業高中，從事會計教學：在職讀研究生：再衝大專院校。
個案追蹤2：
方敏高職三年畢業後，先參加專升本的考試，讀本科。兩年後獲得本科學曆，如願通過了公務員的考試，在公檢法部門做會計工作。
個案追蹤3：
在相關教師的指導下，他利用學院的各種資源，閱讀了大量有關營銷方麵的書籍和資料，選修了營銷專業的一些課程和專業知識，獲取了營銷職業的相關證書，把會計所學到的專業知識作為搞營銷的資源來使用，獲得了很多就業的機會和成功的機會，現任省某集團有限公司杭州分公司的經理。
（二）如何製訂行動計劃
在大學期間根據你的職業目標，設計好職業通道，要製定行動計劃，並立即行動。比如：大一做什麼，大二做什麼，大三做什麼。
高職院校的學製一般為3年，在每一學年中，高職學生的學習重點與心理特征都有所不同。他們在不斷地了解自己，不斷地探索和調整自己的職業方向。在大學三年中，設計自己的職業生涯，並按照每個階段的不同目標和自身成長特點，製訂有效的實施方案非常必要。
1．第一學年：探索期
“我是誰？”
“我處於什麼樣的位置？”
“我最擅長做什麼？”
“我這個專業有些什麼樣的職業選擇？”
“外麵社會是什麼樣的？”
“我這個專業除了從事本專業外還能做些什麼？”
你剛開始大學生活，不必過多地考慮自己將來要做什麼。這一階段主要的目標是自我發現，擴展自己的職業視野，有職業生涯認知和規劃。首先，從一個高中生或職高生成為一名大學生，需要完成角色轉換，進入新的學習和生活環境，有一個適應過程。第二，對專業有一個新的認識，開始接觸職業和職業生涯的概念。學校也相應開設“大學生職業生涯”課程，有了職業生涯設計的理念和意識。開始關注自己未來希望從事的職業或與自己所學專業對口的職業，進行初步的職業生涯設計。同時，開始學習寫簡曆。第三，開始熟悉環境，建立新的人際關係，提高交際溝通能力，在職業探索方麵會向高年級學生，尤其是大三的畢業生詢問就業情況等。第四，積極參加各種各樣的社團活動，增加社會活動能力和組織管理能力等。第五，在學習方麵，開始進行專業知識和基礎知識的學習，應該盡可能多地積累知識和能力，發展自己的興趣愛好等，為未來的職業選擇打基礎。
2．第二學年：定向和準備期
“我有好幾個職業目標，哪個才是最適合我的呢？’’
“我應該為獲得這個職位做些什麼準備呢？”
“從入學到現在，我的興趣發生了怎樣的變化，我的能力有哪些改變，而這些變化對現在的我有哪些影響呢？”
這一階段的主要目標是初步確定畢業後的職業方向以及相應能力與素質的培養。首先是認識自己，了解自己的生活目標、價值觀、興趣、能力和個性特征，找出自己的職業傾向。第二，進一步了解職業、企業和就業市場等環境因素，將自己的職業傾向與職業環境進行均衡，找到最佳結合點，確定自己的職業目標和發展方向。第三，提高自身的基本素質，通過參加社團和學生會等組織，培養和鍛煉自己的領導組織能力、團隊協作精神。第四，檢驗自己的專業知識與技能。可以嚐試兼職、參加與職業或專業有關的假期實習、社會實踐活動，並要具有堅持性，最好能在課餘時間長時間從事與自己未來職業或本專業相關的工作，提高自己的責任感、主動性和受挫能力，並從不斷的總結分析中得到職業的經驗。第五，增加硬技能，如英語等級和計算機應用的能力，通過英語、計算機及相關專業資格證書考試，並開始有選擇地學習其他專業的知識，考取與職業目標相一致的職業資格證書或通過相應的職業技能鑒定，為未來的職業做準備。
3．第三學年：衝刺期
“我可以獲得哪種工作？”
“我如何找到最適合我的工作？”
“我心儀的這個崗位在簡曆撰寫和麵試時要注意些什麼？”
“我是應該讀本科還是找工作？”
這一階段的主要目標是成功就業。首先你要在前兩年對自己的經營作初步的投資，為最後的這個關鍵階段做好充分的準備。接著，開始找工作，準備寫簡曆，參加各種招聘活動，預習或模擬麵試。最後，要重視實習機會，通過實習從整體了解企業的工作方式、運行模式、工作流程，以及職業崗位的職責要求和規範，為正式走上工作崗位奠定良好基礎。在這個階段中，重心是找工作，尤其是如何寫簡曆，如何應對麵試。如果決定讀本科，要做好複習準備，並注意招生考試信息，向有關院校招生辦索取招生簡章等。
找工作本身就是一種工作。這個工作就是：如何寫求職簡曆，如何應對各種各樣的麵試。在這個工作過程中你會感受到很多很多……
第一，如何撰寫一份精彩簡曆。撰寫一份精彩的簡曆很重要，這是因為簡曆是你找工作的第一步，隻有過了簡曆關，才有麵試的機會。撰寫一份精彩的簡曆也很難，因為一般人是當要找工作時，才開始有意識地準備寫簡曆了。也許你是第一次寫簡曆，可能覺得寫起來很難，寫一份簡曆要求很多，它要求你真正了解自己、了解職業、了解企業、了解市場等環境因素。很多人都是在大學畢業要找工作時才開始寫簡曆，其實，寫簡曆的時間最好是在大學一年級。以後，每學期根據自己對自我的不斷了解，以及不斷的進步和成長，反複地更新在線簡曆。直到畢業時，你的簡曆就很有目標了，也比較完整和成熟了。因為，在大學幾年裏，你已經對自己的人生做了規劃，也一遍又一遍地進行自我評價，這是你對未來最好的投資。一旦機會來臨時，你就知道自己該選擇什麼，該放棄什麼。寫簡曆是找工作的第一步，其目的是讓未來的雇主對你有一個清晰簡要的了解，看你是否適合該公司的某一工作崗位或某一角色。
我們先看看求職袋裏裝些啥。求職簡曆主要有：自薦信、個人簡曆、學習成績、各種證書、附件，還有一份材料很需要，即跟蹤感謝信。
一是要有目標、有針對性。不要把求職簡曆寫成一種能到處撒網的求職信，然後大量複製，到處投遞。這是無目標的狂轟濫炸，很少能擊中目標。有效的求職簡曆都具有很強的針對性，或針對公司的某一具體職位而寫，或針對學校的某一任教內容而寫。特別要提醒的是：在求職簡曆封麵的右上角要清楚寫明求職單位和求職崗位，用這種形式來強化求職的針對性。
二是要善於寫出能表現自己人格、品質魅力的經曆及內容。如果你能在這方麵進行挖掘，做點文章，無疑會給你自己的應聘增添一些優勢和色彩。你是否具有特殊的經曆、優秀的人格品質以及良好的性格等，已經成為當今許多用人單位在錄用人員時要考慮的一項重要條件和內容。
三是要寫出自己對一些相關問題的看法和態度，或加個小故事或事例。現在用人單位在錄用員工時，已不是單單看他會不會幹活，而且還要看他有沒有思想，有沒有頭腦，有沒有眼光，能不能為本單位的繼續發展出點子、想辦法。因此，畢業生在寫求職簡曆時，如果能夠自然地寫出自己對一些相關問題的認識和看法，也可以讓用人單位對自己認識事物的能力和水平有所了解。
四是要善於用事實說話。比如，“學習成績優異”可以寫成：大學期間專業所有課程的成績都在90分以上，或每學年都被評為優秀學生等；“寫作能力強”可以寫成：先後在哪些報刊上發表了多少篇文章：“具有組織和管理能力”可以寫成：擔任過哪些職務，組織過哪些大型成有創意的活動，取得哪些成效和自己最滿意的地方；“有學習能力”可以寫成：自己通過學習，獲得哪些證書、取得學曆資格等具體內容；“善於合作”可以舉一些具體的、比較成功的活動或事例。特別要注意的是：在這方麵要特別強調自己的能力。
五是要寫出自己的特長，並適當地自負一下。用人單位都希望被錄用者一專多能，或具有某種顯著的特長。所以在寫求職簡曆時，一定要把自己最顯著的特長寫進去，以增加一些優勢，也增加被錄用的機會。為了引起招聘方的注意，可將主要特長詞句加黑、加粗，便於瀏覽。怎樣亮出你的特長？比如，你擅長書法，在簡曆的適當部位用手寫。如果你是一個比較幽默、詼諧的人，你可以用幽默、詼諧的語調、語氣寫簡曆，也許會產生意想不到的效果。
六是要善於逆向思維，勝人一籌。人們往往用一貫的思維方式來處理或應對事件。如果你能善用逆向思維，給招聘者一個新意，或一個吸引眼球的東西，你的機會就多一分。
例如，有一位同學這樣寫：“其實我並不覺得貴公司條件有多好，隻是感覺比較適合我的專業，而且覺得最後能不能入選，關鍵在於實力而不在於運氣”這種寫法往往能使招聘者眼前一亮，起到好的效果。
七是要善於利用已有的資源，以展現簡曆之外的優勢例如，某營銷公司在濟南高薪招聘一名業務代表和數名業務員，前來應聘的人都領到一份精美而詳盡的“公司簡介”和一份個人簡介性質的履曆表。絕大多數應聘者辦事效率特別高，眼疾手快就填好自己的履曆表，爭先恐後地遞交上去，這時有一個女士既文靜又莊重，認真地看完公司簡介，並和招聘人員聊了一會兒就走開了。第二天下午，她又出現在招聘現場，她遞交了一份打印規整的“濟南地區同類產品的優劣對比和對應措施”結果不言而喻，這位女士不但順利地當上了濟南地區的業務代表，三個月之後，又榮升為華東地區的營銷總管。
八是要將附件及附信當做你的作品。除簡曆以外的附件及附信等都是你的作品，要把你的作品展現出去，並讓招聘者認識到你是有備而來的。這會使你的簡曆顯得與眾不同，你就能多一分機會。
好的簡曆沒有統一的格式，簡曆就好比是個人的一張名片，它可以直觀地體現出個人的成長軌跡，傳遞的信息包括個人的教育背景、工作經曆、個人的職業觀、價值觀等。一份完整的簡曆，一般包括以下內容：
(1)個人資料。在個人資料中要列出姓名、性別、出生年月、家庭住址和學校住址、聯係電話和Email地址等。
(2)教育背景。中學、大學就讀的學校、專業、學位以及自己的特長等情況。根據應聘的職位，列出所學的課程，把重點放在與應聘的工作崗位有關係的具體課程上。
(3)知識、技能和水平。包括計算機等級水平、外語水平、專業技能水平、個人榮譽等。
(4)工作經曆與實習。如果你沒有從事過具體工作，寫工作經曆就很難，但你可以寫一些與工作經曆類似的內容，如社會活動，社會實踐等。一般是先寫近期，然後往前推依次寫出。最好寫你經曆中所用到的工作能力和工作業績。
(5)其他。比如你的個人愛好、興趣、個性特征等。
比如：愛好運動，喜歡打網球。愛旅遊，已經遊曆國內許多城市的名勝古跡以及亞洲、歐洲部分國家。
第二，如何應對麵試。麵試是一種在特殊場合下進行的人際交往過程。對一個剛從大學畢業的學生來說，可謂是一種挑戰。麵試沒有一個固定的模式，也沒有一個統一的標準答案。可以說，它是一種智慧的較量。如果你具備實力而又有麵試的技巧與策略，那麼，你在這場較量中獲取的機會和成功就多。
除了要做好麵試前的一些準備外，更重要的是在麵試過程中要注重以下幾個方麵。
一是要打造好第一印象。第一印象很重要。你的外表與肢體語言給對方留下的是第一印象。包括合適的著裝、舉止優雅自然、目光交流、麵部表情以及微笑等。嚴格地說，第一分鍾很重要。因為第一分鍾的“初始效應’’給麵試官的影響是很深刻的。
這裏可以教你一招，或者說一些技巧：①進門先握手。要暗示對方：我有信心，我肯定屬於這裏。因為，你的手勢、力度、手心有沒有出汗、手髒不髒，都會給對方傳遞出你是不是自信的有效信息。麵試官是否喜歡你這個人，他在最初的30秒而不會是40秒，就判斷出來了。②禮貌問候。一般來說，第一句話可以是問候、請示或自我介紹，要根據當時的實際情況靈活掌握，不能弄巧成拙。創造良好的開端，可以給主考人留下良好的印象。③用熱情的目光和微笑的表情進行目光交流，讓對方記住你，並同時創造一個輕鬆的氣氛。④著裝要得體。麵試時，不可小視著裝的影響。因為服裝是10秒鍾之內給人的第一印象，麵試官會根據你的穿著來初步判斷你的性格，因此，要根據麵試公司和職位特點著裝。不能太個性化，當然，如果你的著裝風格與你應聘的職位著裝要求相差甚遠，這也說明你不適合這份工作。
二是要從容、自信。包括有自信心、善於運用語言與麵試官進行有效的交流、正視麵試官提出的各種挑戰等等。
搜狐CEO張朝陽在一次職場上當“班主任”，他要求大家“100%接受自己”，他說中國的大學生都具有競爭實力，但有很多人都懷疑自己的能力。自信太重要，自己的感覺要好，不要去模仿別人，因為你也是一種風格，隻有在任何時候對自己充滿信心，才會使自己散發出無窮的魅力，別人也會被你感染，也會被你征服。“所有的人都像一個蓄水池，而我們最重要的就是想辦法把自己的水龍頭給擰開，讓自己的能力流露出來，這需要自信”
麵試不是一次考試，麵試隻是一場交流與對話，所以你要巧妙、充分地向對方展示自己良好的溝通能力。這一點是雇主非常看重的。有的人很能說話，並不表示他或她會溝通，比如抓不住重點、不顧及交流對象等等。真正會溝通，不光是言語的交流，還包括表情、內心、姿勢等肢體語言。要強調的是，語言表達方式很重要。在語言溝通方麵，說話的內容往往沒有說話的方式重要。主考人對應試者的印象與評價，來自“你講了什麼話”方麵較少，而對你怎樣講這些話反而較多。因此，在麵試過程中，回答問題的內容固然重要，而說話的方式更不容忽視。你在介紹情況、回答問題時，既不能冗長繁瑣，又不要混亂晦澀，繁瑣混亂會使對方感覺你思想不清，喋喋不休或長篇大論也會使人心中不快，都會產生不良效果。應該盡量做到：①把自己的意思完整地表達出來：②要條理清楚，層次分明，合乎邏輯思維：③語言簡練，沒有廢話：④語速適中，不急不緩，平時說話快的要盡量把語速降低下來；⑤聲音大小適中，太小顯得信心不足．太大會使主考人員感到很不自在，說話的聲音隻要讓主考人員聽清就行了，聲音太大讓人聽起來感到不舒服，甚至使有覺得你在有意“構造”說話的內容。
應懂得基本的禮儀和規矩。如不隨意打斷對方的說話；如對於薪金問題，一般在麵試時不要輕易主動問及，但當麵試官提出這個問題時，你應該自信地正視挑戰。要有挑戰性和創新性，思維不能太規範，要跳出既定的框架。
要盡量展現自己的素養，注意細節。有一個人去應聘工作，隨手將走廊上的紙屑撿起來，放進了垃圾桶，被路過的麵試官看到了，他因此得到了這份工作。原來，獲得機會或賞識很簡單，有良好的習慣和素養就可以了，就這麼簡單。
在麵試結束時，你可以向麵試官詢問你在麵試過程中哪些方麵可以改進的，還要注意些什麼，並表示感謝。要重視最後的道別，這會給對方的產生好的印象。麵試後，切記寄一封感謝信給麵試官。
三是要學會自我保護，包括回避一些個人的弱點與不足、提出正當理由等。比如當對方問你“向我講講你的優點或缺點”時，你要千萬小心應對，不要“誠實”地描述自己的缺點，要善於將一些其實是優點的事描述成所謂的缺點，比如可以講你“過於追求完美”、“期望值比較高”等。要注意保護自身利益。比如向應聘者收取報名費、扣留身份證和學曆證書，或留下身份證複印件等要求均應予以禮貌地拒絕。因為這些行為對於招聘單位來說都是法律禁止的。特別要強調的是，保護自己的身份證。因為身份證是公民最好的身份證明，裏麵那串長長的信息號碼記錄著一個獨一無二的你。在現實生活中離不開身份證，求職時也一樣。在應聘麵試時，對方隻有核對身份證的權利，沒有必要留存身份證複印件，如果特殊情況需要身份證複印件存檔時，應當在身份證的複印件明顯處做上記號或標誌，以防被別人拿走再次複印。如果應聘無望，不要怕麻煩，最好索回自己的身份證複印件，以免後患。
麵試失敗怎麼辦？不要把麵試當做一次考試，麵試不存在失敗與成功，而隻是一場交流與對話。
羅伯特·斯科布爾參加微軟的麵試，他的一句話，使人影響非常深刻：“如果微軟沒有錄用你，則意味著你在這裏幹不好。知道這一點很好，你肯定不想從事一項根本不可能取得成功的工作。至少我知道我不願意。”這句話對你同樣很有用。
（三）如何做好第一份工作
好不容易得到一份工作，你肯定很想把它做好。麵對一個新環境，接受一份新工作，你要做的事很多。從某種意義上講，進入一個新的工作環境，你就獲得了一個新的機遇和挑戰，找到了展示自己的一個舞台。接下來就看你怎樣表演了。
1．盡快適應新環境
你必須熟悉工作環境。這包括要了解你的公司發展的曆史、實力、現狀、前景規劃等，也許你在應聘前就對該公司有所了解，可能隻是一個大概的框架，不是具體的、詳細的，現在需要你很清楚地了解。如公司是怎樣創立的，在發展過程中經受過哪些風風雨雨，有哪些傳統習慣，公司目前的工作重心是什麼，公司的發展定位是什麼等等。了解公司的文化、核心價值觀以及工作氛圍，同時盡可能多地了解公司的宗旨、經營理念、經營方針、經營範圍、市場戰略等。這點非常重要，如果你的價值觀、處事風格、人格品質與公司的文化、價值觀相融合，則說明你可能在這個環境中比較容易實現自己的目標。了解公司的組織結構和體係，了解工作場所及設施。層次結構以及有多少個部門，這些部門與你所在的崗位有哪些聯係，哪些是直接的，哪些是間接的。了解公司的規章製度及相關法律法規，什麼是被要求的，什麼是要自覺遵守的，知道自己怎麼做才符合公司的要求，使自己更快地適應環境。