如果做到了這一點時,成員們就能根據條件的需要,迅速行動起來,而不須要有人下命令。所以,高效率的團隊需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配,並要求所有的人都全力以赴。
(4)設定具有挑戰性的團隊目標
為團隊設定一個具有挑戰性的目標,並鼓勵每一位成員的團隊協作精神。當人們意識到,隻有所有成員全力以赴才能實現這個目標時,這種目標就會集中員工的注意力,一些內部的小矛盾也就往往消弭於無形了。此時,如果還有人自私自利,其他人就會譴責他不顧大局。這樣,就能形成更加緊密團結的團隊。
(5)正確的績效評估
正確的績效評估和科學的報酬支付,是作為對團隊所有員工績效的認可形式。因此,在設計上應表現出“對內具有公平性,對外具有競爭力”的特點。無論是金錢報酬或非金錢報酬,其目的應該在於激發員工的創造力和團隊合作精神。
當一個項目小組或一位員工表現傑出時,就需要通過績效評估來給予獎勵。但很多時候僅僅發放金錢或僅僅發放獎狀是不夠的,而必須同時發放金錢和獎狀。例如,在頒發獎金的同時,也頒發“本月度最優秀團隊”或“本月度最優秀員工”之類的獎杯、獎狀。這樣,那些物質獎勵就會變得富有感情色彩,令人激動萬分。
3.在團隊管理的組織形式中,一個員工成功與否不再由他的個人績效決定。要成為一名優秀的團隊成員,個體必須做到以下幾點:
(1)使個人成為團隊一員,學會與別人進行公開、坦誠的溝通,從而建立彼此的信任和信心。
(2)學會麵對個體間的差別並解決衝突。團隊成員間是相互依靠、互為補充、互相合作狀態,要學會求同存異,與你的團隊成員形成誌同道合的夥伴關係。
(3)學會把個人的目標升華為團隊的利益,把個人主義升華為團隊精神。
(4)這對於一些老員工來說,是一項比較困難的甚至是無法完成的任務。所以,我們必須努力使自己具備成為團隊成員的基本素質。
4.培養員工團隊精神的3種方案
要建立一支有效的團隊,培養員工的團隊精神,通常有以下3種方案:
(1)選拔:對已經具備成為有效團隊成員的技術技能和人際技能的人,按他們的特點進行合理的任務安排和職位配置。
(2)培訓:對臨時不具備成為團隊成員的必備技能的人員,尤其對於那些在重視個人貢獻的背景中成長起來的大部分人,通過培訓可以成為合格的團隊選手,創造出較高的績效。
(3)激勵:組織的激勵體係應有利於鼓勵員工共同合作,而不是僅僅增強員工之間的競爭氣氛。同時,不要忘記,員工能夠從團隊工作中得到內部獎勵。對於員工來說,在團隊中能夠得到個人發展的機會,能夠幫助夥伴們成長,這是令人非常滿意的經曆和獎勵。