第七章、情商也很重要 讓孩子做有教養的文明人
我國是一個文明古國，素以"禮儀之邦"享譽世界，我國古代思想家孔子認為："不學禮，無以立"，意思是不知禮，就不能成為一個有用的人。要想讓孩子將來在社會上取得成功，就必須培養孩子具備成功人士所必備的素質--文明禮貌。
禮貌的要求很多很細，講禮貌是一種文明意識，文明習慣，不像學知識，理解了就能掌握，它來自一個人的長期修養，一旦形成了對講禮貌的認同，就會時時處處注意自己的言行舉止，結合具體場合情景，就會做出合身份，有分寸、懂禮貌的表現。
不文明的現象是生活中不協調的音符，它們像一個人臉上的髒東西，惹人討厭。讓孩子明白，要想得到別人的尊敬，就要尊敬別人，以嶄新的風貌--有禮節、講道德去對待他人。在學校裏，應與同學和睦相處，不要得理不饒人，為了一點雞毛蒜皮的小事大吵大鬧，惡言惡語；也不要隨便給同學取綽號，聽起來十分刺耳，會引起同學之間的矛盾和爭執；在公共汽車上，要主動地給老弱病殘和抱小孩的乘客讓座，幫助他們上、下車拿東西，提供力能所及的方便。讓孩子明白，這樣的生活才是有樂趣的，還會得到友好的回報。????
孩子的不文明舉止，最突出的體現在罵人和打架上。
許多父母發現，有些咒罵的話和俚語，孩子很容易學會，即使謹言慎行的父母，隻要偶爾冒出一句，孩子立刻就吸收，並且這類話語在友伴間更是熱切交流，父母越顯出驚訝孩子就越覺得有趣，弄得父母很尷尬。那麼，怎樣糾正孩子說髒話呢？
首先，父母應該以身作則，讓孩子知道，大人說髒話也是不對的。
孩子的髒話都是從大人那裏學來的。大人有時也會語出不雅，卻習以為常，不會覺得有什麼異常。而髒話從孩子嘴裏說出來，就特別刺耳，要是他們在大庭廣眾冒出些髒話，父母更是想找個地洞鑽下去。有時父母自己急躁時隨口說句不好聽的，當你批評兒子說髒話時，他可能會問：為什麼大人說髒話？父母應該明白，必須在糾正之前，先讓他們知道，無論誰說髒話都是不對的。父母應該告訴孩子，大人也有犯錯誤的時候，你也可以要求爸爸改正錯誤，大家互相幫助，都不說髒話，並說到做到。在家裏應該建立互相監督的製度，如果父母不小心在孩子麵前說了不文明的詞句時，也應該向孩子承認錯誤。
父母可以用故事來幫助孩子改正錯誤。
有的孩子說髒話時興高采烈，好像是件有趣的事。當父母嚴肅地告訴他，這句話並不可笑，是不文明的，甚至因此打他，但結果卻不一定管用。有的孩子愛聽故事，父母可以選幾個有趣的故事，從正、反兩麵告訴他說髒話為什麼不好。如"小兔說髒話失去小夥伴""小馬說話文明大家都喜歡它"等。由於故事的主人公都是孩子熟悉的小動物，孩子樂意接受，說髒話的毛病也比較容易改。
對於太小的孩子，父母可以用孩子能夠理解的辦法來糾正孩子壞習慣。
比如一個3歲的男孩學了句"王八蛋"，見誰都說，目前又羞又惱，打了他好幾次也沒用。有一次，他又說了，母親靈機一動，裝出痛苦的樣子："寶寶說髒話，媽媽聽了耳朵好痛啊！"兒子聽了立即跑過來幫她揉耳朵，嘴裏還念道"不說""不說"。後來，他一不小心，剛說出一個字，馬上就話題一轉，還約束自己："不說，不說，說了媽媽耳朵會痛。"其實，孩子小，你和他講大道理或揍他一頓都意義不大，還是用他能理解的方法來處理效果好。
父母要注意別在無意間強化孩子的這個壞習慣。
孩子說髒話，多半是模仿、好玩，是為了顯示他的某種本事。碰到這種情況，父母千萬別笑，更不要流露出驚奇的神色，有時嚴厲的訓斥也是無濟於事的，因為這些反而會強化他的行為。其實孩子並不一定知道髒話的含義，主要是為了得到父母對他的反應或注意。你表現出沒有興趣，他才會覺得索然無味。久而久之，那些不好聽的字眼或髒話就會逐漸被忘掉而消失。當然，也可以尋找比較恰當的時機，告訴孩子，說髒話很難聽，隻有壞人和不學好的人才講髒話。在日常生活中，孩子有時能用自己的語言來讚賞或描述他喜歡的人和事，這時，父母應該及時鼓勵表揚，讓他感覺到美的語言是令人愉快的。
父母還要提防媒體對孩子的壞影響。
有時孩子看警匪片時，會學到不文明的話語。孩子辨別是非的能力不強，對於成人影視作品中一些反麵人物打架鬥毆、滿嘴髒話等不良形象，他們還不能辨別這些是社會中黑暗、醜陋的一麵，往往會因好奇而去模仿。因此，家長應盡量讓孩子少看這一類的成人影視作品。