2.談判時的入題技巧
談判開始時，要避免劍拔弩張的氣氛，這就需要掌握入題的技巧。
這種時候，采取迂回入題的辦法，可以消除這種尷尬狀況，平息自己的情緒，使談判氣氛變得輕鬆、活潑，為談判成功奠定一個良好的基礎。
迂回人題，做法很多。
可以從題外話入題。你可以談談關於氣候的話題。如：“今天的天氣真冷。”
“今年的氣候很怪，都11月了，天氣還這麼暖和。” “還是生活在南方好啊，一年到頭，溫度都這麼適宜。”
可以談有關旅遊的話題。如：“廣西桂林真是山水甲天下，各位去過沒有？”
“我國的兵馬俑堪稱世界一絕，沒去看過那是一大遺憾。” “各位這次經過泰山，有沒有去玩玩，印象如何？”
可以談有關旅行的話題。如：“各位昨天的航班正點嗎？一路上辛苦了。” “這裏飛機票一向不好買，各位哪天走，最好提前幾天訂票。”
可以談有關名人的話題，如：“聽說某影星要出任某巨片的主角，他真是再恰當不過的人選了，很可能要拿‘百花獎，什麼的。” “xx告別體壇了，他這麼年輕就退役，實在可惜。”題外話話題豐富，不必事先準備或刻意修飾，信手拈來即可，是一種簡單、有效的入題技巧。
從客套話入題。如對方為客，來到己方所在地談判，應該謙虛地表示各方麵照顧不周，請諒解，等等。
也可以由主人介紹一下自己的經曆，說明自己缺乏談判經驗，希望各位多多指教，並希望通過這次談判建立友誼，等等。
從介紹人員入題可以在談判前，簡要介紹一下己方人員的經曆、學曆、年齡、成果等，由此打開話題，既可以緩解緊張的情緒，又不露鋒芒地顯示了己方強大的陣容，使對方不敢輕舉妄動，等於暗中給對方施加了心理壓力。
從介紹情況入題。談判開始前，先簡略介紹一下己方的生產、經營、財務等基本情況，提供給對方一些必要的資料，以顯示己方雄厚的實力和良好的信譽，堅定對方與你合作的信心。
3.談判時的陳述技巧
陳述是談判的主要內容，也是實現談判目的最重要的手段。談判者在整個談判過程中，必須對自身嚴格約束，不允許有任何自由主義作風。這就要求談判者在陳述時既不能信口開河，又不能把對方想知道的情況完全坦誠相告，而且還要準確地表達自己的觀點與見解，並表達得有條有理、恰到好處。
1.轉折語
轉折語是談判中陳述某種觀點的技巧之一，談判中如遇到問題難以解決，或者有話不得不說，或者接過對方的話題轉向有利於自己的方麵，都要使用轉折用語。
例如“可是”、“但是”、“雖然如此”、“不過”、“然而”等，這種用語具有緩衝作用，可以防止氣氛僵化。既不致使對方感到太難堪，又可以使問題向有利於自己的方向轉化。
2.談判時的入題技巧
談判開始時，要避免劍拔弩張的氣氛，這就需要掌握入題的技巧。
這種時候，采取迂回入題的辦法，可以消除這種尷尬狀況，平息自己的情緒，使談判氣氛變得輕鬆、活潑，為談判成功奠定一個良好的基礎。
迂回人題，做法很多。
可以從題外話入題。你可以談談關於氣候的話題。如：“今天的天氣真冷。”
“今年的氣候很怪，都11月了，天氣還這麼暖和。” “還是生活在南方好啊，一年到頭，溫度都這麼適宜。”
可以談有關旅遊的話題。如：“廣西桂林真是山水甲天下，各位去過沒有？”
“我國的兵馬俑堪稱世界一絕，沒去看過那是一大遺憾。” “各位這次經過泰山，有沒有去玩玩，印象如何？”
可以談有關旅行的話題。如：“各位昨天的航班正點嗎？一路上辛苦了。” “這裏飛機票一向不好買，各位哪天走，最好提前幾天訂票。”
可以談有關名人的話題，如：“聽說某影星要出任某巨片的主角，他真是再恰當不過的人選了，很可能要拿‘百花獎，什麼的。” “xx告別體壇了，他這麼年輕就退役，實在可惜。”題外話話題豐富，不必事先準備或刻意修飾，信手拈來即可，是一種簡單、有效的入題技巧。
從客套話入題。如對方為客，來到己方所在地談判，應該謙虛地表示各方麵照顧不周，請諒解，等等。
也可以由主人介紹一下自己的經曆，說明自己缺乏談判經驗，希望各位多多指教，並希望通過這次談判建立友誼，等等。
從介紹人員入題可以在談判前，簡要介紹一下己方人員的經曆、學曆、年齡、成果等，由此打開話題，既可以緩解緊張的情緒，又不露鋒芒地顯示了己方強大的陣容，使對方不敢輕舉妄動，等於暗中給對方施加了心理壓力。
從介紹情況入題。談判開始前，先簡略介紹一下己方的生產、經營、財務等基本情況，提供給對方一些必要的資料，以顯示己方雄厚的實力和良好的信譽，堅定對方與你合作的信心。
3.談判時的陳述技巧
陳述是談判的主要內容，也是實現談判目的最重要的手段。談判者在整個談判過程中，必須對自身嚴格約束，不允許有任何自由主義作風。這就要求談判者在陳述時既不能信口開河，又不能把對方想知道的情況完全坦誠相告，而且還要準確地表達自己的觀點與見解，並表達得有條有理、恰到好處。
1.轉折語
轉折語是談判中陳述某種觀點的技巧之一，談判中如遇到問題難以解決，或者有話不得不說，或者接過對方的話題轉向有利於自己的方麵，都要使用轉折用語。
例如“可是”、“但是”、“雖然如此”、“不過”、“然而”等，這種用語具有緩衝作用，可以防止氣氛僵化。既不致使對方感到太難堪，又可以使問題向有利於自己的方向轉化。