米西爾的祖父母是猶太人，死在納粹集中營。去年，兩位不了解米西爾身世的朋友抱怨他們的兒子和一個猶太人結婚了，並拒絕見他們的兒媳，這使他們的兒子感到非常痛苦。
米西爾非常珍惜與朋友的友誼，但他們明顯的偏見又使她極不愉快。經過權衡，米西爾直言不諱地告訴他們：“我為我的猶太祖先感到自豪，而你們的做法使我感到遺憾。你們的言論使我非常不愉快。”
米西爾的朋友大吃一驚，向她道了歉，並把她的話記在心裏。沒過多久，他們就和兒媳和好了。 .
研究談話節奏的學者們認識到，有張有弛的談話在人際交往中至為重要。《談話的藝術》的作者、心理學教授格瑞德·古德羅解釋說：“沉默可以調節說話和聽講的節奏。沉默在談話中的作用就相當於零在數學中的作用。盡管是‘零’，卻很關鍵。沒有沉默，一切交流都無法進行。”
正確的交流由兩個方麵構成：既被人關注，又關注別人。安靜、專心地傾聽會產生強大的魔力，使談話者更加心平氣和、呼吸舒暢，連麵部和肩部都放鬆下來。反過來，談話者會對聽眾表現得更加溫和。
當你發怒、焦慮或自己想大發雷霆時，請你喝上一杯水或是握著自己的雙手，然後露出你的微笑。這種簡單的方法或許可以幫助你控製住情感。
米西爾的祖父母是猶太人，死在納粹集中營。去年，兩位不了解米西爾身世的朋友抱怨他們的兒子和一個猶太人結婚了，並拒絕見他們的兒媳，這使他們的兒子感到非常痛苦。
米西爾非常珍惜與朋友的友誼，但他們明顯的偏見又使她極不愉快。經過權衡，米西爾直言不諱地告訴他們：“我為我的猶太祖先感到自豪，而你們的做法使我感到遺憾。你們的言論使我非常不愉快。”
米西爾的朋友大吃一驚，向她道了歉，並把她的話記在心裏。沒過多久，他們就和兒媳和好了。 .
研究談話節奏的學者們認識到，有張有弛的談話在人際交往中至為重要。《談話的藝術》的作者、心理學教授格瑞德·古德羅解釋說：“沉默可以調節說話和聽講的節奏。沉默在談話中的作用就相當於零在數學中的作用。盡管是‘零’，卻很關鍵。沒有沉默，一切交流都無法進行。”
正確的交流由兩個方麵構成：既被人關注，又關注別人。安靜、專心地傾聽會產生強大的魔力，使談話者更加心平氣和、呼吸舒暢，連麵部和肩部都放鬆下來。反過來，談話者會對聽眾表現得更加溫和。
當你發怒、焦慮或自己想大發雷霆時，請你喝上一杯水或是握著自己的雙手，然後露出你的微笑。這種簡單的方法或許可以幫助你控製住情感。