聽完後，仔細考慮對方的意見，用心找出彼此的共同點，因為一旦擁有共同語言，雙方就容易溝通了。分歧縮小了，才能達成共識，化幹戈為玉帛。如果事實證明是你錯了，那你可就難堪了。
當然，如果是別人錯了，你也不必嘲笑指責，這樣會傷害其自尊心，隻能導致人際關係更為緊張。待事情過後，一般而言他也會感覺到自己的錯誤。
其實，無論結果誰對誰錯，都應對對方真誠地心存感謝。因為關心，所以才會產生意見。如此則說明互相有著共同的興趣愛好，有著共同的追求。這樣的話，與其與對方持對立的立場，倒不如把對方看做是能給自己帶來幫助的人。或許在磨合的過程中互相還會成為朋友。
無論說話做事，我們都應從容以對。如果時間允許，為什麼不給雙方多一些時間呢？不要急於行動，適當地停下來，將事情再多想想，更仔細地考慮一下。有時爭論的氣氛特別緊張時，不妨找個借口讓大家輕鬆一下，分散大家的注意力，給雙方多一些時間思考。
英國前首相撒切爾夫人的手法是“把一種麵臨爭辯的事情暫且擱下”。你不要小看這拖延的措施，它可以產生一種意想不到的功效，那就是讓雙方都有機會去反省自己的錯誤。絕大多數人在問題未能解決前，都會自己花點時間來想一想的。如果錯誤確屬自己，那麼下一次就要有所糾正；如果錯誤在於對方，對方自然也會作出適當的改正或讓步。
掌握了以上這些技巧，我們一般就不會隨便地與別人發生無謂的爭論了，自然，便也不會放任自己白白地流失別人的好感和善意了。
聽完後，仔細考慮對方的意見，用心找出彼此的共同點，因為一旦擁有共同語言，雙方就容易溝通了。分歧縮小了，才能達成共識，化幹戈為玉帛。如果事實證明是你錯了，那你可就難堪了。
當然，如果是別人錯了，你也不必嘲笑指責，這樣會傷害其自尊心，隻能導致人際關係更為緊張。待事情過後，一般而言他也會感覺到自己的錯誤。
其實，無論結果誰對誰錯，都應對對方真誠地心存感謝。因為關心，所以才會產生意見。如此則說明互相有著共同的興趣愛好，有著共同的追求。這樣的話，與其與對方持對立的立場，倒不如把對方看做是能給自己帶來幫助的人。或許在磨合的過程中互相還會成為朋友。
無論說話做事，我們都應從容以對。如果時間允許，為什麼不給雙方多一些時間呢？不要急於行動，適當地停下來，將事情再多想想，更仔細地考慮一下。有時爭論的氣氛特別緊張時，不妨找個借口讓大家輕鬆一下，分散大家的注意力，給雙方多一些時間思考。
英國前首相撒切爾夫人的手法是“把一種麵臨爭辯的事情暫且擱下”。你不要小看這拖延的措施，它可以產生一種意想不到的功效，那就是讓雙方都有機會去反省自己的錯誤。絕大多數人在問題未能解決前，都會自己花點時間來想一想的。如果錯誤確屬自己，那麼下一次就要有所糾正；如果錯誤在於對方，對方自然也會作出適當的改正或讓步。
掌握了以上這些技巧，我們一般就不會隨便地與別人發生無謂的爭論了，自然，便也不會放任自己白白地流失別人的好感和善意了。