試著忠實地使自己置身於他的處境。
如果你對自己說:“如果我處在他的情況下,我會有什麼感覺,有什麼反應?”“那你就會節省不少時間及苦惱。”戴爾·卡耐基指出:“若對原因發生興趣,我們就不太會對結果不喜歡。”
吉拉德·黎仁柏在他的《打入別人的心》一書中評論說:“在你表現出你認為別人的觀念和感覺與你自己的觀念和感覺一樣重要的時候,談話才會有融洽的氣氛。在開始談話的時候,要讓對方提出談話的目的或方向。如果你是聽者,你要以你所要聽到的是什麼來管製你所說的話。如果對方是聽者,你接受他的觀念將會鼓勵他打開心胸來接受你的觀念。”
試著忠實地使自己置身於他的處境。
如果你對自己說:“如果我處在他的情況下,我會有什麼感覺,有什麼反應?”“那你就會節省不少時間及苦惱。”戴爾·卡耐基指出:“若對原因發生興趣,我們就不太會對結果不喜歡。”
吉拉德·黎仁柏在他的《打入別人的心》一書中評論說:“在你表現出你認為別人的觀念和感覺與你自己的觀念和感覺一樣重要的時候,談話才會有融洽的氣氛。在開始談話的時候,要讓對方提出談話的目的或方向。如果你是聽者,你要以你所要聽到的是什麼來管製你所說的話。如果對方是聽者,你接受他的觀念將會鼓勵他打開心胸來接受你的觀念。”