第十章 左右逢源,圓潤處事——輕鬆贏得好人緣 與同事建立親密關係(2 / 2)

在工作中,與同事建立良好的人際關係,得到大家的認可與尊重,無疑對自己的生存和發展有著極大的幫助。良好的同事關係讓你和你周圍的同事工作和生活都會變得更簡單,更有效率。

日常交往中,我們不妨注意把握以幾個方麵,來建立融洽的同事關係。

1.平等待人,不搞小圈子。同事當中,有在各方麵條件都占有優勢的佼佼者,也有身處劣勢的平平者;有的人處世頭腦比較敏捷機靈,有的人則比較木訥呆板;甚至在人的長相上,也有容貌俊逸和其貌不揚之分。但無論同事的主、客觀條件孰優孰劣,你在與同事相處時,都一定要注意做到平等待人,尤其是在人格上要一視同仁。如果你在與同事相處中明顯地表現出趨炎附勢,甚至為了一己之利,勢利地搞起了小圈圈和小山頭,那麼,你勢必會遭到其他同事的反感,甚至憎恨。

2.求同存異,避免不必要的爭論。同事之間由於經曆、立場等方麵的差異,對同一個問題,往往會產生不同的看法,引起一些爭論,一不小心就容易傷和氣。因此,與同事有意見分歧時,一是不要過分爭論。客觀上,人接受新觀點需要一個過程,主觀上往往還伴有“好麵子”、“好爭強奪勝”心理,彼此之間誰也難服誰,此時如果過分爭論,就容易激化矛盾而影響團結;二是不要一味“以和為貴”。即使涉及到原則問題也不堅持、不爭論,而是隨波逐流,刻意掩蓋矛盾。麵對問題,特別是在發生分歧時要努力尋找共同點,爭取求大同存小異。實在不能一致時,不妨冷處理,表明“我不能接受你們的觀點,我保留我的意見”,讓爭論淡化,又不失自己的立場。

3. 尊重你的同事。在人際交往中,自己待人的態度往往決定了別人對自己的態度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。研究表明,每個人都有強烈的友愛和受尊敬的欲望。由此可知,愛麵子的確是人們的一大共性。在工作上,如果你不小心,很可能在不經意間說出令同事尷尬的話,表麵上他也許隻是臉麵上有些過意不去,但其心裏可能已受到嚴重的挫傷,以後,對方也許就會因感到自尊受到了傷害而拒絕與你交往。

4.同事之間要相互幫助。俗話說得好:“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”。同事間隻有互相團結、相互支持、互相幫助、相互尊重、親如一家,才能營造一個和諧的工作環境。我們經常能聽到這樣一句話:與人方便,與己方便。我們工作中如果沒有了關懷和愛心,同事之間就無法和睦相處。有時候,我們必須為他人的利益著想。如果隻站在自己的角度而不顧別人,那麼你就可能受到排擠、攻擊。不給他人方便的人,自己也難有好的結果,不愛人等於不愛己。

總之,建立融洽的同事關係是一門重要的學問,管理者隻有以團結友善的態度對待同事之間的關係,才能創造一個寬鬆的工作環境,提高工作效率,增強企業的凝聚力。